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タカダステーションホテル クチコミ・感想・情報

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タカダステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:552件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.58
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂2.95
  • 食事3.50

総合4

はくじゃねうまさんの タカダステーションホテル のクチコミ

はくじゃねうまさん [50代/女性] 2020-02-11 16:15:25

駅に近くよく仕事や帰省で利用させて頂いております。
暖房はセントラルで、設定は28度でしたが、当日は雪が降り寒い日になりました。恐らくは年中変わらない掛物の厚さだと思いますが、いくら暖房をかけてもペラペラの掛物のみは寒いです。火傷しそうなほどの熱いシャワーでなんとか誤魔化しましたが風邪を引きます。
冬の掛物は考えて頂きたいのと、せっかく清潔を心がけておられるし、古いですが広いし設備は良いので、立地も最高なので、全室そろえなくとも、汚染された古いベッドカバーを兼ねる布団をやめて、安物でもドレープがつかなくても、羽毛とか毛布をご用意いただけた方が圧倒的に快適になると思います。
新潟は湿度が高いので、布団がカビやすいです。古いベッドカバーは臭くなります。
もっと酷い、布団が臭くて仕方のないホテルがありましたが、御社は早めの改善を進めて頂けると有り難いです。
これからも泊まらせて頂きたいので、斬新なアイデアで人気ホテルになって欲しいです。
リビングも立派なソファーがあるのに、暖房は入っておらず、寒くて利用する気にはなれませんでした。
空間がもったいないですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
タカダステーションホテル 2020-02-12 10:46:06

ご宿泊ありがとうございます。
お忙しい中、今回も貴重なご投稿いただきまた、客室設置のアンケートにもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
築年数に伴い、設備・備品の老朽化は否めず大変心苦しい次第でございます。
設備の構造上、早急な改善ができるものとできないものがございますが、本年1月よりロビー・客室カーペットの張替えを工事を皮切りに設備改善に取り組んでいる状態でございます。
ご指摘いただきました空調設備・寝具につきましても現在改善計画を進めている最中でございます。
今回ご不便をおかけいたしましたにもかかわらず「これからも泊まらせていただきたいので」との温かいお言葉を励みに設備の充実やサービスの向上に努めてまいりたいと考えております。
次回のご宿泊お待ち申し上げます。
まだまだ寒い日が続きますが体調など崩されませんようご自愛ください。

ご利用の宿泊プラン
☆「現金特価」☆新春☆ 人数限定 ☆格安プラン
ご利用のお部屋
【☆高田駅前徒歩30秒☆シングルルーム☆☆☆☆☆】

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