日頃より当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊にもご満足いただけましようで、私どもも大変喜んでおります。今後もさらにご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　池田

ご利用をいただきありがとうございます。
館内１Fのレストラン「ココ＆レタス庵」は、リーズナブルなメニューとお酒のおつまみも豊富に取り揃えております。
また徒歩４分の所にコンビニ、回転寿司店、お好み焼き店、中華のお店もございます。
ご宿泊のお客様にも便利にご利用いただいているようです。
繁華街ではございませんが市役所・文化会館・商工会議所・上越市体育館・上越病院などの公共施設に大変便利な所に位置しております。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

お仕事のお仲間でのご宿泊ありがとうございました。リピーターとしてお泊りいただける事は、お客様にご支持いただけている事と感謝致しております。これからも沢山のお客様にリピーターとしてお泊りいただけるようにスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用をいただきありがとうございます。
フロントの対応には、スタッフ一同気をつけております。お客様に快適にお泊りいただけるようにこれからも努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

日頃より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食はモーニングセット、スペシャルモーニングセット、和食の3種類をご用意させていただいております。（一部モーニングセットのみの日がございます。）是非ご注文下さいませ。

ご要望のありました大浴場のタオル掛けにつきましては、今後の検討課題とさせていただきたいと思っております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　池田

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今後もスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　池田

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊、特に食事と大浴場にご満足いただけたようで私どもスタッフも大変嬉しく思います。
今年はＮＨＫ大河ドラマの放送もあり、上越も直江兼続のイベントが開催されております。さらに夏には東洋一と言われる高田公園の蓮まつりや謙信公祭が予定されております。ぜひ、また上越にお越し下さい。
そして上越へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同皆様にさらに喜んでいただけますよう準備しお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　池田

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。　
また、当ホテルの施設にも満足いただけたようで大変うれしく思います。
ご指摘をいただいた部屋の広さにつきましては、多少お値段は高くなりますが、広くソファーが入ったデラックスシングルルームもございます。ツインルーム、和室などと合わせご利用頂ければ幸いです。また、インターネットを希望される場合、チェックインの際にスタッフにお申し付けください。
今後も一層お客様へのサービス向上を目指し、皆様から今以上にご満足いただけるよう準備しお待ちしております。
フロント 池田

いつもご利用をいただきありがとうございます。
また本当に貴重なご意見をいただきありがとうございます。早速スタッフで話し合い出来ることから改善していきたいと思います。

まず自転車については早急に置かせていただきます。（次回のお泊りまでに間に合うと思います。）
電子レンジについても５階自動販売機コーナーに設置致しました。次回は、ご利用ください。

朝食の禁煙コーナーは、レストランにございます。スタッフにお尋ねいただければご案内させていただきます。
遠慮なくお申し出下さい。
朝食のお時間についてもチェックインの際にフロントにお申しつけ下さい。

大浴場については、男性のお風呂は広くサウナもあります。女性の方は、コンパクトな作りでサウナはありませんが「涼み場」がございます。
宿泊のお客様は男性が多くサウナのファンも多いためなかなか入れ替える機会が少ないのが現状です。入れ替える機会がございしたら男女替えてみたいと思っております。

お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきながら本当に満足してお泊りいただけるホテルを目指しスタッフ一同努力致してまいります。

次回のお泊りを心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は満足していただけたようで、大変うれしく思います。
上越へお越しの際は再度当ホテルをご利用していただき、さらに快適な時間を提供できるようスタッフ一同準備しお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　池田

