この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルでは館内１階に客室の浴室より広くゆったりできる大浴場があり、多くのお客様に好評をいただいておりますがこの度はお客様にも気に入っていただけたようで大変うれしく思います。
リンスインシャンプーの件につきましてはご不便をおかけして申し訳ありませんでした。フロントにてシャンプーとコンディショナーをお客様にお選びいただけるシャンプーバイキングも行っておりますので、次回はそちらをご利用くださいませ。この度はフロントでの周知がお客様に伝わらずに申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また様々な点におきまして高い評価を頂きありがとうございました。
当ホテル館内にあるレストランや大浴場は多くのお客様に好評をいただいておりますが、この度はお客様にも気に入っていただけたようで大変うれしく思います。
レストランでは季節のメニューやお酒、おつまみなど様々な料理を取り揃えております。
当ホテルをまたご利用していただき、レストランにてご夕食に別メニューをお楽しみいただいたり、ご朝食をご利用いただくなど新たなご利用もしていただければたいへんうれしく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
また、当ホテルに対して高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは館内１階にレストランがあり、多くのお客様にお食事を楽しんていただきご好評を頂いておりますが、この度はご夕食をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
レストランでは季節の料理や、地元の食材を使った様々なメニューを取り揃えておりますので次回ご利用の際にはまだ試していないメニューもぜひお試しいただければと思います。
また、館内１階には大浴場もあり、ゆっくり疲れを癒せますので次回はそちらもぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
客室のベッドにつきましてはお気に召していただきうれしく思います。ですが室内の浴室は快適にご利用いただけなかったようで心苦しく感じております。
当ホテルでは室内の浴室とは別に館内１階に大浴場があり、多くのお客様に好評をいただいております。次回のご利用では是非大浴場でゆっくりと疲れを癒していただければと思います。
また館内１階にはレストランもあり、地元の食材を使った料理を提供しておりますが、次回ご利用の際はぜひともお食事の方も楽しんていただければと思います。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、お礼申し上げます。
当ホテルは開業してから少しお時間は経っておりますが、毎年お部屋や各施設の改装・リニューアルをおこなっております。
お客様のご滞在中、快適にお過ごしいただけるよう、今後も客室の改装をはじめ、設備のリニューアルをおこなってまいる予定です。
また上越にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

上越残プラザホテル　スタッフ一同より

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
また、食事についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、たいへん励みになっております。
１階のお食事処ではサクサクの天ぷら、新鮮なお刺身をはじめ、多くのお食事メニューを取り揃えており、みなさまより好評をいただいております。また、新潟の地酒や生ビール、お酒によくあうおつまみなどもご用意しております。
また当ホテルをご利用いただく機会がございましたら、１階のお食事処もぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
また、当ホテルにお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ルームサービスは当ホテルでは基本的におこなっておりませんが、今回につきましてはフロントスタッフが客室フロアーに行く機会がございましたので、お部屋までお伺いすることができました。
携帯電話の充電器やグラス・アイスペール、アイロンなどの備品の貸出し、お食事のテイクアウトなどをご希望の際は、お客様よりフロント、レストランへ直接お越しいただくよう今後もお願いいたします。
今後とも上越サンプラザホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
お風呂につきまして、お客様にご利用いただく２４時までは浴槽内のお湯は４１℃に設定させていただいております。
お部屋につきまして、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お部屋のテレビはお客様にお部屋で快適にお過ごしいただけるよう大型のものに順次、入れ替えさせていただいております。

今後もご滞在中、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

いつも上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
空調につきましては、館内一斉空調のため、外気温を考慮して、冷房・暖房の切り替えをさせていただいております。扇風機や毛布の貸し出しもさせていただいておりますので、こちらもご利用いただければと思います。
お部屋のお風呂につきまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
１階に大浴場もございますので、もしご利用いただけるようでございましたら、大浴場をご利用いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。今後のお部屋の改装時に参考とさせていただきます。
今後とも上越サンプラザホテルをよろしくお願いいたします。

