宿泊をいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿いただき感謝申し上げます。
おおむね快適にお過ごしいただけたとの事で
安堵いたしております。
ご指摘の通り、ご宿泊当日は、高校生スポーツ団体のご宿泊をいただいておりました。
当日は、この団体と、お客様とは、フロアーを変えてお部屋を、ご用意させていただいておりましたが、お客様と同フロアーに、お仲間数人のグループがご宿泊されており、お部屋を行き来して頻繁にドアの開閉音また、お話声でご迷惑をおかけしたと思われます。
ご不快なお思いをおかけいたしました事、お詫び申し上げます。
今回、頂戴いたしました貴重なご意見を参考に
今後も、お客様が快適にご宿泊いただけますよう
に努めてまいります。
次回ご利用心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊ありがとうございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げます。
寒さが厳しくなってまいりました。
体調を崩されませんよう、ご自愛ください。

　あと数日で、本年も暮れようとしておりますが
良い年を迎えられますよう心よりお祈り申し上げます。

初めてのご利用ありがとうございます。
貴重なご感想をいただき感謝申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見を参考に
今後も、お客様が快適にご宿泊いただけますよう
また、いつも清潔な客室を末永くご提供できるように努めてまいります。

今回ご利用いただきましたプランの他にも、人数限定早い者勝ち格安プラン・しっかり朝食・和食付き（または洋食）プランやQUOカード付きプラン・ポイント10倍プランなどお得な宿泊プランをご用意させていただいております。
次回も上越にお越しの際は幣ホテルをご利用下さいますようお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

いつも、宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただき感謝申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見を参考に
今後も、お客様が快適にご宿泊いただけますよう
客室清掃・備品・館内・客室設備の改善や充実に努めてまいります。
ようやく降り積もっていた雪もとけてやっと、春の訪れが感じられる気候になりました。4月2日より22日まで夜桜の名所　高田公園にて観桜会が開催されます。この機会にぜひ、上越にお越しいただき満開の桜をご堪能いただければ幸いです。
次回のご利用お待ち申し上げます。　　　

ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルは、お部屋からのネット接続は無線ＬＡＮとなっておりす。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。お部屋内ではございませんが、２階ロビーにインターネット接続パソコンをご用意させていただいております。また、お持ちのパソコンの接続も可能でございますので次回よろしければご利用いただければと思います。
今後も客室設備・館内設備の充実を心がけて参りたいと考えております。次回のご利用お待ち申上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございます。
ご投稿いただき感謝申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見を参考に
今後も、お客様が快適にご宿泊いただけますよう
スタッフ一同努めてまいります。
次回も、上越にお越しの際は是非弊ホテルをご利用いただきますようお待ち申上げます。
日々暑さが厳しくなってまいりました。
体調を崩されませんよう、ご自愛ください。

ご宿泊ありがとうございます。
ご滞在中にも温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。お忙しい中ご投稿もいただき　また、ご投稿をご覧になるお客様にも参考となるようにとの感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
設備の構造上ご不便をおかけしました点は心苦しく存じますが、今回の旅の記念に少しでもお手伝いができました事をスタッフ一同嬉しく思います。
また、いつの日かご旅行でお近くにいらっしゃった際には、是非ご利用いただければ幸いでございます。心よりお待ち申し上げます。
まもなく蒸し暑い季節がやってまいりますが、ご旅行の途中で体調など崩されませんよう、ご自愛ください。

※プランにより現金支払いのみでカード使用ができない、現金特価プランがございます。

※今回備品倉庫より弊ホテル記録用として保管の
名入れホテルマッチをお渡しさせていただきました。現在はホテル名入れマッチの作成または、館内・喫煙客室にてホテルマッチをご用意しておりませんのでご了承ください。

いつも、ご宿泊いただきありがとうございます。
ご投稿感謝申し上げます。
今後も、館内・客室の清潔感を保ちまた、お客様におよろこびいただけるように施設・設備の充実に努めてまいりたいと考えております。
次回のご利用お待ち申し上げます。

いつも、ご利用いただきありがとうございます。
ご投稿いただき感謝申し上げます。
朝食をお褒めいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に、おいしいと言っていただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。
次回ご利用お待ち申し上げます。

宿泊をいただき誠にありがとうございました。
ご投稿いただき感謝申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見を参考に
今後も、お客様が快適にご宿泊いただけますよう
備品・館内・客室設備の改善や充実に努めてまいります。
次回ご利用心よりお待ち申し上げます

