設備・アメニティ5
区間特急御影行きさんの ANAクラウンプラザホテル札幌 のクチコミ
- 区間特急御影行きさん [30代/男性] 2024年04月15日 22:31:27
-
設備は年季が入っていますがしっかりしていて、特に浴室は他のホテルさんのユニットバスより重厚感があります。2階のお土産ショップは観光気分を高めてくれますし、1階のカフェNEIGHBOURさんでは本格的な珈琲をいただけます。セコマが入っているのも北海道らしくて良いですね。何故か口コミ点数が低いですが、定宿にしたいホテルの一つです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Best Flexible Rate】ベストフレキシブル・朝食付【前日18時までキャンセル無料】
- ご利用のお部屋
- 【【15階~16階】コンフォートダブル【21平米/禁煙】】
設備・アメニティ5
ankunkanさんの ANAクラウンプラザホテル札幌 のクチコミ
- ankunkanさん [60代/男性] 2024年04月07日 18:18:47
-
朝食がとても美味しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天SALE】19%OFF★ポイント10倍特典付 2会場から選べる朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【4階~10階】スタンダードツイン【21平米/禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 08:53:56
-
館内やホテルマンの方々は清潔感があり、非常にリラックスして宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】19%OFF★ポイント10倍特典付 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【4階~10階】スタンダードツイン【21平米/禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 13:34:32
-
リーズナブルに宿泊させて頂きました。個人的に利用したバーでは様々な種類のウイスキーが愉しめたのでおすすめです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ANAクラウンプラザホテル札幌 2024年04月15日 19:07:54
-
この度はANAクラウンプラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテル最上階に位置する「スカイラウンジ サッポロビュー」では各種ドリンク、季節のおすすめのカクテルなどをご提供しております。
おたのしみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからもより皆様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また是非機会がございました際には当ホテルにお越しくださいますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Best Flexible Rate】ベストフレキシブル・素泊り【前日18時までキャンセル無料】
- ご利用のお部屋
- 【【4階~10階】スタンダードシングル【16平米/禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 18:11:07
-
ご飯美味しくて幸せでした
フレンチトーストが大好きです
今回髪ゴムを忘れてしまったので、あれば嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ANAクラウンプラザホテル札幌 2024年03月30日 11:09:11
-
この度はANAクラウンプラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
高評価のクチコミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食をお褒め頂き「美味しい」とのお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
また、アメニティに関しては貴重なご意見をありがとうございます。
頂いたご意見は担当者内で共有すると共に、これからも皆様のお声をもとに、より快適に過ごしていただけるホテルを目指して努めてまいります。
また機会がございました際には是非当ホテルをご利用くださいますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天SALE】19%OFF★ポイント10倍特典付 2会場から選べる朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【11階~16階】コンフォートツイン【21平米/禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 22:21:14
-
部屋も広く、アメニティーも充実してました。
朝食はビュッフェを利用。味噌ラーメンやスープカレーなど北海道ならではのメニューもあって選ぶのが楽しいし、なにより美味しかったです!
地下鉄の出入口から徒歩1分という好立地なのも有難い。コンビニが隣接してるのも助かりました!
