この度はANAクラウンプラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またクチコミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋でお休みになっている際、音の問題でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は社内で共有させて頂くとともに、ご滞在中何か気になる点があればご遠慮なくスタッフにお申しつけ頂ければ幸いに存じます。
その中でもサービス面に関しお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもより皆様に快適にご滞在していただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。