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上越サンプラザホテル クチコミ・感想・情報

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上越サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:898件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.84
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.68
  • 食事4.03
宿泊年月
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水前寺カワウソ書店茨城支店さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

水前寺カワウソ書店茨城支店さん [40代/男性] 2015年02月08日 16:40:26

直江津駅前のホテルが取れなかったので止む無く,といった感じでしたが
周囲にコンビニ,定食屋等あって生活面では駅前より便利でした.

交通面では車で来ないと大変だと思います.
観光なら荷物が少なければ春日山駅から10分くらいなので大丈夫でしょう.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
上越サンプラザホテル 2015年02月09日 06:43:12

御利用をいただきありがとうございました。
3月より北陸新幹線が開通致します。
新幹線の上越妙高駅からも春日山駅は10分少々です。
当ホテルから上越市役所・体育館・商工会議所も徒歩5分以内。
またスポーツ大会が多く開催されるリージョンプラザ上越へも2キロと大変便利です。
180台の無料駐車場も市内最大で上越インターからも近くお車のお客様にも便利にお泊りいただいております。
新幹線開通後も是非ご利用下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

            ホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【お得!!】長期宿泊限定エコプラン(3連泊以上)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルB(無料大浴場有)※無線LAN完備】

投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年10月21日 17:13:56

意外と静かで、ぐっすり寝れた。
大浴場は、気持ち狭いかな。
エレベーターが、2台あるのは良いが、片側は、風呂にしか行けず、1階に行くのに、だいぶ待った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
上越サンプラザホテル 2014年10月28日 00:09:30

ご宿泊をいただきありがとうございます。
快適にお泊りいただけたようでスタッフ一同、喜んでおります。
10月・11月と秋の行楽の時期、例年より上越にお出かけのお客様が多いようです。市内のホテルも混み合います。予定が決まりましたらお早めにご予約する事をおすすめ致します。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

         ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光にお薦め。シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルームA(無料大浴場有)*無線LAN完備】

投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年10月15日 23:30:27

若干アクセスが悪く感じたが、値段も安く、温泉もあるので素泊まりにはもってこいだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
上越サンプラザホテル 2014年10月28日 00:03:07

ご宿泊をいただきありがとうございます。
大浴場のあるホテルをご希望のお客様が楽天の予約でも増えているとの事です。これからの季節は、特に大きなお風呂で温まりたいものです。
また、こちらにお出かけの際は、是非お泊り下さい。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
             ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光にお薦め。シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デラックスシングル(無料大浴場有)*無線LAN完備】

Basso!!さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

Basso!!さん [40代/男性] 2014年10月14日 11:59:14

えちご・くびき野100kmマラソンに参加するために前泊させていただきました。
他の多くの方も利用されていたみたいです。
部屋付のお風呂はかなり狭いのでシャワーしか浴びれませんが、温泉が1階にありますので、足を延ばしたい方も問題ないでしょう。
今回は温泉に入ってないので、どのような温泉かは詳しくはわかりませんが。
部屋付のアメニティ類はハブラシだけでした。個人的にはシャワー用のタオルがほしいです。
フロントの方々は対応もよく、気持ちよく宿泊することができました。
なかなか新潟に行くことはありませんが、再来年同大会に出ることになれば、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
上越サンプラザホテル 2014年10月14日 15:58:32

先日はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
100㎞マラソン当日はお天気にも恵まれ私共も大変安心致しました。

客室も様々なタイプをご用意しておりますので、来年もご参加されるようでしたらぜひご利用下さいませ。開催する年はかなり早い時期に皆様からご予約を頂きますので、ご希望の部屋タイプがございましたらお早めにどうぞ!お電話でも承ります。

上越市は台風が過ぎ、すっかり秋らしい感じになりました。お風邪など召されないよう気を付けてお過ごし下さいませ。
お忙しい中ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

上越サンプラザホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光にお薦め。シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルームA(無線LAN完備)】

tp2672さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

tp2672さん [40代/男性] 2014年09月16日 20:47:28

無料大浴場付とあって期待して予約も・・・。
部屋の浴室もよくあるホテルと比べると省スペース過ぎるので☆はひとつ。
しかし、館内は適度にリノベーションしてあり、無料のレンタサイクルまであるので総合は☆3つ半。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
上越サンプラザホテル 2014年09月17日 08:49:48

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室のユニットバスが手狭とのご意見が多く、約6年前に大浴場を設置致しました。
夜はゆっくり大浴場でくつろぎ、朝は客室内のユニットバスでシャワーをしてお出かけ!と使い分けていらっしゃるお客様のお声もございます。

レンタサイクルは好評につき台数を増やし、現在4台ございます。
市内でも老舗のビジネスホテルにつき、順を追って改装も計画しておりますので、ぜひまたご利用下さいませ。

朝晩と秋らしい気温になってきましたので、お体に気を付けてお過ごし下さいませ。
お忙しい中ご感想を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