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
また大浴場やレストランについて高い評価をいただき、ありがとうございました。
当ホテルの大浴場は「ゆっくり湯船につかれて旅の疲れが取れた」と多くのお客様から好評いただいております。また、レストランの食事も新鮮なお刺身やサクサクの天ぷらが好評で、多くの方にご利用いただいております。
また上越にお越しの際は当ホテル並びに大浴場、レストランをぜひご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、レストランをご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのお米は新潟県産コシヒカリを使用しており、多くのお客様に大変好評をいただいております。スタッフの対応や、美味しいと言っていただき大変嬉しく、レストランスタッフの励みや活力になります。
コロナ禍ではありますが、安心して楽しくお食事できるようこれからも従業員一同感染対策を徹底し、業務に取り組んで参りますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。お忙しい中、大変貴重なご投稿誠にありがとうございました。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

いつも上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在はいかがでしたでしょうか。当ホテルでは男女別大浴場「春日野湯」や、選べる朝食メニューなどお仕事や観光でお越しの方に大変人気がございます。朝食につきましては、バイキングではなくセットメニューでのご提供でございます。和食・洋食・朝カレーセットなど全部で5種類ありますので、選べる楽しみもあり好評でございます。またお泊りの機会がありましたら、まだ召し上がっていないメニューもお試し頂ければと思います。今後もよりお客様に満足いただけるようなホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在はいかがでしたでしょうか。大浴場のサウナにつきましては、コロナウイルス感染防止の三密を避ける為現在休止しております。お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。大浴場の大きな浴槽では足を伸ばしてゆっくりと浸かることができますので好評でございます。次回もし上越でお泊りの機会がありましたらまた当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。お忙しい中貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご夕食の天ぷらのししとうつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。キッチンスタッフとも話し合い、今後同じようなことが無いよう努めて参ります。しかしながら、他の食材やサービス面につきましてお褒め頂き感謝申し上げます。お客様にはご滞在中、全てにおいて満足して頂けるようこれからもスタッフ一丸となって取り組んで参ります。また上越にお越しの機会がありましたら当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。お忙しい中貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り当ホテルは大型車もラクラク停められる無料大型駐車場がございます。その為、夜遅くのご到着で駐車場がいっぱいだった、なんてことはありませんのでご安心ください。空いているスペースにお停め頂ければと思います。当ホテルは上越市の中心地に位置し、各方面へのアクセスも抜群ですので好評でございます。また上越にお越しの機会がありましたら当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。またのご利用お待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。大浴場「春日野湯」ではお寛ぎいただけましたでしょうか。足を伸ばしてゆっくりと浸かることができますので大変好評でございます。朝食の鮭につきましては、ご期待に沿うことができず申し訳ございません。今後の検討材料にさせていただきます。お忙しい中貴重なご意見、ご投稿をいただきましてありがとうございました。また、上越にお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在が満足頂けたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。また、スタッフのお褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。次回上越でお泊りの機会がありましたら、ぜひまた当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。ホテル1階にはお食事ができるレストランもありますので、こちらもオススメしております。お忙しい中貴重なご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。廊下のたばこの臭いにつきまして、当ホテルでは清掃中に客室や廊下の窓を開け換気をおこなっておりますが、同フロアに喫煙部屋もある為、多少臭いが廊下に流れてくることがございます。今後は今まで以上に消臭対応を行い快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。しかしながら朝食に関しましてはご満足頂けたようで安堵致しました。朝食は5種類のセットメニューでご用意しております。またお泊りの機会がありましたら、ぜひ別のメニューもお試しくださいませ。お忙しい中貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

いつも上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルの朝食は和食セット・洋食セットの他にも、卵かけごはんセットや朝カレーセットなどがあり大変好評をいただいております。夕食につきましても満足頂けたようで安堵致しました。こちらも部屋着のままご利用でき、またお酒やおつまみメニューも豊富にありますので人気でございます。もし次回お泊りの機会がありましたら、まだ召し上がっていないメニューもお試しいただければと思います。お忙しい中貴重なご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。大浴場のサウナにつきまして、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、三密を避けるため現在休止しております。お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。新型コロナウイルスが落ち着き、終息した暁にはサウナも再開する予定ですのでどうか今しばらくお待ちくださいませ。また上越でお泊りの機会がありましたら、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。この度はお忙しい中貴重なご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同