この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。暖冬とはいえ、まだまだ寒い日が続いておりますがこのたびは誠に申し訳ございませんでした。客室の暖房設備につきましてはご利用の激安ルームも他のお部屋と同様の状態なのですが点検、管理が行き届かなかったかと思います。今後、注意して参りたいと思います。尚、フロントでは個別対応用としまして貸し出し用のファンヒーターもご用意しておりますが、ご案内が間に合わず申し訳ありませんでした。ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。またのご利用を心からお待ち申し上げております。