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越前屋ホテル<新潟県三条市> クチコミ・感想・情報

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越前屋ホテル<新潟県三条市>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:288件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.71
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.40
  • 食事5.00
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投稿者さんの 越前屋ホテル<新潟県三条市> のクチコミ

投稿者さん 2006年07月27日 18:44:26

暑い日だったので、部屋に用意された冷水には感激しました。朝のコーヒーサービスもGoodです。フロントの方々の対応もとても感じが良かったです。
 仕事をする机が小さい点と逆にイスが大き過ぎて座り難い点が少し残念でした。

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越前屋ホテル<新潟県三条市> 2006年07月31日 08:56:26

当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。遠方から観光やお仕事でお疲れのお客様への心ばかりのおもてなしとして、お部屋へのポットにての冷水サービスと朝のロビーでのコーヒーの無料サービスをさせていただいております。シングル部屋は広さなどにより3タイプご用意させていただいております。お部屋で仕事やパソコン操作などされるにはご利用いただきにくかったこと、お詫び申しあげます。お客さまのご要望に添えるよう心がけてまいります。ご意見、ありがとうございました。

投稿者さんの 越前屋ホテル<新潟県三条市> のクチコミ

投稿者さん 2006年07月14日 13:45:38

朝食には旬の物が出され大変満足しています。

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越前屋ホテル<新潟県三条市> 2006年07月27日 19:16:24

ご利用ありがとうございました。当社の朝食は地元のおばさんたちが早朝から手作りで準備して作っています。内容もなるべく季節のもので地場のものを取り入れるようにしております。朝のわずかな時間ですがどうぞ新潟の旬を感じて下さい。

投稿者さんの 越前屋ホテル<新潟県三条市> のクチコミ

投稿者さん 2006年06月30日 11:45:24

感想としては他の投稿どおり好印象です。地元企業の方々が接待等によく利用されるのも頷けます。
私は投稿を見て宿を判断するのは勿論、それに対して宿側の返答も参考にします。それが無いと客の声を聞いてるのか疑問ですし、苦情だけの返答は言い訳にしか聞こえませんからね。
1件苦情投稿がありましたが泊まってみて確認したところこれは宿側に非は無いと思います。
これからも良い宿であり続けて下さい。応援しています。

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越前屋ホテル<新潟県三条市> 2006年07月01日 17:56:22

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、心配りを感じる投稿を頂きたいへん感謝申しあげます。社員一同、おおいに励みになるお言葉でした。ホテルで働く人間はサービス精神旺盛な人が多く、ちょっとお褒めの言葉を頂くと、つい、次は何をして差し上げようと考えてしまいます。この投稿で更にお客様に喜んでいただけるような仕事をしようと社員一同張り切っております。またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの 越前屋ホテル<新潟県三条市> のクチコミ

投稿者さん 2006年06月20日 11:01:27

目的の場所に近くてとても良かったです。
ホテルは多少古く感じましたが、きれいにされている
ように思えました。

ご用意されているお水が美味しくいただけました。
朝のコーヒーも良かったです。

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越前屋ホテル<新潟県三条市> 2006年06月25日 14:15:30

この度はご利用いただきましてありがとうございました。鉄筋コンクリート造りのホテルに改装しまして30年余りが立ち、古さを感じさせてしまうのは否めません。今後はこの古さを良さに変えていけるよう努力したいと思いますのでよろしくお願いします。どうぞ、ご意見ご助言よろしくお願いします。

投稿者さんの 越前屋ホテル<新潟県三条市> のクチコミ

投稿者さん 2006年06月15日 12:30:48

今回は、早朝に用があり、車の移動などしていただきました。
24時間営業で、大変ですね、
いろいろ対応していただき助かります。

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越前屋ホテル<新潟県三条市> 2006年06月25日 14:02:25

ご利用いただきましてありがとうございます。何かと不行き届きの点があるかと思いますが、可能な限りご要望にお答えしていきたいと思います。どうぞ、上手に私共をご利用下さい。ありがとうございました。

投稿者さんの 越前屋ホテル<新潟県三条市> のクチコミ

投稿者さん 2006年06月03日 23:26:46

部屋がいつもきれいなので、気持ちよく休めます。

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越前屋ホテル<新潟県三条市> 2006年06月21日 07:52:10

