ご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
いつも、貴重なご指摘をいただき感謝申し上げます。
頂戴いたしましたご意見・ご感想 を参考に
今後も、お客様が快適にご宿泊いただけますよう客室の除臭に注意してまいります。また徐々にではございますが備品の改善や充実に努めてまいりたいと考えております。
寒さが厳しくなってまいりました。ご自愛下さい。
次回のご利用お待ち申し上げます。

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿感謝申し上げます。幣ホテルは、駅より徒歩30秒　雁木（アーケード）で雨・雪にぬれずホテルまでお越しいただけますのでこれからの寒い季節には大変便利でございます。お部屋よりの景色につきましては、今回ご宿泊いただきましたお部屋は3階西側のお部屋でございましたが、階数や窓の方向・客室の位置によりお部屋からご覧いただく景色が変わります。晴れの日は緑の山々をご覧いただけるお部屋もございますので次回ご利用の際は眺めがよいお部屋をご用意できればと考えております。
次回も当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

初めてのご利用ありがとうございます。
貴重なご感想をいただき感謝申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見を参考に
今後も、お客様が快適にご宿泊いただけますよう
また、いつも清潔な客室を末永くご提供できるように努めてまいります。

今回ご利用いただきましたプランの他にも、人数限定早い者勝ち格安プラン・しっかり朝食・和食付き（または洋食）プランやQUOカード付きプラン・ポイント10倍プランなどお得な宿泊プランをご用意させていただいております。
次回も上越にお越しの際は幣ホテルをご利用下さいますようお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用いただき誠にありがとうございます。朝食につきまして貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。

今後も、「おいしい」と、みなさまに喜ばれる朝食をご提供できるようスタッフ一同　日々のサービスに努めてまいります。
次回のご宿泊心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊ありがとうございます。
貴重なご感想をいただき感謝申し上げます。
今回ご利用いただきましたトーストセット付きプランの他にも、人数限定早い者勝ち格安プラン・しっかり朝食・和食付き（または洋食）プラン・トーストセットプランやQUOカード付きプラン・ポイント10倍プランなどお得な宿泊プランをご用意させていただいております。
次回も上越にお越しの際は幣ホテルをご利用下さいますようお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございます。
朝食につきまして貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。

今後も、おいしいと喜ばれる朝食をご提供できるようスタッフ一同　日々のサービスに努めてまいります。
次回のご宿泊心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊ありがとうございます。
妙高登山お疲れ様でございました。
ご投稿感謝申し上げます。
幣ホテルは、駅より徒歩30秒　雁木（アーケード）で雨にぬれずホテルまでお越しいただけます。
コンビニも徒歩3分圏内飲食店街へは徒歩2分くらいでございます。また駅前の立地のためタクシー乗車や高速バスのご利用にも大変便利でございます。
また、現在、高田公園にて8月17日まで「蓮まつり」が開催されております。東洋一といわれる蓮が公園のお堀を埋め尽くし幽玄な光景をご覧いただけます。機会がございましたら是非お越しくださいますようお待ち申し上げます。

次回も上越にお越しの際は幣ホテルを
ご利用下さいますようお待ち申し上げます。

ご宿泊ありがとうございます。
ご投稿感謝申し上げます。
次回も上越にお越しの際は幣ホテルを
ご利用下さいますようお待ち申し上げます。

いつも、宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただき感謝申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見を参考に
今後も、お客様が快適にご宿泊いただけますようスタッフ一同日々サービスに努めてまいります。また、館内・客室設備の改善や充実にも努めてまいりたいと考えております。
次回ご利用心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
いつも、朝食の焼鮭をお褒めいただき心より感謝申し上げます。
廊下の匂いの件でございますが、 ご投稿いただいき早速ご宿泊いただきました階の廊下を確認させていただきましたが、異臭は感じられなかったため(現在も） 匂いの原因が特定できませんでした。
ご宿泊いただいた日の1日程前に廊下フロアーのカーペット除菌・クリーナーを致しましたので、その際の洗剤の匂いが残っていた可能性もございますので再度消臭作業をさせていただきました。
今後は館内巡回時に臭気につきましてもさらに、気を配って参りたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

