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ANAクラウンプラザホテル札幌 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:4202件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.36
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.55
  • 食事4.24

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-17 15:37:12

楽天スーパーセールのクーポンを使用して、周りのビジネスホテルと同等価格のため、ビジネスで2連泊しました。スタンダードシングルで予約しましたが、チェックインの際にコンフォートダブルにアップグレードしていただき、ありがたかった。

室内は綺麗でしたが、宿泊者が見ない窓上の梁部分の一面に埃が付着していたのにはビックリしました。
壁が薄いのか隣接客室の音が気になりました。

アメニティは充実しており、アイウォーマー、入浴剤、朝用抹茶入ミント緑茶、夜用ほうじ玄米茶に加えて、
バスアメニティは、ニュージーランド発のスキンケアブランド「ANTIPODES」の香りは良かった。

朝食はオールデイダイニング メムでいただき、テーブルへの案内や和洋ブッフェメニューの品質は高く満足できました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ANAクラウンプラザホテル札幌 2023-12-18 07:40:49

この度はANAクラウンプラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。


 客室内の清掃不備の為、不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
 ご意見を受け、清掃部門に点検作業をさせて頂きました。

 手前勝手ではございますが、挽回の機会を頂戴したく次回も札幌へご宿泊の機会がございます際にはANAクラウンプラザホテル札幌をご検討、ご予約頂き再度ご感想をお寄せ頂けますと幸いでございます。貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF&ポイント20倍★冬・春旅応援プラン 2会場から選べる朝食付き
ご利用のお部屋
【【4階~10階】スタンダードシングル【16平米/禁煙】】