いつも、ご利用いただき誠にありがとうございます。4年前より格別なお引き立てをいただいているにもかかわらず、今回のご宿泊に際し私どもの不手際で、不愉快な思いをおかけ致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊がいただけたならば、直接お詫び申し上げたいと考えております。
お忙しい貴重なお時間にご投稿をいただきありがとうございます。
寒い日が続いておりますが、ご自愛ください。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。