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総合1
黒ネコ6654さんの ANAクラウンプラザホテル札幌 のクチコミ
チェックイン後に、気づきましたが全室禁煙だとか、ですが、申し込み時に何も記載されてなくて、喫煙部屋もあるような書き方で、迷惑したかな。チェックイン二時間でチェックアウト、詐欺みたいな気持ち。
ちゃんと分かりやすい表示して欲しいかな
他のホテルは、全室禁煙ならちゃんと記載されてるし。本当、お金を溝に捨てた旅行になったかな。せっかくの貴重な娘との旅行、吹雪の中最悪な気持ちでした。
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この度はANAクラウンプラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
過日のご予約に際しましては、市内数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず客室表記の不備によりお客様にご不快の念をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見は販売担当に申し伝え早急に改善させて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。