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただきありがとうございました。また、当ホテルを高くご評価していただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは全スタッフがお客様の快適なご利用のために日々努めておりますが、この度は接客をご評価いただきまして大変うれしく思います。
また、当ホテルは高速道路からもアクセスしやすく利便性が高いので多くのお客様に好評をいただいておりますがお客様にもお気に召していただいて何よりでございます。
これからも当ホテルをご利用されるすべてのお客様に満足していただけるように努めてまいりますので、またご利用いただきましてご感想をいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
かさねて、この度は当ホテルに大変良い評価をいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの１階には大浴場とレストランがあり、大浴場は広くて疲れが癒せ、レストランでは様々なメニューを取り揃えてお食事をお楽しみいただけ多くのお客様に好評をいただいておりますが、お客様にもお気に召していただき大変うれしく思います。さらにはレストランでのお写真もご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

もしまた当ホテルをご利用する機会がありましたら、ぜひホテルのレストランでまた違ったメニューをお試しいただいて、お気に入りの品をお探しいただけましたら誠に幸いでございます。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。さらに、様々な点で大変良いご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは１階に大浴場があり多くのお客様に好評をいただいておりますが、この度はお客様にもお気に召していただけましたようで大変うれしく思います。
また、館内１階にはレストランもあり、様々なメニューを取り揃え夜はかなり遅くまで営業しており、多くのお客様に好評をいただいておりますが、この度はお客様にもお食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。冬季間限定のドリンクサービスもお気に召していただきありがとうございます。
もしまた次回当ホテルをご利用の際には、レストランで今回とは違ったメニューをお試しいただき、お好みの一品をお探しいただけましたら誠に幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルの横にドラックストアのウエルシア様がオープンして、当ホテルをご利用されるお客様にはお買い物に都合がよく好評をいただいておりますが、お客様におかれましても便利さをご評価いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテル１階では大浴場やレストランもあり、多くのお客様に好評をいただいておりますので、次回はそちらのご感想もいただけましたらなお幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルでは多くの車を収容できる広大な駐車場がありお客様に好評をいただいておりますが、この度はお客様にもお気に召していただけましたようで大変うれしく思います。
さらにはホテルスタッフの対応にもご満足いただきまして誠にありがとうございます。
なお、当ホテル１階にはレストランがあり様々なメニューのご夕食を提供して多くのお客様より好評をいただいておりますが、お客様のご感想にもありましたがこの度はご利用いただけず残念でございました。次回は是非ご利用いただけたらと思います。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

いつも上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、レストランのお料理やスタッフにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。1階のレストラン「居酒屋ココ」ではお食事メニューの他に、おつまみメニューやお酒も充実しているので好評でございます。またご利用頂ければ幸いでございます。今後もお客様のお言葉に甘んずることなく、更に快適なサービスをお届けできるよう精進して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

いつも上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、当ホテルから最寄りのコンビニや飲食店まで、徒歩10分以内の場所に集中しております。歩くと少し距離がありますが、ご希望の方には無料のレンタルサイクルの貸出サービスもございますのでぜひ活用して頂ければと思います。また、ホテル1階にレストランがございますので、雨の日など外に出ずにお食事ができるのも好評でございます。また上越にお越しの機会がありましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お忙しい中貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、数々のお褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。お客様のおっしゃる通り、当ホテルは上越市の中心地に位置し、無料の大駐車場も兼ねそろえておりますので好評でございます。朝食につきましても、時間帯によっては混み合う時間もございますが、店内の換気やテーブルの間隔をとったりとコロナ対策も万全に行っております。お味の方もご満足いただけましたなら幸いでございます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。また上越にお越しの際はぜひ当ホテルをお選びくださいませ。お忙しい中貴重なご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。フロントスタッフや大浴場につきましてお褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。お客様が快適に、気持ちよく過ごしていただけることが何よりの喜びでございます。今後ほかのお客様にもそうおっしゃって頂けるよう、至らぬ点もあるかと思いますが引き続きスタッフ全員で精進して参ります。またご宿泊の機会がありましたらぜひ当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。この度は貴重な口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。満足いただけたご滞在のようで大変嬉しく存じます。今後もお客様には快適に、使いやすくまた泊まりたくなるようなホテルを目指し精進して参りますので、次回もしお泊りの機会がありましたら当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。この度は貴重な口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同