このたびはご宿泊いただき、ありがとうございました。設備等につきまして、貴重なご意見を頂戴し、恐縮しております。当ホテルは新潟県の県央地域では創設が古く、経年の不備につきまして、心よりお詫びを申し上げます。とくに客室につきましては入念に清掃をし、お客様におくつろぎいただけるよう心がけてまいります。ご投稿、ありがとうございました。