宿泊をいただき誠にありがとうございました。
ご投稿いただき感謝申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見を参考に
今後も、お客様が快適にご宿泊いただけますよう
に努めてまいります。
次回ご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご感想をいただき、感謝申し上げます。施設の古さは否めませんが立地に恵まれお客様には好評をいただいております。
今後も館内・客室設備の改善や充実にも努めてまいりたいと考えております。また、お客様に快適で清潔感のある客室をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。次回のご利用お待ち申上げます。
暑い季節がやってまいります。
体調を崩されませんよう、ご自愛ください。

宿泊をいただき誠にありがとうございました。
お忙し中、ご投稿いただき感謝申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見を参考に
今後も、お客様が快適にご宿泊いただけますよう
客室清掃・備品・館内・客室設備の改善や充実に努めてまいります。
早いもので、本年も暮れようとしておりますが
良い年を迎えられますよう心よりお祈り申し上げます。
次回ご利用心よりお待ち申し上げます

いつも、ご利用いただきありがとうございます。
貴重なお時間の中ご投稿いただき感謝申し上げます。
今後もご満足いただけるサービスを目指し、日々精進してまいります。

寒いい季節がやってまいります。
体調を崩されませんよう、ご自愛ください。

ご宿泊ありがとうございます。
貴重なお時間の中ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
今回は禁煙をご用意できず申し訳ございませんでした。次回は禁煙ルームをご用意させていただきます。
禁煙ルームが空いている場合はチェックイン時
ご案内をさせていただいておりますが。
禁煙ル－ムにつきましては部屋数に限りがございますので、あらかじめ楽天トラベルよりご予約いただくお客様に「ご宿泊注意事項」により下記のお願いをいたしております。


「注意事項」
★禁煙ルームには数の限りがございますのでご用意が出来ない場合がございます。その際は通常客室を消臭対応にてご用意いたします事を、ご了承願います。
★禁煙ルームをご希望の場合は「宿泊者氏名」の後に「きんえん」と入力してください。


大変お手数をおかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。
なお、禁煙をご希望いただきましても禁煙ルームがご用意できない場合は消臭スプレーでの対応をさせていただいております。

次回のご宿泊心よりお待ち申し上げます。


「ご参考」
お問い合わせの多い内容の中にお車でお越しのお客様の駐車についてがございます。
お車でお越しのお客様につきましても下記のお願いをさせていただいております。
「注意事項」
★駐車台数に限りがございますので、お車でお越しのお客様は必ず予約時「宿泊者氏名」の後に「くるま」と入力してください。満車の場合は近隣の駐車場をご案内させていただく場合がございます。

こちらの事項につきましても、お手数をおかけいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。

ご宿泊ありがとうございます。
貴重なご感想をいただき感謝申し上げます。
今回ご利用いただきました しっかり朝食・和食付きプランの他にも、トーストセット付きプラン、人数限定早い者勝ち格安プラン・しっかり朝食・和食付きプラン・QUOカード付きプラン・ポイント10倍プランなどお得な宿泊プランをご用意させていただいております。
次回も上越にお越しの際は幣ホテルをご利用下さいますようお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿感謝申し上げます。幣ホテルは、駅より徒歩30秒　雁木（アーケード）で雨・雪にぬれずホテルまでお越しいただけますのでこれからの寒い季節には大変便利でございます。お部屋よりの景色につきましては、今回ご宿泊いただきましたお部屋は3階西側のお部屋でございましたが、階数や窓の方向・客室の位置によりお部屋からご覧いただく景色が変わります。晴れの日は緑の山々をご覧いただけるお部屋もございますので次回ご利用の際は眺めがよいお部屋をご用意できればと考えております。
次回も当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用いただき誠にありがとうございます。朝食につきまして貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。

今後も、「おいしい」と、みなさまに喜ばれる朝食をご提供できるようスタッフ一同　日々のサービスに努めてまいります。
次回のご宿泊心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊ありがとうございます。
貴重なご感想をいただき感謝申し上げます。
今回ご利用いただきましたトーストセット付きプランの他にも、人数限定早い者勝ち格安プラン・しっかり朝食・和食付き（または洋食）プラン・トーストセットプランやQUOカード付きプラン・ポイント10倍プランなどお得な宿泊プランをご用意させていただいております。
次回も上越にお越しの際は幣ホテルをご利用下さいますようお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も、頂戴いたしましたお客様のご意見・お褒めのお言葉を日々のサービスに生かすよう努めてまいりたいと考えております。次回ご利用心よりお待ち申し上げます。寒い日が続きますが 、お体ご自愛のほど。