朝食会場が残念だった。

会場でも、スタッフ（責任者と思しき男性）にもお伝えしましたが、お盆が用意されていなかったため、ビュッフェのお食事をテーブルに運ぶのに何度も往復が必要。
また、スープカレーの器も他の食器と同じ白い陶器だったため、熱くて持つのが困難だった。幼児ずれだったため、会場の一番角奥の席だったため、ビュッフェのカウンターからテーブルまでの間に熱くて持ち切れず途中でテーブルに置いて手を離さなければならなかったほど。
お食事後、責任者と思しき男性にお盆を用意していない件について意見を申したところ、「以前は用意していたが、今回は意図的に」用意してなかったとの事。どういった意図があったのかは不明ですが、愚策この上ない意図なのでは。
一度、自分で、テーブルとカウンターの往復を、お食事をとってシミュレーションしてみて下さい。それなりのお値段で全日空ホテルという事だったので、期待していた分がっかりでした。おそらく他のホテルが満室でない限り、二度と札幌では利用する事はないでしょう。
このお値段ならば、他のビジネスホテルで十分です。
お部屋は狭いですが（立地上仕方ない）、小綺麗でしたが期待値以上でもありませんでした。
ただただ、お食事会場の雰囲気と、オペレーションが残念でした。
お食事の味も「美味しい」ではなく「普通」。
このお値段よりも安くて同等のサービス、食事のホテルの選択肢は複数あるな、という感想です。
ご参考までに。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月