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ANAクラウンプラザホテル札幌 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:4204件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.38
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.52
  • 食事4.23

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-21 21:01:01

冷蔵庫の小ささに愕然としました。奥行が10㎝程度で入るのはペットボトル3本が精々で、食品は入りませんでした。シティホテルの設備としてはどうかと思います。期待していたバイキングの朝食は20名以上待っていて、時間的にあきらめざるを得ませんでした。和朝食は価格相応とは言えず、残念でした。生野菜やフルーツなど食後に楽しめるものがあれば良かったと思います。ベットやバスなど部屋で過ごす部分は快適で、スタッフの対応もとても良かったので、特に冷蔵庫は改善していただきたいところです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ANAクラウンプラザホテル札幌 2023-10-09 09:20:14

この度はANAクラウンプラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の冷蔵庫や朝食バイキングにつきまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後の改修・改装の際には頂戴致しましたご意見を参考にさせて頂きます。

 今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう上質なサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同、努めて参りますので末永くANAクラウンプラザホテル札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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