スタッフさんも丁寧に対応してくれたのでとても良い一日を過ごせました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ANAクラウンプラザホテル札幌 2024年03月30日 11:01:39
-
この度はANAクラウンプラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また高評価のクチコミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのご滞在、並びに朝食に関してご満足して頂けたようで大変嬉しく存じます。
スタッフのサービス面におかれましてもお褒めの言葉を頂戴し、恐縮するとともに、お客様からのあたたかいお言葉が私共にとって何よりも励みでございます。
これからもより皆様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またの機会がございました際には是非当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Best Flexible Rate】ベストフレキシブル・朝食付【前日18時までキャンセル無料】
- ご利用のお部屋
- 【【4階~10階】スタンダードツイン【21平米/禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 15:09:15
-
家族4人で宿泊いたしました。駅から徒歩5分の距離でとても便利なホテルです。朝食も種類が豊富で美味しかったです。サービスも素晴らしく子供用のアメニティもお部屋まで持って来て頂きました。お部屋やお風呂も広々としていてキレイでした。チェックイン前にホテルに着いたので、2階のランチビュッフェで食事を頂きました。レストランのスタッフさんのお気遣いもありがたかったです。また是非お世話になりたいと思います。Highly recommended for anyone visiting Sapporo, would give a solid 10 out of 10.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ANAクラウンプラザホテル札幌 2024年03月05日 11:29:17
-
この度はANAクラウンプラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また高評価のクチコミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフに対しお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様からのあたたかいお言葉は私共にとって何よりの励みでございます。
これからもより皆様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また機会がございました際には、是非当館をご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Thank you for your nice reviews. We are very happy that you had a great time at our hotel.
We will try to serve the same high quality service when you come back to hotel next time.
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】Book Early&Save【変更・取消不可】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【17階~20階】プレミアムツイン【42平米/禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 03:40:54
-
両親と3人でお世話になりました。ベッドがとても寝心地がよくて、枕も低めと高め、ふたつ用意されていて、良かったです。
楽しみだった朝食は、海鮮はほぼないですが、品数は多いです。プリン美味しかったです!
通路などは広めで、お客さんはけっこう入ってるのに、混雑しているというふうには感じられなかったです。
コーヒー飲みながらゆったりと。
大満足の朝ごはんでした。
チェックインからチェックアウト後まで、スタッフの方々の対応がスマートで心地よく滞在できました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ANAクラウンプラザホテル札幌 2024年01月05日 10:37:34
-
この度はANAクラウンプラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食内容、宿泊共ににご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添ったサービスをご提供出来る様、努めて参りますので末永くANAクラウンプラザホテル札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】Book Early&Save【変更・取消不可】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【4階~10階】スタンダードツイン【21平米/禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 17:31:41
-
建物は古いが綺麗に保たれている。
アメニティは良かった。
混雑していたが、チェックイン、チェックアウトの手続きはスムーズだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ANAクラウンプラザホテル札幌 2024年01月05日 10:33:21
-
この度はANAクラウンプラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの立ち居振る舞い、お部屋の状態共にご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添ったサービスをご提供出来る様、努めて参りますので末永くANAクラウンプラザホテル札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】Book Early&Save【変更・取消不可】素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【4階~10階】スタンダードツイン【21平米/禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 15:05:28
-
部屋はエキストラベッドを入れるとややせまいですが、快適に過ごせました。朝食バイキングは様々な北海道名物が並んでおり、流石のクラウンプラザという感じで満喫できました。目の前で卵料理を作ってもらえるのもいい感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ANAクラウンプラザホテル札幌 2023年12月27日 08:24:11
-
この度はANAクラウンプラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食付きにつきまして、ご満足頂けましたようで、大変嬉しく光栄に存じます。