いつも、ご利用いただきありがとうございます。
また、幣ホテルオープン時よりの長きにわたりご愛顧をいただいております事を重ねてお礼申し上げます。今回は、お褒めのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。

5/19は、トーストセット（パン・コーヒー・ゆでタマゴ・サラダ）をサービスさせていただいたご宿泊プランをご利用いただきましたが、こちは通常の朝食付き（和食または洋食）プランよりボリュームは軽めになっております。次回は是非、お客様の声で「焼き鮭がおいしい。」とお言葉をいただいている和朝食付プランか、ボリューム感のある洋朝食付きプランをお試しいたでければ幸いです。

今後もスタッフ一同さらに気を引き締め
日々サービスに励んでまいりたいと思います。
次回上越にお越しの際もご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。

いつも、ご利用いただき誠にありがとうございます。朝食につきまして貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。

今後も、おいしいと喜ばれる朝食をご提供できるようスタッフ一同　日々のサービスに努めてまいります。
次回のご宿泊心よりお待ち申し上げます。

＜ご投稿頂きましたお客様に直接お電話にて貴重なご投稿のお礼と浴槽の件につきお詫びをさせていただきました。＞

宿泊をいただき誠にありがとうございました。
ご投稿いただき感謝申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見を参考に
今後も、お客様が快適にご宿泊いただけますよう
客室清掃・備品・館内・客室設備の改善や充実に努めてまいります。

4月4日より4月20日迄　高田公園にて高田城百万人　観桜会が開催されます。是非、この期間にに上越へお越しいただき日本三大夜桜の一つと称される幻想的な高田公園の夜桜ををお楽しみいただければ幸いに思います。次回も当ホテルをお選び下さいますようスタッフ一同お待ち申し上げます。

いつも、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
今後もスタッフ一同さらに気を引き締め
日々サービスに励んでまいりたいと思います。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

あけましておめでとうございます。
本年もよろしくお願い申し上げます。

いつも、ご利用いただき誠にありがとうございます。朝食につきましていつも貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。

今後も、お褒めのお言葉をいただけますようスタッフ一同気を引き締めて日々のサービスに努めてまいります。寒さも厳しくなってまいりましたご自愛下さい。
次回のご宿泊心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も、頂戴いたしましたお客様のご意見・お褒めのお言葉を日々のサービスに生かすよう努めてまいりたいと考えております。次回ご利用心よりお待ち申し上げます。寒い日が続きますが 、お体ご自愛のほど。

ご利用ありがとうございます。
いつも、ご朝食を召し上がっていただき、朝食の内容についてお声をかけていただき、時にはご一緒にお泊りになられるご同僚の方にも和朝食の鮭がおいしいとお勧めいただき感謝申し上げます。次回はお時間に余裕がありゆっくりとご朝食をお召し上がりいただければと願っております。次回のご利用お待ち申し上げます。

ご宿泊ありがとうございます。
貴重なご感想をいただき感謝申し上げます。
今回ご利用いただきましたプランの他にも、人数限定早い者勝ち格安プラン・しっかり朝食・和食付き（または洋食）プラン・トーストセットプランやQUOカード付きプラン・ポイント10倍プランなどお得な宿泊プランをご用意させていただいております。
次回も上越にお越しの際は幣ホテルをご利用下さいますようお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿感謝申し上げます。
幣ホテルは、駅より徒歩30秒　雁木（アーケード）で雨にぬれずホテルまでお越しいただけますので高田駅をご利用のお客様にはご好評をいただいております。
また、2分程お歩きいただきますと飲食店街でございます。
4月に徒歩4分程度の場所に新しくコンビニまたスーパーが開店いたしましたので、お客様に大変便利になりました。次回のご利用をお待ち申し上げます。