上越サンプラザホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光にお薦め。シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルB(無料大浴場有)※無線LAN完備】

NADACHIさんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

NADACHIさん [50代/男性] 2014年08月12日 22:19:31

息子と二人で泊まりました。
部屋は狭くなくて良かったです。
大浴場で足を伸ばしてゆっくり入浴できました。大きなお風呂はありがたいです。
禁煙を希望していましたが喫煙になり、消臭対応をお願いしましたが、他室のタバコのに臭いが入ってきました。禁煙ルームを増やしていただけると、ありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
上越サンプラザホテル 2014年08月19日 07:21:57

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりご入浴頂けたようで何よりでございます。
あいにく禁煙室に空室がなく喫煙室となり申し訳ございませんでした。客室自体は消臭対応しましたが、喫煙フロアでのご利用でしたのでタバコの臭いが入ってきてしまったようです。現在禁煙室の割合はかなり増やしておりますが、今後検討して参りたいと思います。

これに懲りず、またご利用を頂けますと幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご感想を頂きまして、誠にありがとうございました。

上越サンプラザホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光にお薦め。シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルームA(男女別無料大浴場有)*無線LAN完備】

投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月27日 18:59:02

初めて利用しました。
ホテル周囲に何も無いのは事前に分かっていたので、車だった事もありスーパーで買い出ししました。
駐車料金が無料で、ホテル前に停めれたのは助かりました。
大浴場を利用すれば評価が変わるところでしょうが、ビジネス利用であれば十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
上越サンプラザホテル 2014年07月04日 01:03:50

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルは上越市役所近くに位置する郊外型のホテルになっております。お車でお越しのお客様には無料大型駐車場等、大変好評をいただいております。また、大浴場「春日野湯」もご宿泊いただいているお客様に高い評価をいただいております。またご宿泊いただく機会がございましたら、是非大浴場もご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

上越サンプラザホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光にお薦め。シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルB(無料大浴場有)※無線LAN完備】

投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年04月04日 16:49:31

素泊まりだったので食事についてはわかりません。
クルマ利用なら問題ありませんが、鉄道利用だと列車本数が少ないし、駅からも近いとはいえないので不便かもしれません。駐車場は広くて使いやすかったです。
無料で大浴場を利用できるのは良かった。
可もなく不可もなくという印象でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
上越サンプラザホテル 2014年04月17日 11:56:18

先日はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは上越市役所近くに位置する郊外型のホテルになっております。お車でお越しのお客様には無料大型駐車場等、大変好評をいただいております。JRでお越しのお客様には少しご不便をお掛けいたしますが、来春開業いたします北陸新幹線にあわせましてさらにダイヤも便利になるかと思いますので、ぜひまたご利用下さいませ。

お客様にご満足いただけるホテルを目指し、これからもスタッフ一同日々努力をしてゆきたいと思います。

このたびのご感想、誠にありがとうございました。

上越サンプラザホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光にお薦め。シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルームA(無料大浴場有)*無線LAN完備】

ぎっちょ0109さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

ぎっちょ0109さん [30代/男性] 2013年06月16日 09:00:32

仕事で5泊してきました。建物外観は古めで内装も古い?全体的に暗いイメージがしました…
部屋のUBは少し狭いので毎日大浴場を利用しました。各階でWi-Fiのパスは違うようです、フロントで教えてくれます。無料レンタサイクルでちょっとした移動には便利ですね♪少し足を伸ばせば買い物や食事には困りませんよ♪
少し辛口コメントでしたが、スタッフの方々はとても親切丁寧対応で色々と教えてくれます(*^^*)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
上越サンプラザホテル 2013年06月24日 14:58:28

ご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
スタッフにお褒めのコメントをいただきありがとうございます。お客様のコメントを励みにスタッフ一同さらにお客様に喜んでいただけるホテルを目指し努力致してまいります。

一部客室については、現在7月上旬の完成をめざし改装工事を行っております。
次回、お泊りいただく時には、改装して明るくなったお部屋をご利用いただけます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

           ホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】ビジネス長期宿泊限定エコプラン(5連泊以上)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルB(無料大浴場有)※無線LAN完備】

投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月20日 16:47:17

今回は出張で利用しました。素どまりプランなので食事等はありませんでした。無線LANは快適でしたので、その辺はありがたかったです。欲を言えば設定方法等フロントに問い合わせて聞いたので、部屋内に手順書みたいな形であればもっといいかなと思いました。

ユニットバスに関しては他のホテルではもうちょっと広いかな・・と思いました。

トイレの部分ではNGです。匂いが私にはNGでした。もう少し確認していただければ・・・

匂いに敏感な人にはちょっと厳しいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
上越サンプラザホテル 2013年05月22日 09:30:03

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
無線LANのご案内の客室設置、只今準備を進めております。お客様にお手間をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
またユニットバス内の臭いの件ですが、排水口の清掃を含めて早急に対処致します。
重ねてのご迷惑、深くお詫び申し上げます。