ただ、お部屋の広さに関して不十分であった為、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルも開業49年を迎え、施設等で、ご迷惑をお掛けする事もございますが、今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう上質なサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同、努めて参りますので末永くANAクラウンプラザホテル札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】19%OFF&ポイント20倍★冬・春旅応援プラン 2会場から選べる朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【4階~10階】スタンダードツイン【21平米/禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 15:37:12
-
楽天スーパーセールのクーポンを使用して、周りのビジネスホテルと同等価格のため、ビジネスで2連泊しました。スタンダードシングルで予約しましたが、チェックインの際にコンフォートダブルにアップグレードしていただき、ありがたかった。
室内は綺麗でしたが、宿泊者が見ない窓上の梁部分の一面に埃が付着していたのにはビックリしました。
壁が薄いのか隣接客室の音が気になりました。
アメニティは充実しており、アイウォーマー、入浴剤、朝用抹茶入ミント緑茶、夜用ほうじ玄米茶に加えて、
バスアメニティは、ニュージーランド発のスキンケアブランド「ANTIPODES」の香りは良かった。
朝食はオールデイダイニング メムでいただき、テーブルへの案内や和洋ブッフェメニューの品質は高く満足できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ANAクラウンプラザホテル札幌 2023年12月18日 07:40:49
-
この度はANAクラウンプラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
客室内の清掃不備の為、不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご意見を受け、清掃部門に点検作業をさせて頂きました。
手前勝手ではございますが、挽回の機会を頂戴したく次回も札幌へご宿泊の機会がございます際にはANAクラウンプラザホテル札幌をご検討、ご予約頂き再度ご感想をお寄せ頂けますと幸いでございます。貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】19%OFF&ポイント20倍★冬・春旅応援プラン 2会場から選べる朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【4階~10階】スタンダードシングル【16平米/禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 06:52:47
-
チェックイン時に急いでいたら可能な限りの応対をして頂き、助かりました。
部屋は一人にほ十分な広さと設備が整っており、シェービングクリームが特に良かったと感じました。
朝食はバイキングと和定食を両方頂きました。周辺との比較では突出した良さは特に無いですが、質は十分高かったと思います。バイキングでお勧めされたオムレツも美味しく頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ANAクラウンプラザホテル札幌 2023年11月23日 03:40:41
-
この度はANAクラウンプラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊、朝食共にご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう上質なサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同、努めて参りますので末永くANAクラウンプラザホテル札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Best Flexible Rate】ベストフレキシブル・朝食付【前日18時までキャンセル無料】
- ご利用のお部屋
- 【【4階~10階】スタンダードシングル【16平米/禁煙】】
設備・アメニティ5
hiromichaelさんの ANAクラウンプラザホテル札幌 のクチコミ
- hiromichaelさん [40代/男性] 2023年11月14日 10:49:45
-
高級感がありオススメのホテル
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ANAクラウンプラザホテル札幌 2023年11月23日 03:29:05
-
この度はANAクラウンプラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう上質なサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同、努めて参りますので末永くANAクラウンプラザホテル札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Best Flexible Rate】ベストフレキシブル・朝食付【前日18時までキャンセル無料】
- ご利用のお部屋
- 【【11階~16階】コンフォートツイン【21平米/禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 21:06:35
-
昨年も宿泊して良かったのでリピート宿泊でした。
ただ今回はお得なプランだったためか配管の影響か一晩中水の音が響いており熟睡できず、同行者に至っては殆ど眠れていませんでした。
また朝食の際、会場が混んでおり入る前に名前と部屋番号を伝え並んでいたのですがいつまで経っても呼ばれず…。名簿を見落とし順番が飛ばされていたようで残念でした。そしてオムレツの注文でも伝えた具材と異なる具材が…。人のする事なので間違いが起きるも仕方ないことではありますが…。
ただ朝食は美味しかったです。朝食を食べにまた泊まれたら泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ANAクラウンプラザホテル札幌 2023年11月05日 10:06:35
-
いつもANAクラウンプラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割き、ご滞在中のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
朝食の際スタッフの不注意の為に、予定以上にお待たせして、ご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
全スタッフには、今後このような事が無い様、指導させていあただきました。
大変なご迷惑をお掛けしたにも関わらず、口コミを投稿して頂き、感謝申し上げます。
これからも様々なお客様のニーズにお応え出来るようサービスの改善、向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】Book Early&Save【変更・取消不可】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【4階~10階】スタンダードツイン【21平米/禁煙】】
