この度はホテルグランビュー福岡空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の準備におきまして、お客様のご要望に十分にお応えすることができず、清掃にも不行き届きがございましたこと、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
チェックインの際に、このようにご準備させていただきましたが宜しかったでしょうか、という確認を行うべきところ、その心配りもなく、お恥ずかしい限りでございます。
今後はこのような間違いを起こさぬよう、スタッフ間での申し送りと点検、お客様への最終的な確認を今一度徹底致します。
全てが不快に見えてもおかしくないところ、全体的には良かったとのお言葉を頂戴できましたことは大変ありがたく、心よりお礼を申し上げます。
またご宿泊いただく栄を賜れましたならば、万全を期してお客様をお迎えさせていただきます。
今後ともホテルグランビュー福岡空港を厳しい目でご評価いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ホテルグランビュー福岡空港　副支配人

この度はホテルグランビュー福岡空港にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテル近辺にはコンビニがなく、お食事処も少ないため、お客様にはご不便をおかけし申し訳ない気持ちでございます。
ご案内までに、当ホテルの1階ロビーにありますミニ売店では、カップラーメンや冷凍パスタ等の販売をしております。また、前日までのご予約で夕食弁当を税込み価格¥1000でお付けすることも可能です。(火・木定休日）
その他のサービスにつきましても、お客様の率直なご意見を参考に改善できるよう努めてまいります。
福岡へご旅行の際には、またお会いできますことを楽しみにお待ちしております。

ホテルグランビュー福岡空港　フロント

この度は緊急事態宣言以降の情勢厳しい中、ホテルグランビュー福岡空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めのお言葉大変嬉しく、レストランスタッフ共々、重ねてお礼申し上げます。
少しでもお客様に喜んでいただきたく、バラエティーに富んだ料理とボリュームでご準備致しております。本来のビュッフェ形式に戻りました際にも、是非ご宿泊いただき、ご朝食を楽しんでいただけましたら幸いです。
車でのお迎えは、空港内に待機駐車スペースもなく、難しいのが現状でございます。ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、朝食無料やウェルカムフリードリンクなど、その他のサービス
でご満足いただけるように心がけて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
お客様に、次回お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランビュー福岡空港　フロント

この度はホテルグランビュー福岡空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様のアピール不足のご指摘を真摯に受け止め、私共にできる範囲ではございますが、皆様にホテルグランビュー福岡空港を存じ上げていただけるよう努めます。今後、ホテルの外壁にはイルミネーションを施す予定となっております。
朝食は混みあわないよう6時よりスタートしております。ゆっくりと朝食をお取りいただきたいためですが、寂しい感じにはならないように留意して参ります。

お客様の良いホテルとのお言葉を胸に、今後も精進して参ります。是非また、福岡にお越しの際には、当ホテルにご宿泊いただき、新たにお気づきになられました点などをお聞かせいただけましたら幸いです。
今後ともホテルグランビュー福岡空港を宜しくお願い申し上げます。

ホテルグランビュー福岡空港　フロント

数あるホテルの中、ホテルグランビュー福岡空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺めをお楽しみいただけましたことをお伺いし、私共も大変嬉しい限りです。
今回頂戴しました、お客様のご意見を参考にさせていただき、より多くのお客様にご満足いただけるプランとサービスの提供に努めて参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
今後ともホテルグランビュー福岡空港を宜しくお願い申し上げます。

ホテルグランビュー福岡空港　フロント

この度はホテルグランビュー福岡空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を寄せ下さいましたこと、お礼申し上げます。
現在、チェックアウト後の送客バスは運行致しておりますが、その他にもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、ホテルスタッフ一同で精進して参ります。
今後も福岡での宿泊候補に加えていただき、お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランビュー福岡空港　フロント

投稿者様
この度はホテルグランビュー福岡空港にご宿泊頂き誠に有難うございます。
送迎バスの件に関しましては現在グランドオープンに向け検討中です。
お部屋・ミニ売店・朝食・サービスに関しましてお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
是非、次回も当ホテルにお越し下さいませ。
お忙しい中お声を投稿して頂きまして有難うございました。
ホテルグランビュー福岡空港　支配人