宿泊をいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿いただき感謝申し上げます。
おおむね快適にお過ごしいただけたとの事で
安堵いたしております。
ご指摘の通り、ご宿泊当日は、高校生スポーツ団体のご宿泊をいただいておりました。
当日は、この団体と、お客様とは、フロアーを変えてお部屋を、ご用意させていただいておりましたが、お客様と同フロアーに、お仲間数人のグループがご宿泊されており、お部屋を行き来して頻繁にドアの開閉音また、お話声でご迷惑をおかけしたと思われます。
ご不快なお思いをおかけいたしました事、お詫び申し上げます。
今回、頂戴いたしました貴重なご意見を参考に
今後も、お客様が快適にご宿泊いただけますよう
に努めてまいります。
次回ご利用心よりお待ち申し上げます。

お久しぶりのご予約をいただき、お迎えできる日をお待ち申し上げておりました。
ご宿泊いただきありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただき、かさねてお礼申し上げます。
朝食をお褒めいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に、おいしいと言っていただける朝食をご提供できるようメニューの工夫等に努めてまいりたいと考えております。
頂戴いたしました貴重なご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。
毎日、暑い日が続いておりますが、ご自愛ください。次回のご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊ありがとうございます。
貴重なご感想をいただき感謝申し上げます。
朝食に、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご朝食付きプランには、今回ご利用いただきましたトーストセット付プランの他にも、お手軽なミニ和定食または、ミニ洋定食プランなどもご好評をいただいております。次回は是非お試しいただければ幸いです。
お忙し中、ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
猛暑日が続いておりますが、体調を崩されませんよう、ご自愛ください。

ご宿泊ありがとうございます。
貴重なご感想をいただき感謝申し上げます。
朝食に、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご朝食付きプランには、今回ご利用いただきました和朝食プランの他にもトーストセット付プラン、お手軽なミニ和定食または、洋定食プランなどもご好評をいただいております。次回は是非お試しいただければ幸いです。
お忙し中、ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊をいただき誠にありがとうございました。
ご投稿いただき感謝申し上げます。築年数に伴い、建物の古さは否めませんが現在少しずつではございますがお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に取り組んでおります。
頂戴いたしました貴重なご意見を参考に
今後も、お客様が快適にご宿泊いただけますよう
対応はもとより、客室清掃・備品・館内・客室設備の改善や充実に努めてまいります。次回も上越へお越しの際は幣ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。時節柄体調など崩されませんようご自愛ください。

いつも、宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただき感謝申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき励みになります。
5月末限定でチェックアウト時間に合わせ、ロビーにてコーヒー無料サービスをさせていただいております。ご出発前の息抜きに、また、ご同僚をお待ちのひと時に、徐々にではございますが、ご好評をいただいております。
この度、頂戴いたしました貴重なご意見を参考に
今後も、お客様が快適にご宿泊いただけますよう
に努めてまいります。
次回また、お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 時節柄ご自愛ください。

ご宿泊をいただきありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿をいただき感謝申し上げます。
「とてもよいホテルでした。」という最高のお褒めと、朝食にお勧めのお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
おかげさまで、幣ホテルは、今年で開業25年を迎えることができました。世情厳しい中、ここまで営業ができました事は、ひとえにお客様のご支援や、温かいお言葉が、あったればこそと、深く感謝申し上げます。
築年数に伴い、建物の古さは否めませんが現在少しずつではございますがお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に取り組んでおります。
今回ご利用いただきました、健康まくらの貸し出しも、ご出発前のロビーでのコーヒーサービスも
先月より始めた新たなサービスになります。
設備関係も徐々に新しいものに取り換える計画を進めております。
次回も、上越にお越しの際に幣ホテルをお選びいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
ご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
桜が美しい時期ではございますが、どうぞご自愛ください。

宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただき感謝申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見を参考に
今後も、お客様が快適にご宿泊いただけますよう
に努めてまいります。
寒い季節になりますが、ご自愛ください。
次回ご利用心よりお待ち申し上げます。

いつも、ご宿泊ありがとうございます。
ご滞在中のご指導また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お久しぶりにお顔を拝見できて大変うれしく思いました。マスク着用でのご挨拶で失礼いたしました。
今回は、ご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
6月より朝食付きプランにミニ和朝食またはミニ洋朝食を加えさせていただきました。現在お得な料金でご提供させていただいております。
通常の朝食プランより軽めのボリョームになっておりますがぜひ、お試しいただきご意見をお聞かせいただければ幸いです。
今後もスタッフ一同さらに気を引き締め
日々サービスに励んでまいりたいと思います。
次回も上越にお越しの際は幣ホテルをご利用下さいますようお待ち申し上げます。
暑い季節がやってまいりますご自愛ください。


