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ANAクラウンプラザホテル札幌 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:4198件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.33
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.59
  • 食事4.33

総合2

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-15 23:30:54

初めて宿泊しました.全日空ホテルの名前で宿泊しましたが,正直期待外れでした.着いてもベルボーイがいない玄関,荷物を運ぶポーターもいない,部屋はきれいに掃除しておりましたが,老朽化が目立ちました.全日空ホテルの名前ではなく,料金が半分くらいのビジネスホテルなら納得はしましたが,値段と名前とのギャップが甚だしくかなりがっかりしました.

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ANAクラウンプラザホテル札幌 2017-08-17 11:04:53

この度は札幌全日空ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在、
市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず
お客様のご期待に沿えるものではなく、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルは1974年に開業し、
随時客室のメンテナンスを行ってはおりますが
課題点が多いのが現状でございます。

今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう
施設の充実、またきめ細やかなサービスをご提供できるよう
スタッフ一同邁進して参りますので
次回も札幌へご宿泊の機会がございます際には
札幌全日空ホテルをご検討、ご予約頂き、再度ご感想をお聞かせ頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

札幌全日空ホテル

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ホテルを満喫【1名様1泊につき500円の館内利用券を2枚】/朝食付き
ご利用のお部屋
【【17・18階】禁煙プレミアムツイン/42平米/W120cm】

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