楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ANAクラウンプラザホテル札幌 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ANAクラウンプラザホテル札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:4202件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.36
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.59
  • 食事4.24

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-05 23:01:27

GW中の 5/1-5/3 に宿泊です。
父が体調不良となり到着早々、ドアアテンダントのお兄さんに大変お世話になりました。(車椅子を手配いただき感謝します)

フロントの方々との距離感も不自然に過剰でなく、それでも気付きや配慮がありとても心地よく滞在できました。是非また利用したいです。

ツイン部屋で寝られればいいのつもりでしたが、老齢の母にとってはベットが高く上がり辛かったそうです(ビジネス色が強いので致し方ないとは思います)。とはいうモノの、枕があらかじめ柔らかと固めの2ケあるのは気に入っていました。

過去のコメント読ませて貰いましたが、自販機は現状のまま不要です。ホテルの品位が無くなりますし、敷地内のコンビニで充分です。客の要望は参考にしつつ、ホテル側のポリシーを尊重してください。開業50年近いというのに、よく考えられ整備されていると思いますので。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ANAクラウンプラザホテル札幌 2022-05-06 01:03:47

この度はANAクラウンプラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

 ホテルスタッフに対して、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様からの生の声は、スタッフにとって仕事のやりがいであり明日への糧となります。
お部屋のベッドにつきましては、この度のご感想を各部署とも共有させて頂き、改修・改装がある際には参考にさせて頂きます。
貴重なご意見を頂戴致しました事、改めて御礼を申し上げます。

 今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう上質なサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同、努めて参りますので末永くANAクラウンプラザホテル札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【安心してご予約を】いますぐ予約&ホテルで支払い・素泊り【前日18時までキャンセル無料】
ご利用のお部屋
【【4階~10階】スタンダードツイン【21平米/禁煙】】