この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
今回のご旅行はいかがだったでしょうか？あいにくすっきりした天気ではございませんでしたが、秋の上越をご満喫いただけたのではと思っております。

お煙草のにおいにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルは１つのフロアーに禁煙ルームと喫煙ルームの両方がございます。今後はエレベータホールや廊下の消臭も検討してまいりたいと思います。
上越地方は日に日に秋の深まりを感じられるようになりました。
見どころ、食べどころがいっぱいの上越にまたお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

上越サンプラザホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。

暑い中、長岡からのご移動大変お疲れ様でございました。
長岡花火は存分にお楽しみいただけましたでしょうか？
当日は大変暑い日でしたがたくさんのお客様が観覧されていたようで、とても盛り上がりましたね！

また来年の長岡花火にいらっしゃるご予定がございましたらぜひ当ホテルに足をお運びくださいませ！
スタッフ一同心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

８月の謙信公祭はいかがでしたでしょうか？
当日は曇り空も出ていましたが雨も降らず、天気にもめぐまれたお祭り日和でしたね！

当ホテル自慢の大浴場「春日乃湯」もご利用されたようで、お祭りの疲れも十分に癒していいただけたことと思います。

また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂きまして、本当にうれしいかぎりでございます。
ありがとうございます。

来年の夏もお時間がございましたら当ホテルにぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

上越サンプラザホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。

今回の上越市でのご滞在はいかがでしたか？
こちらも８月も後半になりまして朝晩は肌寒い日が続くようになりました。
お客様には当ホテル自慢の大浴場で旅の疲れを十分に癒していただけたようで大変うれしく思います。
また、フロントの対応へのお褒めのお言葉、まことにありがとうございます。

秋の連休などお休みの際にはまたぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
また、大浴場でお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
当ホテルの大浴場「春日野湯」は足を伸ばせてゆっくりできる！と多くのお客様からご支持をいただいております。

上越地方も今年は暑い日が続きましたが、お盆が過ぎ、少しずつ涼しくなってきました。道端のススキの穂が目につくようになりました。
秋の気配を少しずつ感じます。

上越地方の秋も魅力たっぷりです!
秋の上越にもぜひお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
高田公園の桜はお楽しみいただけましたでしょうか？観桜会期間はあいにくの肌寒い天気が続きましたが、今年は過去最多の133万2000人の方が訪れたそうです。
当ホテルのフロントスタッフにお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。たいへん励みになります!!
お泊りになられたお客様に快適にお過ごしいただきご満足いただけるように、これからもスタッフ一同、努力してまいりたいと思います。
上越地方では田植えが始まりました。あと１カ月もすると美しい田園が見渡せます。
機会がございましたら夏の新潟にもぜひお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
上越市内のイベントはいかがでしたか？高田の観桜会には足を運ばれましたでしょうか？
ちょうど満開で見ごろでしたので、楽しんでいただけたらなによりです。
移動でお疲れのところ、２階フロントまで足を運んで頂きお手数をお掛けいたしました。
また駐車場の整備が行き届かず、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。大浴場の温度設定やベッドの硬さなども、私たちが至らなかった点をご指摘いただきありがとうございます。
ご意見を参考にさせていただき、多くのお客様から満足していただけるよう工夫してまいります。
あと少しでゴールデンウィークですね。春の行楽で上越にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りください。従業員一同心からお待ちしています。