設備・アメニティ5
スレッジ・ハマーさんの ANAクラウンプラザホテル札幌 のクチコミ
- スレッジ・ハマーさん [50代/男性] 2023年10月11日 13:11:23
-
落ち着いた雰囲気で居心地の良い部屋でした。
食事も北海道の特色を出そうと和食も充実して美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ANAクラウンプラザホテル札幌 2023年10月17日 07:38:00
-
この度はANAクラウンプラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在、ご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
朝食に関しましては、これからも、北海道らしいお食事をご提供するようこれからも努力致します。
今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう上質なサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同、努めて参りますので末永くANAクラウンプラザホテル札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】Book Early&Save【変更・取消不可】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【17階~20階】プレミアムツイン【42平米/禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 20:54:59
-
札幌駅から近くて便利で、すすきのまでのアクセスがとても良いです。近くにコンビニもあり大変便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ANAクラウンプラザホテル札幌 2023年10月09日 09:31:11
-
この度はANAクラウンプラザホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう上質なサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同、努めて参りますので末永くANAクラウンプラザホテル札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF★コンフォートルームご宿泊★ポイント10倍プレゼント/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【15階~16階】コンフォートダブル【21平米/禁煙】】
設備・アメニティ5
じーちゃん0228さんの ANAクラウンプラザホテル札幌 のクチコミ
- じーちゃん0228さん [70代/男性] 2023年06月28日 08:36:48
-
まず当日フロントの女性の方、娘が足の悪いのを見てすぐにバリアフリーの部屋に変えていただき
ありがとうございました。
この機転が利きサービスができること、社員教育が充分できていること
垣間見えます。
部屋も良かったし、でもできれば電子レンジ、ウォーターサーバー等はフロント前だとちょっと
抵抗が有りました。
でもとても良かったです、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ANAクラウンプラザホテル札幌 2023年06月29日 06:43:50
-
この度はANAクラウンプラザホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割き、ご宿泊のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客に対して、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。
今後もお客様に心地良くご滞在いただけるよう上質なサービスのご提供、また施設の充実にスタッフ一同、努めて参りますので末永くANAクラウンプラザホテル札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】19%OFF★さらにレジャーにもビジネスにも嬉しいポイント10倍/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【4階~10階】スタンダードツイン【21平米/禁煙】】
設備・アメニティ5
es86-としさんの ANAクラウンプラザホテル札幌 のクチコミ
- es86-としさん [40代/男性] 2023年05月06日 00:53:33
-
良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ANAクラウンプラザホテル札幌 2023年05月07日 09:17:33
-
この度は、ANAクラウンプラザホテルにご宿泊いただきありがとうございます。安心してお過ごし頂けた様子をうかがうことができ、大変嬉しく思います。
これからもお客様にお寛ぎいただけるひと時を提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アドバンスセーバー】カード決済限定【ご宿泊日7日前よりキャンセル料が発生します】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【4階~10階】スタンダードツイン【21平米/禁煙】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 18:35:40
-
お部屋もきれいで、朝ごはんがとてもおいしかったです。
ただ、朝ごはんは待つので、時間に余裕を持っていく必要があります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ANAクラウンプラザホテル札幌 2023年05月02日 07:00:00
-
この度はANAクラウンプラザホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際には、朝食会場が混み合っていた為、お客様には、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました事項を真摯に受け止め、今後のサービス向上に誠心誠意努めて参りますので、引き続きANAクラウンプラザホテル札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アドバンスセーバー】カード決済限定【ご宿泊日7日前よりキャンセル料が発生します】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【4階~10階】スタンダードツイン【21平米/禁煙】】
設備・アメニティ5
区間特急御影行きさんの ANAクラウンプラザホテル札幌 のクチコミ
概ね満足なのですが、バイキング朝食会場の席の割り当てがイマイチです。比較的空いている閉店30分前に入っても、端から詰めて席が割り当てられるので、空いているのに私の周りだけ何故か混んでいるという現象が多々発生します。一つ飛ばしでお席にご案内するなど、ゆったり食べられる工夫がなされるとよりよくなると感じます。
地下1階の雲海の朝食もおいしくてゆっくり食べられるので、複数泊する場合はこちらも利用してみるとよいかもしれません。梅干しがバイキングとはレベルが違うものが出てきました。
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