「幣ホテルの新型コロナウイルス対策につきまして」
スタッフ対策 手洗い・うがい・マスク着用
チェックイン・アウト対応 お客様同士の距離を意識した整列・誘導
玄関・各客室フロアーに消毒用アルコールスプレー設置
定期的な館内共用部分の除菌清掃
客室の除菌清掃 　備品を都度、除菌清掃
定期的な館内の換気
客室ご利用前後の換気
食事対応 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
会場の混雑状況の管理と分散化
を行っております。

いつも、ご利用いただきありがとうございます。
ご投稿いただき感謝申し上げます。
朝食をお褒めいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に、おいしいと言っていただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。
次回ご利用お待ち申し上げます。

いつも、宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただき感謝申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見を参考に
今後も、お客様が快適にご宿泊いただけますよう
に努めてまいります。
暑い季節になりますが、体調を崩されませんよう、自愛ください。
次回また、お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

頂戴いたしました貴重なご意見を励みに
今後も、お客様が快適にご宿泊いただけますよう
に、いつも清潔な客室を末永くご提供できるように努め、朝食につきましては、お客様にご満足いただけるよう、献立など工夫してまいりたいと考えております。
目覚まし時計につきましては、ご不快な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
次回のお客様のご利用お待ち申し上げます。
朝晩寒い日がございますが、体調を崩されませんようご自愛ください。

いつも、ご利用いただきありがとうございます。
ご投稿いただき感謝申し上げます。
朝食をお褒めいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に、おいしいと言っていただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。
食欲の秋ではございますが。。。ご自愛くださいませ。
次回ご利用お待ち申し上げます。

いつも、ご宿泊ありがとうございます。
ご投稿いただき感謝申し上げます。
今回も朝食をお褒めいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に、おいしいと言っていただける朝食をご提供できるようメニューの工夫等に努めてまいりたいと考えております。次回ご利用お待ち申し上げます。

ご宿泊ありがとうございます。
ご投稿感謝申し上げます。
今後も、館内・客室の清潔感を保ちまた、お客様におよろこびいただけるように施設・設備の充実に努めてまいりたいと考えております。
次回のご利用お待ち申し上げます。

宿泊をいただき誠にありがとうございました。
ご投稿いただき感謝申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見を参考に
今後も、お客様が快適にご宿泊いただけますよう
スタッフ一同日々サービス向上に努めてまいります。

4月3日より4月19日迄　高田公園にて高田城百万人　観桜会が開催されます。是非、この期間にに上越へお越しいただき日本三大夜桜の一つと称される幻想的な高田公園の夜桜ををお楽しみいただければ幸いに思います。次回も当ホテルをお選び下さいますようスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿感謝申し上げます。幣ホテルは、駅より徒歩30秒　雁木（アーケード）で雨・雪にぬれずホテルまでお越しいただけますのでこれからの寒い季節には大変便利でございます。快適にご宿泊いただけたとのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
今後もスタッフ一同、清潔な客室をご提供させていただけるよう日々努め、次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
いつも、貴重なご指摘をいただき感謝申し上げます。
頂戴いたしましたご意見・ご感想 を参考に
今後も、お客様が快適にご宿泊いただけますよう客室の除臭に注意してまいります。また徐々にではございますが備品の改善や充実に努めてまいりたいと考えております。
寒さが厳しくなってまいりました。ご自愛下さい。
次回のご利用お待ち申し上げます。

初めてのご利用ありがとうございます。
貴重なご感想をいただき感謝申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見を参考に
今後も、お客様が快適にご宿泊いただけますよう
また、いつも清潔な客室を末永くご提供できるように努めてまいります。

今回ご利用いただきましたプランの他にも、人数限定早い者勝ち格安プラン・しっかり朝食・和食付き（または洋食）プランやQUOカード付きプラン・ポイント10倍プランなどお得な宿泊プランをご用意させていただいております。
次回も上越にお越しの際は幣ホテルをご利用下さいますようお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用いただき誠にありがとうございます。朝食につきまして貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。

今後も、「おいしい」と、みなさまに喜ばれる朝食をご提供できるようスタッフ一同　日々のサービスに努めてまいります。
次回のご宿泊心よりお待ち申し上げます。