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上越サンプラザホテル クチコミ・感想・情報

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上越サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:897件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.85
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.69
  • 食事4.03
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投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年01月10日 14:03:46

1月7日から2泊しました。
リーズナブルなので選びました。
少し狭い感じはしましたが、値段相応だと思います。
シャワーだけ利用する方はいいのですが、
大きな体格な人には浴槽は小さいと思います。
対応も感じよく、次回も利用すると思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム インターネットLAN

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上越サンプラザホテル 2008年01月10日 15:45:37

ご利用をいただきありがとうございました。
リーズナブルな料金は、お客様によろこんでいただいております。浴槽の大きさは、ご指摘をいただく事がございます。春に大浴場(サウナ付)をホテル内に新設予定です。またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年01月01日 20:29:00

とても静かな環境で、宿泊できました。お部屋も綺麗に掃除されてありました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

プチシングル

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上越サンプラザホテル 2008年01月06日 21:30:55

ご利用をいただきありがとうございました。
快適にお泊りいただけたようで喜んでおります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年12月18日 09:41:03

部屋がちょっと埃っぽかった。
対応が良く、気持ち良く泊まれました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム インターネットLAN

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上越サンプラザホテル 2007年12月19日 16:42:36

ご宿泊をいただきありがとうございました。
特にお客様への対応には、スタッフ一同気をつけております。またのご利用心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年11月09日 15:08:56

ビジネスでの利用でしたが満足できました

【ご利用の宿泊プラン】

プチシングル

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上越サンプラザホテル 2007年11月16日 11:30:44

ご利用をいただきありがとうございました。
プチシングルは、少し小さめなお部屋ですがリーズナブルでお客様に人気のお部屋です。
またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年11月06日 20:31:27

また利用したく思います

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム インターネットLAN

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上越サンプラザホテル 2007年11月07日 13:09:12

ご利用をいただきありがとうございました。
LANのお部屋もこれから増やして行く予定です。
またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年11月06日 20:30:22

また利用したく思います。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム インターネットLAN

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上越サンプラザホテル 2007年11月07日 13:08:49

ご利用をいただきありがとうございました。
LANのお部屋もこれから増やして行く予定です。
またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年10月02日 20:47:23

・朝食のコーヒーがお替り自由で、料金的に満足でした。
・駐車場の広さ、立地条件ともに満足でした。
・夕食は、1階にレストランがあり、
 リーズナブルな料金で利用することができます。
・高田へ出向くと時は、いつも利用させて頂きます。


【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム 朝食モーニング付

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上越サンプラザホテル 2007年10月08日 16:13:45

いつもご利用をいただきありがとうございます。
広い駐車場、朝食モーニングはお客様に大変喜んでいただいております。
またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年09月29日 10:41:47

部屋は広くてきれいでした。
マッサージがなかったのは残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】

デラックスシングル禁煙・液晶TV

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上越サンプラザホテル 2007年10月16日 15:51:42

ご利用をいただきありがとうございました。
マッサージについては、残念ながらございません。
お客様からのご要望がないわけではないのですが、適当なマッサージ師の方がいないのが現状です。
機械などの設置も考えております。またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年08月26日 20:02:27

満足です。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム インターネットLAN

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上越サンプラザホテル 2007年08月31日 12:28:53

この度は、ご利用をいただきありがとう御座いました。上越にお見えの際は、またのご利用お待ち致しております。

投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年07月27日 13:24:12

安い料金で泊まれ、その上駐車代も無料とうれしい限りでした。ビジネスホテルとしては合格ですね。

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上越サンプラザホテル 2007年08月04日 13:27:28

ご宿泊をいただきありがとうございました。
駐車場は、無料で広く大変よろこんでいただいております。お部屋の方もリーズナブルでビジネスマンの方々にも好評です。次回のご宿泊をお待ち致しております。

投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年07月27日 13:21:16

丁寧な対応で満足です。上越の仕事の際は必ず泊まりたいと思いますので、どうぞ宜しく。

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上越サンプラザホテル 2007年08月04日 13:35:58