ご投稿いただき、ありがとうございます。みなさまに快適にお使いいただくために、これからもスタッフ一同心がけてまいります。またのご利用をお待ち申しあげます。

投稿者さんの 越前屋ホテル<新潟県三条市> のクチコミ

投稿者さん 2006年05月29日 22:56:26

朝ごはん、量も多く、おいしい。

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越前屋ホテル<新潟県三条市> 2006年06月25日 13:59:32

ご利用ありがとうございました。三条市はお水も美味しいですよ。この美味しいお水で新潟のお米を炊くのでご飯が美味しく炊けるのだと思います。朝食のご飯はお代わり自由です。お昼ご飯の分まで食べて行って下さい。

投稿者さんの 越前屋ホテル<新潟県三条市> のクチコミ

投稿者さん 2006年05月29日 22:43:06

三条鍛冶道場を利用したが、近くでよかった。

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越前屋ホテル<新潟県三条市> 2006年06月25日 13:56:39

この度はご利用ありがとうございました。鍛冶技術は三条を350年以上にわたって支えてきた基本技術です。その歴史ある技術を広く知って頂くことを目的に鍛冶道場が開かれています。鍛冶道場は私共のホテルから徒歩5~8分ほどの距離に位置し、朝市も開催される場所も近く、また、ドイツからも年に数回ツアーが催されるなど、三条市の観光名所のひとつです。私共のホテルをご利用の際は是非立ち寄っていただきたい施設です。鍛冶道場ご利用の際はまた、お気軽にお立ち寄り下さい。

投稿者さんの 越前屋ホテル<新潟県三条市> のクチコミ

投稿者さん 2006年05月29日 07:42:03

朝食には大変満足しています。

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越前屋ホテル<新潟県三条市> 2006年05月29日 10:44:55

このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございます。手前どもの朝食にご満足いただくことができ、たいへんうれしく思います。また、お褒めのお言葉をいただけ、朝食の担当スタッフの大きな励みになります。ありがとうございました。

投稿者さんの 越前屋ホテル<新潟県三条市> のクチコミ

投稿者さん 2006年05月27日 15:13:33

5月25日宿泊いたしました。予約では、ツイン一部屋でしたが、当日二名でしたので、二部屋お願いしたところ、快く提供していただき助かりました。
毎度の目的地は近所なので、立地条件は最高です。

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越前屋ホテル<新潟県三条市> 2006年05月29日 10:23:05

このたびはご利用いただきましてたいへんありがとうございます。ご利用条件の変更は可能な限り対応させていただきますのでお気軽にご相談ください。快適にお過ごしいただき私どももうれしく思います。三条にお越しの際はまたご利用くださいませ。

投稿者さんの 越前屋ホテル<新潟県三条市> のクチコミ

投稿者さん 2006年05月26日 00:17:29

チェックアウト後にゆっくりコーヒーを飲みながら新聞を読もうと思ったら、サービスは9:30迄であった。
私は10:00にチェックアウトしたのだが、チェックアウト時間は10:00なのだから、最後にチェックアウトする客までサービスを提供するべきではないだろうか?

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越前屋ホテル<新潟県三条市> 2006年05月29日 10:35:49

このたびは不快な思いを差し上げ申し訳ありませんでした。朝のロビーコーヒーサービスは3年ほど前より続くサービスです。提供時間はほとんどのお客様が出発されてしまうことや無料ということで多少私どもの都合を入れさせていただき9時30分までとさせていただいておりました。しかし、多少の融通は利かせていきたいと思いますのでお気軽にお声がけくださいませ。また、提供時間も再検討したいと思います。ご提案ありがとうございました。

投稿者さんの 越前屋ホテル<新潟県三条市> のクチコミ

投稿者さん 2006年03月28日 11:28:39

3月23日から仕事で4泊しましたが、フロントでは常に親切に対応していただきました。
また、都合で部屋に戻る予定があった時、部屋の掃除も優先的に気持ちよくやっていただきました。
食事も高いと思いましたが満足しました。
周辺の名所旧跡がたくさんありましたが、細かい案内があればもっと三条を知れたのにと思います。

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越前屋ホテル<新潟県三条市> 2006年04月02日 07:11:58

