この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
また大浴場やレストランについて高い評価をいただき、ありがとうございました。
当ホテルの大浴場は「ゆっくり湯船につかれて旅の疲れが取れた」と多くのお客様から好評いただいております。また、レストランの食事も新鮮なお刺身やサクサクの天ぷらが好評で、多くの方にご利用いただいております。
また上越にお越しの際は当ホテル並びに大浴場、レストランをぜひご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、レストランをご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのお米は新潟県産コシヒカリを使用しており、多くのお客様に大変好評をいただいております。スタッフの対応や、美味しいと言っていただき大変嬉しく、レストランスタッフの励みや活力になります。
コロナ禍ではありますが、安心して楽しくお食事できるようこれからも従業員一同感染対策を徹底し、業務に取り組んで参りますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。お忙しい中、大変貴重なご投稿誠にありがとうございました。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は、上越サンプラホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、「また必ず利用します！」というお言葉がなによりの励みで、スタッフ一同のこれからの活力になります。ありがとうございます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、これらからもおもてなしの気持ちを持ち、より良いホテルを目指し日々業務に取り組んで参ります。
お忙しいところ大変貴重なご投稿誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は、上越サンプラザホテルにご宿泊いただきまして誠ありがとうございました。
レンタサイクルは、ご宿泊のお客様に無料でご利用いただけるサービスでございます。皆様に大変ご好評いただいております。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。春日山城跡観光はいかがでしたでしょうか？
これからも、お客様の素敵な旅の思い出に残るホテルになれるようにスタッフ一同努めて参ります。
また上越にお越しの機会がございましたら当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。お忙しい中貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在が満足頂けたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。ホテル1階レストラン「カフェダイニングＣＯＣＯ」ではお酒やおつまみメニューはもちろん、お食事メニューも豊富に取り揃えております。地ビールをはじめ、新潟ならではのものや、季節限定のメニューもありますので一年を通してお楽しみ頂けます。お気に召して頂けて何よりでございます。フロントスタッフにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。お客様のお言葉に甘んずることなく、今後もより良いサービスをお届けできるよう精進して参ります。また上越にお立ち寄りの機会がありましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お忙しい中貴重なご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在はいかがでしたでしょうか。大浴場のサウナにつきましては、コロナウイルス感染防止の三密を避ける為現在休止しております。お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。大浴場の大きな浴槽では足を伸ばしてゆっくりと浸かることができますので好評でございます。次回もし上越でお泊りの機会がありましたらまた当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。お忙しい中貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り当ホテルは大型車もラクラク停められる無料大型駐車場がございます。その為、夜遅くのご到着で駐車場がいっぱいだった、なんてことはありませんのでご安心ください。空いているスペースにお停め頂ければと思います。当ホテルは上越市の中心地に位置し、各方面へのアクセスも抜群ですので好評でございます。また上越にお越しの機会がありましたら当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。またのご利用お待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。廊下のたばこの臭いにつきまして、当ホテルでは清掃中に客室や廊下の窓を開け換気をおこなっておりますが、同フロアに喫煙部屋もある為、多少臭いが廊下に流れてくることがございます。今後は今まで以上に消臭対応を行い快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。しかしながら朝食に関しましてはご満足頂けたようで安堵致しました。朝食は5種類のセットメニューでご用意しております。またお泊りの機会がありましたら、ぜひ別のメニューもお試しくださいませ。お忙しい中貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在が満足頂けたようで大変嬉しく存じます。今年は桜の開花が早く、お客様がお泊りした1日頃はちょうど満開で見ごろだったようです。高田城址公園の桜は日本三大夜桜として大変人気がございます。ぜひ来年もお越しいただければと思います。当ホテルには男女別大浴場や居酒屋レストランも併設しておりますので、のんびりとお寛ぎ頂けます。また上越でお泊りの機会がありましたらサンプラザホテルをお選びいただければ幸いでございます。この度はご多用の中、貴重な投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

いつも上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルの朝食は和食セット・洋食セットの他にも、卵かけごはんセットや朝カレーセットなどがあり大変好評をいただいております。夕食につきましても満足頂けたようで安堵致しました。こちらも部屋着のままご利用でき、またお酒やおつまみメニューも豊富にありますので人気でございます。もし次回お泊りの機会がありましたら、まだ召し上がっていないメニューもお試しいただければと思います。お忙しい中貴重なご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。大浴場のサウナにつきまして、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、三密を避けるため現在休止しております。お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。新型コロナウイルスが落ち着き、終息した暁にはサウナも再開する予定ですのでどうか今しばらくお待ちくださいませ。また上越でお泊りの機会がありましたら、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。この度はお忙しい中貴重なご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在が満足頂けたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。設備等の件につきましては、少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるよう毎年客室フロアーの改装・メンテナンスを行っております。今後はお客様に価格以上の価値を提供できるよう取り組んで参りますので、また上越に宿泊の機会がありましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。この度はご多用の中、貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。雪道では大変滑りやすくなっております、無事ご到着致しまして何よりでございました。スタッフにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。お客様の温かいお言葉が従業員全員の励みとなります。今後もお客様には便利で快適なサービスを提供できるよう精進して参ります。ご多用の中、貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。フロントはホテルの顔でありますゆえ、一番初めに接するお客様に気持ちよくチェックインして頂けるよう心がけております。レンタサイクルはご宿泊のお客様には無料で貸出しております。コンビニやスーパーまで行かれるのにとても便利ですので好評でございます。また上越にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは繁華街の直江津までですとお車で7～8分程の位置にございます。タクシーの手配もフロントで承っておりますのでご必要でしたらお申し付けいただければと思います。駐車場や設備面につきましてもお褒め頂きありがとうございます。今後もお客様には快適にお過ごし頂けるよう館内メンテナンスも踏まえ、取り組んで参りますので次回お泊りの機会がありましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。この度は貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお部屋や大浴場、朝食につきましてもお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。客室や大浴場はお客様が快適にお過ごしできるよう日々の清掃やメンテナンスに力を入れております。今後もお客様に同じように感じていただけますよう取り組んで参りますので、また上越でお泊りの機会がありましたら当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

いつも上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルはお仕事でお越しの方はもちろん観光でお越しの方にも多くご利用頂いております。お客様のように何度もお泊り頂けるようなホテルを目指し日々精進しておりますので、また上越にお越しの際は当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊が満足いただけたご様子で何よりでございます。当ホテルは大型車もラクラク駐車できる無料大駐車場があり、お客様からも大変好評を頂いております。大浴場の塩素につきまして、私共の浴場は循環ろ過方式を採用しており浴槽内のお湯を清潔に保つと同時に塩素を使いお客様の安全もお守りしております。お客様におかれましては何卒ご理解の程お願いしております。また上越にお越しの機会がありましたら当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミ投稿していただき重ねてお礼申し上げます。しかしながらシャワーカーテンの臭いでご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも確認をし、これまで以上に清掃や換気に気を配って取り組んで参ります。また上越にお越しの機会がありましたら当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同