この度は二度目のご宿泊ということで、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お部屋の電気ポットですが、こちらの点検不足によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お客様にご指摘されて気付くのは本来あってはならないことです。今後このようなことがないように一層気を引き締めてスタッフ全員で精進して参りますの何卒よろしくお願い申し上げます。
これから本格的に寒くなってきますのでお体にはご自愛くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
コスパが良いと感じていただけたこと、またスタッフのお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。お客様が快適にご滞在出来るよう、スタッフ全員でおもてなしの心を大切にし日々業務に励んでいる所存でございます。
当ホテルの大浴場は、温泉ではございませんがお部屋のお風呂より広い造りになっておりますので、足を伸ばしてゆっくり浸かれることと思います。入浴剤につきましては今後の検討材料にさせていただきます。ご意見ありがとうございました。
また上越にお越しの際は当ホテルをぜひご利用頂けたらと思います。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルで使用していますお米は全て妙高矢代産の極上コシヒカリで、甘みと粘りが特徴の美味しいお米でございます。お口に合いましたようでなによりでございます。
コーヒーにつきまして通常400円のところ、ご朝食をお召し上がりのお客様に限り150円で提供しております。何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
またご宿泊の機会がございましたらぜひご利用ください。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフや大浴場についてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルは夜遅いチェックインでもフロントには24時間スタッフがおりますのでご安心ください。
どんな時でもお客様に対するホスピタリティを忘れずにお出迎えいたします。
また上越にお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは24時間フロントにスタッフが常駐しておりますし、夜遅くのご到着でも暖かくお出迎えいたしますので安心してお泊りいただけます。
お風呂はあいにく温泉ではありませんが、足を伸ばしてゆっくりとお入りできますので旅の疲れも癒されたことと思います。
数々のお褒めの言葉ありがとうございました。
また上越にお越しの際は是非ご利用くださいませ。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。これからもお客様が常に快適に過ごせるよう館内の清掃はもちろん、お食事、サービス面にもより一層力を入れて参ります。
そしてなにより「次回も使わせて頂きます。」とのお言葉がスタッフ一同明日への活力に繋がります。ありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食のカレーは昨年からメニューに加わり大変人気でございます。また、大浴場やフロントの対応をお褒めいただけたこと大変嬉しく存じます。
空調につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、これからもスタッフ一同さらなる努力を重ねて参りたいと思います。またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場やお部屋、レストランについてもお褒めのお言葉を頂き、とても励みとなりました。今後もご宿泊していただくお客様にご満足いただけるように努めてまいりたいと思います。
お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただきありがとうございます。

大浴場につきましては、皆様に快適にご利用いただけるよう日々のメンテナンスには力を入れておりますが、今回、お客様にご満足いただけたということで、関係する従業員の励みになるかと存じます。
ありがとうございます。

従業員一同、またのお越しをお待ちしております。

この度は上越サンプラザホテルをお選びいただきありがとうございます。

当ホテルでは、深夜のチェックインの際には予めお伝えいただいておりますが、２４時間チェックインを受け付けており、お仕事の都合がある方にも便利にご利用いただいております。

仕事が遅くなったりお付き合いがあったりしてチェックインが遅くなることは多々あるかと思いますが、またその際はぜひご検討ください。

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただきありがとうございました。

いただいたご意見からも、良いコンディションで受験に臨むことができたのではないかと私どもも嬉しく思います。

大浴場につきましては沸かし湯の形態をとっておりますがご好評をいただいております。

また上越にご用がおありの際はぜひ当館をご利用ください。
お待ちしております。

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
客室につきましては毎日丁寧に掃除をしておりますが、窓ガラスにつきましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
客室清掃係とともに早急に改善をはかってまいりたいと思います。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
また上越にお越しになる機会がございましたら、大浴場、無料大駐車場がある当ホテルをぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
高田公園の桜はお楽しみいただけましたでしょうか？観桜会期間はあいにくの肌寒い天気が続きましたが、今年は過去最多の133万2000人の方が訪れたそうです。
当ホテルのフロントスタッフにお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。たいへん励みになります!!
お泊りになられたお客様に快適にお過ごしいただきご満足いただけるように、これからもスタッフ一同、努力してまいりたいと思います。
上越地方では田植えが始まりました。あと１カ月もすると美しい田園が見渡せます。
機会がございましたら夏の新潟にもぜひお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

先日はご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
お客様に快適に宿泊して頂けるよう、スタッフ一同さらなる努力を重ねて参りたいと思います。

また上越へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
このたびのご投稿、誠にありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

サービス面においてご満足いただけましたようで、従業員一同大変うれしく思います。
男性浴場のシャンプー・コンディショナーについてですが、今後の課題として検討していきたいと存じます。

冬季限定のプラン等がたくさんございますので、また上越へのご出張の際にご利用いただけましたら幸いでございます。

これから冬本番となりますので、お身体には気をつけてお過ごし下さいませ。
このたびのご投稿・ご意見、誠にありがとうございました。


スタッフ一同

ご宿泊をいただきありがとうございます。
３月に入っての雪は、予期せぬ事で大変だったと思います。
今回の震災で東北地方よりの急なご家族連れのお客様も多数ございます。
大浴場で疲れを癒していただき大変喜んでいただいております。
ホテルスタッフは、いつでも親切・丁寧な対応でお客様に快適にお泊りいただけるように心がけております。
また次回のご利用をお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同

先日は当ホテルにお泊り頂きまして誠にありがとうございました。また、スタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂きまして合わせて御礼申し上げます。
ティッシュににつきましてはお客様にご満足していただけるよう検討してまいります。
年末年始にかけて当ホテルではご宿泊のお客様を対象にプレゼント企画などをご用意しております。ぜひお試しくださいませ。
又のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
フロント　池田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、フロントの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴いたしまして合わせて御礼申し上げます。

ご意見をいただきましたファミリー向けの部屋としましては、和室やベッド幅の広いタイプのツインルームBもございますのでご利用下さい。また、今後の改装につきましては頂いたご意見を参考に順次整備して行きたいと考えております。

来年の夏の当ホテルへの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　池田