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ANAクラウンプラザホテル札幌のクチコミ・お客さまの声
総合4
昨年も宿泊して良かったのでリピート宿泊でした。ただ今回はお得なプランだったためか配管の影響か一晩中水の音が響いており熟睡できず、同行者に至っては殆ど眠れていませんでした。また朝食の際、会場が混んでおり入る前に名前と部屋番号を伝え並んでいたのですがいつまで経っても呼ばれず…。名簿を見落とし順番が飛ばされていたようで残念でした。そしてオムレツの注文でも伝えた具材と異なる具材が…。人のする事なので間違いが起きるも仕方ないことではありますが…。ただ朝食は美味しかったです。朝食を食べにまた泊まれたら泊まりたいです。
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いつもANAクラウンプラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割き、ご滞在中のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。 朝食の際スタッフの不注意の為に、予定以上にお待たせして、ご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。 全スタッフには、今後このような事が無い様、指導させていあただきました。 大変なご迷惑をお掛けしたにも関わらず、口コミを投稿して頂き、感謝申し上げます。 これからも様々なお客様のニーズにお応え出来るようサービスの改善、向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル札幌 のクチコミ
昨年も宿泊して良かったのでリピート宿泊でした。
ただ今回はお得なプランだったためか配管の影響か一晩中水の音が響いており熟睡できず、同行者に至っては殆ど眠れていませんでした。
また朝食の際、会場が混んでおり入る前に名前と部屋番号を伝え並んでいたのですがいつまで経っても呼ばれず…。名簿を見落とし順番が飛ばされていたようで残念でした。そしてオムレツの注文でも伝えた具材と異なる具材が…。人のする事なので間違いが起きるも仕方ないことではありますが…。
ただ朝食は美味しかったです。朝食を食べにまた泊まれたら泊まりたいです。
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いつもANAクラウンプラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、ご滞在中のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食の際スタッフの不注意の為に、予定以上にお待たせして、ご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
全スタッフには、今後このような事が無い様、指導させていあただきました。
大変なご迷惑をお掛けしたにも関わらず、口コミを投稿して頂き、感謝申し上げます。
これからも様々なお客様のニーズにお応え出来るようサービスの改善、向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。