この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
また、当ホテルに対して高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは館内１階にレストランがあり、多くのお客様にお食事を楽しんていただきご好評を頂いておりますが、この度はご夕食をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
レストランでは季節の料理や、地元の食材を使った様々なメニューを取り揃えておりますので次回ご利用の際にはまだ試していないメニューもぜひお試しいただければと思います。
また、館内１階には大浴場もあり、ゆっくり疲れを癒せますので次回はそちらもぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、お礼申し上げます。
当ホテルは開業してから少しお時間は経っておりますが、毎年お部屋や各施設の改装・リニューアルをおこなっております。
お客様のご滞在中、快適にお過ごしいただけるよう、今後も客室の改装をはじめ、設備のリニューアルをおこなってまいる予定です。
また上越にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

上越残プラザホテル　スタッフ一同より

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
また、当ホテルにお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ルームサービスは当ホテルでは基本的におこなっておりませんが、今回につきましてはフロントスタッフが客室フロアーに行く機会がございましたので、お部屋までお伺いすることができました。
携帯電話の充電器やグラス・アイスペール、アイロンなどの備品の貸出し、お食事のテイクアウトなどをご希望の際は、お客様よりフロント、レストランへ直接お越しいただくよう今後もお願いいたします。
今後とも上越サンプラザホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル

いつも上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
空調につきましては、館内一斉空調のため、外気温を考慮して、冷房・暖房の切り替えをさせていただいております。扇風機や毛布の貸し出しもさせていただいておりますので、こちらもご利用いただければと思います。
お部屋のお風呂につきまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
１階に大浴場もございますので、もしご利用いただけるようでございましたら、大浴場をご利用いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。今後のお部屋の改装時に参考とさせていただきます。
今後とも上越サンプラザホテルをよろしくお願いいたします。

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
また大浴場やレストランについて高い評価をいただき、ありがとうございました。
当ホテルの大浴場は「ゆっくり湯船につかれて旅の疲れが取れた」と多くのお客様から好評いただいております。また、レストランの食事も新鮮なお刺身やサクサクの天ぷらが好評で、多くの方にご利用いただいております。
また上越にお越しの際は当ホテル並びに大浴場、レストランをぜひご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

平素より上越サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、最適にお過ごし頂けた様子が拝見でき安堵しております。
今後も多くのお客様にまた泊りたいと思っていただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、大変貴重なご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋に関しまして、快適にお過ごしいただけたご様子で変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、更なるサービスの充実に努めてまいります。

またの機会がございましたら、是非レストランもご利用くださいませ。
豊富なメニューや季節に応じたお料理の他、新潟県産のコシヒカリのご用意がございます。
皆様より大変ご好評をいただいておりますので、こちらもご賞味いただけると幸いでございます。

