この度は上越サンプラザホテルをご利用いただきありがとうございます。

私どもでは、連泊にも関わらずご予約が分かれていることが事前に判明した場合はお部屋の移動が無いように調整しております。

不自由なくお過ごしいただけたようで幸いでございます。
また次の機会がありましたらご利用をお待ちしております。

上越サンプラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

上越市でのご滞在はいかがでしたでしょうか？
大浴場でご移動の疲れをゆっくりと取っていただけたようで大変うれしく思います。

また、この度ご朝食に関しましての貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見を参考にさせて頂き、和食をお召し上がりのお客様にも温かいお茶などのお飲み物をできるだけお付けできるよう取り組んで参ります。

また上越市にお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

ご宿泊をいただきありがとうございました。
クオカードのついたプランを有効にご利用いただきありがとうございます。またスタッフが一番気をつけている接客についてお褒めの言葉をいただき喜んでおります。お部屋の設備など改善していかなければならない事も沢山ありますが、笑顔でお客様に本当に喜んでいただける接客に努めていきたいと思っております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　ホテルスタッフ一同

先日は皆様でお泊り頂きましてありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、とっても励みになりました。
これからもお客様にご満足頂ける対応を心がけ、日々努めてまいりたいと思います。

上越市も市内の雪はすっかり消え、いよいよ春本番になってきました。
またぜひ上越へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
重ねてのご投稿、誠にありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
また今回のご旅行にご満足いただけたようで私共も大変うれしく思います。
今後も皆様に笑顔でお帰りいただけるようより一層サービスの向上に努めてまいります。
また上越へお越しの際は当ホテルにお越しいただけるようスタッフ一同お待ち致しております。
フロント　池田

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、今回のご宿泊にご満足いただけたようで私共も大変喜んでおります。
大浴場の体重計は修理を行い、現在は設置してあります。合わせてご意見を頂いた冷水機につきましては、今後検討してまいりたいと考えています。
冬に向かい食べ物がおいしい季節になります。上越には美味しい魚を提供する居酒屋等が多くあります。是非また上越にお越し頂き、新潟の日本酒と合わせてお楽しみください。その際は当ホテルをご利用頂けるようスタッフ一同お待ちしております。
フロント　池田

日頃より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食はモーニングセット、スペシャルモーニングセット、和食の3種類をご用意させていただいております。（一部モーニングセットのみの日がございます。）是非ご注文下さいませ。

ご要望のありました大浴場のタオル掛けにつきましては、今後の検討課題とさせていただきたいと思っております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　池田

先日はご家族様でご利用を頂きまして、ありがとうございます。
ご宿泊当日、ご夕食に間に合われたようで安心いたしました。
これからも出来る限りお客様の要望にお応えでき、快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力を重ねてまいりたいと思います。

ぜひまたのご来館を心よりお待ち致しております。

このたびのご投稿、誠にありがとうございました。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。　
また、当ホテルの施設にも満足いただけたようで大変うれしく思います。
ご指摘をいただいた部屋の広さにつきましては、多少お値段は高くなりますが、広くソファーが入ったデラックスシングルルームもございます。ツインルーム、和室などと合わせご利用頂ければ幸いです。また、インターネットを希望される場合、チェックインの際にスタッフにお申し付けください。
今後も一層お客様へのサービス向上を目指し、皆様から今以上にご満足いただけるよう準備しお待ちしております。
フロント 池田