上越サンプラザホテルスタッフ一同

またのご利用、ありがとうございました。
当ホテルは上越市の中心、上越市役所や上越文化会館から徒歩１０分圏内にあります。また、近くにはスーパーやコンビニのほか、飲食店が５件ほどございます。ホテルにある無料レンタサイクルをご利用になられるとお買い物などにはさらに便利かもしれません。
上越は春の暖かさを感じられるようになってきました。４月４日より日本三大夜桜として有名な高田公園で観桜会も開かれます。
春の上越にもぜひお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
列車の撮影はいかがでしたでしょうか？
北陸新幹線の開業前は多くの鉄道ファンの方にお泊りいただきました。
信越線を走っていた特急「あさま」の車両や越後湯沢～金沢を走っていた特急「はくたか」、大阪～札幌を結んでいた寝台列車トワイライトエクスプレスなどみなさまそれぞれの列車に思い出を重ねていらっしゃいました。
３月１４日には北陸新幹線が開業し、新たな１ページが開かれました。
上越・妙高地方も東京、富山、金沢各方面からアクセスがとてもよくなります。
北陸新幹線でまた上越にお越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、当ホテルの大浴場「春日野湯」を評価していただきありがとうございました。
多くのお客様より体の芯から温まると好評をいただいております。
３月１４日には北陸新幹線が開通し、東京、金沢、富山からのアクセスがとてもよくなります。また、４月には高田公園にて観桜会が開かれ多くの方が訪れます。春の上越にもぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

先日は上越サンプラザホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ツインルームは昨年改装したばかりですので、清潔な空間で快適にお過ごし頂けたかと思います。
また、大浴場やその他の設備に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

これからもお客様に快適なステイをして頂けるよう、より一層努力して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度のご投稿、ありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

先日はご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
お客様に快適に宿泊して頂けるよう、スタッフ一同さらなる努力を重ねて参りたいと思います。

また上越へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
このたびのご投稿、誠にありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルの朝食は新潟県矢代産コシヒカリを使った和食セットと厚切りトーストとドリンクがセットになった洋食セットのいずれかをお選びいただけるようになっております。
特に矢代産コシヒカリのご飯はとてもおいしいとご好評をいただいております。ご飯のおかわりもできます！
また上越にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
これからの季節、大浴場「春日野湯」は、「体の芯から温まる」と大好評をいただいております。
朝食についてもリーズナブルでご飯がとても美味しいと好評をいただいております。
内容の日替わりについては、また考えていきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　ホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルにお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。お言葉を励みにスタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう今後も努めてまいりたいと思います。
当ホテルの周辺には老舗のお寿司屋や居酒屋、中華料理屋などがございます。フロントでは周辺の飲食店マップをご用意して、ご案内をさせていただいております。またのお越しの際には是非フロントまでお申し付けください。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。


ホテルスタッフ一同

先日は当ホテルにお泊りいただきましてありがとうございます。
ご意見を頂戴した大浴場の入浴時間はお客様のご意見と利用状況を考慮し決定させていただいております。今回のご意見も参考に今後検討させていただきます。
上越も味覚の秋を迎えます。またご家族で上越にお越し下さい。
ご投稿ありがとうございます。
フロント　飯塚

このたびは当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
郊外に位置しているため駅からは少々離れておりますが、お客様にご満足頂けて嬉しく思います。
フロントのご案内、ご面倒をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

猛暑も過ぎ、秋風が爽やかな季節になりました。
また上越へお越しの際にはぜひお立ち寄り下さいませ。

このたびのご投稿誠にありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックイン時、とっても楽しいお話をお伺いさせて頂き、私どもも楽しませて頂きました！
翌日、妙高のロープウェイに行かれましたか？
朝食時、十分な情報をお伝えすることができず、申し訳ございませんでした。

上越市はあれから一段と山々の緑が深くなり
過ごしやすい季節になりました。
またぜひお出かけ下さいませ。

このたびのご利用・ご投稿、本当にありがとうございました。

スタッフ一同

先日は足もとの悪い中、当ホテルにお泊まりいただきましてありがとうございます。
ご投稿に合ったように客室のバスが狭く皆様にゆったりして頂けるよう男女別の大浴場をご用意しております。
女性用の浴室があまり広くなく、効率よくご利用頂くため鍵は設置してありません。大浴場入口に監視カメラを設置し安全管理を行っております。今後は今回のご意見も参考に安全管理の見直しを考えていきます。
上越にお越しになることがございましたら当ホテルにお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
十論と　飯塚

先日は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
ご利用いただいた日は大変混み合っておりサービスに至らぬ点もあったかと思います。
もし機会がございましたらまたお泊まりいただき、さらにご満足いただけるようご意見を頂戴できればと思います。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　飯塚