お忙しい中、大変貴重なご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は、上越サンプラホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、「また必ず利用します！」というお言葉がなによりの励みで、スタッフ一同のこれからの活力になります。ありがとうございます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、これらからもおもてなしの気持ちを持ち、より良いホテルを目指し日々業務に取り組んで参ります。
お忙しいところ大変貴重なご投稿誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は、上越サンプラザホテルにご宿泊いただきまして誠ありがとうございました。
レンタサイクルは、ご宿泊のお客様に無料でご利用いただけるサービスでございます。皆様に大変ご好評いただいております。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。春日山城跡観光はいかがでしたでしょうか？
これからも、お客様の素敵な旅の思い出に残るホテルになれるようにスタッフ一同努めて参ります。
また上越にお越しの機会がございましたら当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。お忙しい中貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、レストランをご利用くださいまして重ねて御礼申し上げます。
お料理につきまして、おいしかったとおしゃっていただき大変嬉しく存じます。
日本酒の種類に関して、お客様のご意見を参考にメニューの再検討を行わせて頂きたいと存じます。
ご朝食つきまして、多くのお客様からご好評いただいております。ご飯のおかわりをされるお客様もたくさんいらっしゃいます。おいしい朝食を食べて、パワーいっぱいでご出発していただければ幸いでございます。
これからも少しでもお客様のご満足いただける滞在に寄り添えるよう、日々精進していく所存であります。
また上越にお越しになる機会がございましたら、是非上越サンプラザホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。忙しい中貴重なご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在が満足頂けたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。ホテル1階レストラン「カフェダイニングＣＯＣＯ」ではお酒やおつまみメニューはもちろん、お食事メニューも豊富に取り揃えております。地ビールをはじめ、新潟ならではのものや、季節限定のメニューもありますので一年を通してお楽しみ頂けます。お気に召して頂けて何よりでございます。フロントスタッフにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。お客様のお言葉に甘んずることなく、今後もより良いサービスをお届けできるよう精進して参ります。また上越にお立ち寄りの機会がありましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お忙しい中貴重なご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在はいかがでしたでしょうか。大浴場のサウナにつきましては、コロナウイルス感染防止の三密を避ける為現在休止しております。お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。大浴場の大きな浴槽では足を伸ばしてゆっくりと浸かることができますので好評でございます。次回もし上越でお泊りの機会がありましたらまた当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。お忙しい中貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご夕食の天ぷらのししとうつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。キッチンスタッフとも話し合い、今後同じようなことが無いよう努めて参ります。しかしながら、他の食材やサービス面につきましてお褒め頂き感謝申し上げます。お客様にはご滞在中、全てにおいて満足して頂けるようこれからもスタッフ一丸となって取り組んで参ります。また上越にお越しの機会がありましたら当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。お忙しい中貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り当ホテルは大型車もラクラク停められる無料大型駐車場がございます。その為、夜遅くのご到着で駐車場がいっぱいだった、なんてことはありませんのでご安心ください。空いているスペースにお停め頂ければと思います。当ホテルは上越市の中心地に位置し、各方面へのアクセスも抜群ですので好評でございます。また上越にお越しの機会がありましたら当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。またのご利用お待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、スタッフのお褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。ご滞在はいかがでしたでしょうか。お客様から頂いたお言葉に甘んずることなく、今後もさらに快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一丸となって精進して参ります。また上越にお越しの機会がありましたら、ぜひ当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在が満足頂けたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。また、スタッフのお褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。次回上越でお泊りの機会がありましたら、ぜひまた当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。ホテル1階にはお食事ができるレストランもありますので、こちらもオススメしております。お忙しい中貴重なご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、数々のお褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。お客様のおっしゃる通り、当ホテルは上越市の中心地に位置し、無料の大駐車場も兼ねそろえておりますので好評でございます。朝食につきましても、時間帯によっては混み合う時間もございますが、店内の換気やテーブルの間隔をとったりとコロナ対策も万全に行っております。お味の方もご満足いただけましたなら幸いでございます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。また上越にお越しの際はぜひ当ホテルをお選びくださいませ。お忙しい中貴重なご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在はいかがでしたでしょうか。お客様のおっしゃる通り当ホテルでは大型車も停められる無料の大駐車場もあり好評でございます。お食事に関しましては上越名物のおつまみ「するてん」や、新潟名物の「カレー風味の鶏からあげ」などご用意がございます。その他にも色々なメニューを取り揃えておりますので、またお泊りの機会がありましたらぜひお試しいただければと思います。この度は貴重なご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在が満足頂けたようで大変嬉しく存じます。今年は桜の開花が早く、お客様がお泊りした1日頃はちょうど満開で見ごろだったようです。高田城址公園の桜は日本三大夜桜として大変人気がございます。ぜひ来年もお越しいただければと思います。当ホテルには男女別大浴場や居酒屋レストランも併設しておりますので、のんびりとお寛ぎ頂けます。また上越でお泊りの機会がありましたらサンプラザホテルをお選びいただければ幸いでございます。この度はご多用の中、貴重な投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

いつも上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルの朝食は和食セット・洋食セットの他にも、卵かけごはんセットや朝カレーセットなどがあり大変好評をいただいております。夕食につきましても満足頂けたようで安堵致しました。こちらも部屋着のままご利用でき、またお酒やおつまみメニューも豊富にありますので人気でございます。もし次回お泊りの機会がありましたら、まだ召し上がっていないメニューもお試しいただければと思います。お忙しい中貴重なご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同