この度は越前屋ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。お仕事でご滞在とのことで、お疲れになったことと思います。できる限りお客さまのご要望に添うことができますよう、対応させていただきたいと考えております。滞在中には何なりとフロントにお声かけください。当ホテル自慢のレストランでの朝食にご満足いただき、まことにありがとうございます。これから、お花見の季節、周辺の名所をご案内させていただきますので、またのご利用をお待ち申しあげます。ご意見、ありがとうございました。

投稿者さんの 越前屋ホテル<新潟県三条市> のクチコミ

投稿者さん 2006年03月11日 09:09:38

今回初めて利用させていただきました。
朝食が美味しくボリュームもあり大満足です。
ロビーでのコーヒ無料サービスは、
ゆっくり新聞を読みながらコーヒが飲めてこれも大満足でした。
次回も越前屋ホテルに泊まります。

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越前屋ホテル<新潟県三条市> 2006年03月12日 08:34:04

この度はご利用いただき、ありがとうございます。また、さっそくご投稿にて当ホテルの感想をお寄せいただき、ありがとうございました。朝のお時間いかがでしたでしょうか?越前屋ホテルでは一日のスタートである朝食を大切にしております。頑固に3種類(和食、洋食、朝粥)の定食スタイルをとってまいりました。ロビーでのコーヒーサービスともあわせて、充実した朝の時間にしていただき、有意義なご旅行をしていただければと思っております。またのご利用を心からお待ちしております。

投稿者さんの 越前屋ホテル<新潟県三条市> のクチコミ

投稿者さん 2006年02月16日 21:26:07

初めて三条市に宿泊しました。ホテルを決めたのは地図で見てこの辺が繁華街の近くだろうと検討を付けて選びました。立地としては間違いがなかったのですが、この地区で6千円を超える室料は若干高いと感じました。部屋の広さはやや狭くてもこんなものかと思いましたが、ゆったりとした椅子(これは良いのですが)を机と逆方向にあるTVと方向転換するのにベットに当たって若干難儀しました。
通常朝食後のコーヒーは食堂内だけですが、ロビーで飲めるコーヒーは大変良かったと思います(他のホテルにはないサービスです)。朝食のご飯は少し芯があったような気がします。通路の天井は屋根型になっていて洒落ていました。全般的には良かったですよ!

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越前屋ホテル<新潟県三条市> 2006年02月28日 19:05:45

このたびは越前屋ホテルをご利用いただきありがとうございました。また、料金設定、客室内の使い勝手、朝食の状態など、貴重なご意見ありがとうございました。早速、改善を図りたいと思います。今後もよりお客様に気に入っていただけるホテルを目指し、貴重なご意見を賜りたいと思いますのでよろしくお願いします。どうぞ、またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの 越前屋ホテル<新潟県三条市> のクチコミ

投稿者さん 2006年01月31日 11:40:25

1年に1回の三条出張ですが、必ず利用しています。立地がよくてサービスも徹底されており、特に車を利用する者にとっては、目の前の駐車場まで車を移動してくれるのはありがたいことです。

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越前屋ホテル<新潟県三条市> 2006年02月02日 07:57:22

毎年越前屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。越前屋ホテルは旧市街地に立地し、ホテル近くに十分な駐車場を確保することができないため、少し離れた場所に駐車場を借りております。そのため、一部のお客様にはご足労かけてしまい、また、なるべく私共で車を移動するようにしているのですが、大切なお車に乗り込むことになってしまい、駐車場問題では大変ご迷惑をおかけし、恐縮しております。お客様にはなるべくご不便をおかけしないようにしていきたいと思いますので、どうぞ今後もご愛顧のほどよろしくお願いします。

投稿者さんの 越前屋ホテル<新潟県三条市> のクチコミ

投稿者さん 2006年01月31日 11:34:51

車利用でしたが、道路事情が複雑にもかかわらず判り易い地図で助かりました。繁華街に近くて立地も良く、部屋にあった飲料水のサービスはありがたかったです。

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越前屋ホテル<新潟県三条市> 2006年02月02日 07:58:56

この度は越前屋ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。ご案内地図は如何でしたでしょうか?案内地図を作成する際、初めてのお客様にわかりやすい地図とはどんな地図なのだろうと考えてしまいます。ホテルを中心に北を上側に書くべきなのかそれともお客様がこちらに向かってくる方角を地図の上側にするのか、記載する目印は実際にお車で走ってみてわかりやすのかどうか・・。道路を熟知している者には想像できないわかりにくさがたくさんあるのだと思います。是非、細かな意見をご提供くださいませ。ちなみに当ホテルも上手に道を利用していただくとインターまでわずか5分程度で到着できます。どうぞまたのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの 越前屋ホテル<新潟県三条市> のクチコミ