ご宿泊をいただきありがとうございました。
お客様への応対には、特にスタッフ一同気をつけております。喜んでいただけて幸いです。
これからもよりいっそうお客様によろこんでいただけるよう努力致してまいります。

投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月02日 06:25:23

全体的には快適に過ごせました。しかしバスルームの換気扇の汚れがとても気になりました。定期的な清掃を実施したほうがいいかなと感じました。

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上越サンプラザホテル 2007年05月04日 17:27:54

ご利用をいただきありがとうございました。
清掃については、気をつけているつもりですが換気扇の汚れについては、大変申し訳ございませんでした。
今一度細かい部分の清掃に気をつけたいと思います。
またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年04月28日 20:18:13

自動販売機の設置場所について部屋の中の案内所には「5階と3階」と書いてあり,3階に行ったところ,エレベーター前の案内にも「自動販売機」と書いてあるにもかかわらず,3階中を何度も行き来して探しても見つからないので2階のフロントに行ったら「2階に移しました。」とのこと。確かに2階にあったが,2台あるELVの中のフロア案内には片方のELVだけは3階の自動販売機の表示は消してあるが片方はそのまま,フロア案内も2階ELV前のものは消してあるが,1階のものは消してないなど,まったく気がついてない訳ではなさそうだが中途半端で,客が間違った情報でうろうろすることに全く気がまわらないとみえ,夜にフロントに指摘しても翌朝も何にも対策がなされていないなど,ホスピタリティを感じない。非常に不愉快な宿泊だった。

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上越サンプラザホテル 2007年04月30日 15:59:54

ご利用をいただきありがとう御座いました。
自販機コーナーの表示については、大変ご迷惑をお掛け致しました。以前の表示を修正致しましたがはがれてしまっていたようで早速張替え致しました。
またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年04月18日 15:26:09

写真と実物は違って見えるものですね

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上越サンプラザホテル 2007年04月20日 19:24:05

ご利用をいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年03月19日 19:35:32

今回で2度目の利用ですが、ビジネスホテルとしては普通かと思います。
バスルームがもう少し広いといいのですが・・・・
でも、駐車場は広いし金額が安いのでよしとします。

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上越サンプラザホテル 2007年03月20日 11:23:37

ご利用をいただきありがとうございました。
駐車場は、広いので大型バスでも楽々停められるので喜んでいただいております。
またのお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年03月16日 16:59:52

可もなく不可もなく

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上越サンプラザホテル 2007年03月17日 11:32:29

ご利用をいただきありがとうございました。
可もなく不可もなくと言う事は、まだまだと言う事だと思います。スタッフ一同お客様からよろこんでいただけるよう努力してまいります。
またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年03月05日 14:26:10

ゆっくりと過ごせました。

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上越サンプラザホテル 2007年03月06日 22:56:31

ご利用をいただきありがとうございました。
ゆっくりお泊りいたけたようで喜んでおります。またのご利用をお待ちいたしております。

投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月16日 12:18:01

チェックアウトの時間を勘違いし、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、ホテルの方の優しい心遣いにとても感謝しております。機会がありましたら、またよろしくお願いします。

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上越サンプラザホテル 2007年02月16日 22:34:02

ご利用をいただきありがとうございます。
ゆっくりとお泊りいただけたでしょうか?
上越にまたお越しの際は、是非ご利用ください。心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年01月10日 19:40:37

部屋のタバコ臭にびっくりしました。
清掃の方は、何も思わなかったのでしょうか?
フロントで消臭スプレーを貸していただき、自分で消臭しました。

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上越サンプラザホテル 2007年01月13日 20:56:29

ご利用ありがとうございました。
タバコの臭いがひどく大変ご迷惑をおかけ致しました。清掃の後、タバコの臭いなどのひどいお部屋は、換気・消臭するよう心がけております。またお煙草の吸わないお客様用に禁煙ルームもご用意致しております。
またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月27日 14:44:53

ホテルを探す際に、前々から気になっていたから少し期待して行ったけど、安いとはいえガッカリした。

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上越サンプラザホテル 2006年12月29日 21:52:56

ご利用をいただきありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。

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