投稿者さん 2005年11月26日 19:07:25

利用日はあいにくの雨の中をホテルを北三条駅から徒歩でいきましたが、比較的判りやすかったと思います。設備等については不満はありませんが越前屋ホテル名と施設から大浴場があれば尚更快適に思います。

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越前屋ホテル<新潟県三条市> 2005年12月01日 23:47:13

この度はご利用いただきましてありがとうございました。越前屋ホテルは名前から想像できるように昔は旅館でした。その当時は大浴場もあったのですが、近代建築のホテルにした際になくしてしまいました。なんとか大浴場を残したいと当時考えたそうですが、経済的合理性からつぶしてしまったそうです。新潟県は公共の温泉施設も多く、それらを利用した旅行をご提案できるかと思います。次回ご利用の際は是非ご相談下さいませ。

投稿者さんの 越前屋ホテル<新潟県三条市> のクチコミ

投稿者さん 2005年11月16日 23:03:35

●米どころだからでしょうか。朝食(和食)はとてもおいしかったです。●無線LANで客室内でのインターネットは可能ということでしたが、私のパソコンが対応していなくてうまく使えませんでした(ホテルのせいではないです。)。ロビーに無料で使えるパソコンがありますので用は足りました。●また、週刊誌(ビジネス誌、総合週刊誌)等が揃っていて、客室に持ち込んで読めるというサービスは他のホテルにはないいいサービスだと思います。●あえて問題を指摘するなら浴室の清掃をもっと徹底して欲しいかなと思いました。

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越前屋ホテル<新潟県三条市> 2005年11月18日 19:16:06

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘の浴室清掃の点ですが、不快な思いをさせまして申し訳ございませんでした。より念入りな掃除を心がけ、清掃後の点検も徹底していきたいと思います。さて、御朝食でございますが、大変うれしいことに、ご飯がおいしいとよくお褒めの言葉を頂戴いたします。三条市の水道水は福島県との県境を端に持つ旧下田村からの伏流水を水源としており、水道水としてはおいしいと評判の水です。この水で米を炊くため、新潟のお米がより美味しいご飯になるのでないかと思っております。
至らぬ点が多くあったかと思いますが、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

投稿者さんの 越前屋ホテル<新潟県三条市> のクチコミ

投稿者さん 2005年10月17日 20:27:47

電気屋の場所を聞いたら、地図へマーカーで印をつけてもらい、無事たどり着けてもありがたかったです。
部屋でインターネットができたらとてもよいと思います。

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越前屋ホテル<新潟県三条市> 2005年10月19日 11:00:01

このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございます。田舎町の電気屋さんは如何でしたでしょうか?コンビニとは一味違う風情ではなかったでしょうか?さて、当ホテルのインターネット設備ですが、1階ロビー、レストラン周りのフリースポットに加え、一部のフロアーに無線LANを設置し、インターネットに接続できる客室をご用意しております。客室でのご利用ご希望の際はご予約の際にご指定くださいませ。どうぞまたのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの 越前屋ホテル<新潟県三条市> のクチコミ

投稿者さん 2005年09月21日 08:56:24

けちけち旅行で、2泊、素泊まりさせてもらいました。
総合的には、大変評価できるものです。インターネットも普通に使えた(ロビー)のですが、部屋でも使いたかったです。立地的には駅からも、繁華街へも近くていいと思います。部屋が少し狭くて、デスクワークには若干ストレスを感じる人もいるかもしれません。
最後に、サービスの水が美味しかった。2日とも、ポットの全量を飲んでしまいました。

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越前屋ホテル<新潟県三条市> 2005年10月02日 11:06:07

この度はご利用いただきましてありがとうございました。けちけち旅行には是非、越前屋ホテルをご利用下さい。公共の温泉施設やドライブルートなど安い観光もご案内いたします。さて、インターネットですが、現在一部の客室でも無線LANがご利用になれますのでご利用の際は御用命下さいませ。また、デスクワーク用に小型のテーブルもご用意いたしますので必要の際はお問い合わせ下さい。どうぞまたのご利用をお待ちしております。

216件中 181~200件表示

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