貴重なご感想・ご意見、ありがとうございました。またご出張の際にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルB(無料大浴場有)※無線LAN完備】

投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月18日 07:12:54

フロントの対応は良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
上越サンプラザホテル 2013年05月18日 18:13:42

ご宿泊をいただきありがとうございました。

快適にお泊りいただけたでしょうか?
フロントをはじめホテルスタッフ全員、笑顔で明るくお客様の応対するよう心がけております。
これからもお客様から喜んでいただけるホテルを目差してスタッフ一同努力致してまいります。

また次回のお泊りをスタッフ一同お待ち致しております。

         ホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルームA(男女別無料大浴場有)*無線LAN完備】

投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月18日 07:10:00

部屋のドアのバネが悪いのか、ドンと勢いよく閉まる。
子供は指を挟みそうで危ない。

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宿泊年月
2013年05月
上越サンプラザホテル 2013年05月18日 18:04:54

ご宿泊をいただきありがとうございました。

お泊りいただいたお部屋のドア点検調整いたします。
ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。

また次回のお泊りをスタッフ一同お待ち致しております。

     ホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルームA(男女別無料大浴場有)*無線LAN完備】

投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月18日 07:07:36

ホテルに大浴場がついているのはいい。
部屋の椅子に背もたれがないのは不便。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
上越サンプラザホテル 2013年05月18日 18:00:16

ご宿泊をいただきありがとうございました。
大浴場「春日野湯」にお入りいただきゆっくりしていただけましたでしょうか?

客室椅子の背もたれについては貴重なご意見をいただきありがとうございました。次回交換の時期にそのようなデザインの物に入れ替えさせていただきます。

また次回のお泊りをスタッフ一同お待ち致しております。

       ホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルームA(男女別無料大浴場有)*無線LAN完備】

投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月27日 10:42:24

大浴場があるのがいいです。疲れが取れます。立地もまあまあかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
上越サンプラザホテル 2013年05月02日 08:46:37

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場でお疲れを癒されたようで、大変嬉しく思います。
立地・無料大駐車場につきましてもお車でのアクセスが便利になっておりお客様に喜ばれております。
上越方面へご出張等の際にはお立ち寄り下さいませ。

このたびのご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光にお薦め。シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツインルームA(男女別無料大浴場有)*無線LAN完備】

a3131110さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

a3131110さん [50代/男性] 2011年10月10日 10:11:46

駅に近くて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
上越サンプラザホテル 2011年10月13日 09:28:37

このたびはご利用を頂きまして誠にありがとうございます。

JR春日山駅から徒歩で約12分なので、便利になっています。
これから冬に向け、魅力的なプラン等をスタッフ全員で一生懸命検討していますので、ぜひまたご利用下さいませ!

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
急なお出かけにピッタリ!突然現れる当日限定プラン
ご利用のお部屋
【★シングル喫煙★現金支払い限定プラン】

L3977さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

L3977さん [40代/男性] 2011年08月13日 09:14:37

値段の割に満足です。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
上越サンプラザホテル 2011年08月18日 00:40:32

先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
当ホテルでは毎年計画的に客室の改装工事を行い皆様に喜んでいただけるよう努力しております。また、料金に応じた宿泊プランやペットプランなどをご準備しみなさまにさらに満足いただけるようなプランも今以上に整えて行こうと考えています。

是非また上越にお越しになるようなことがありましたら当ホテルにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしています。

フロント 池田

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン必見!ドーンとポイント10倍宿泊プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙 ツインルーム ◇男女別無料大浴場有り◇】

いとー。さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

いとー。さん [30代/男性] 2010年08月16日 09:38:50

台風で船が出ないために急遽、直江津近辺で夫婦2人が泊まれる宿を検索したところ、直江津から一駅離れた駅で見付かったので、宿泊させていただきました。
至って普通のビジネスホテルです。
近くにコンビニがなく、食事するにも店数が少ないのが難点。
お風呂は大浴場があるのでゆったりと足を伸ばせます。
フロントの対応は気持ちよく、突然の宿泊でしたが立地条件以外に不満は特にありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
上越サンプラザホテル 2010年08月16日 14:39:37

ご利用をいただきありがとうございます。
佐渡航路は、お盆期間中 台風・船の故障などで大混乱だったようです。サービス業は、自然災害だけでなく色んな事に常に危機管理を持っていなければいけないとあらためてスタッフ一同痛感致しております。
コンビニについては、徒歩5分くらいと所にございます。近辺地図もフロントにてご用意致しておりましたがご案内不足で申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

      フロントスタッフ一同

ご利用のお部屋
【☆禁煙 セミダブル☆仲良し親子・カップルプラン】

投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月09日 16:12:11

一泊の素泊まりだったので特に困りませんでした。
ただ隣の部屋からの話し声が聞こえてきてうるさかったです。
もう少し防音面で強化されると良いと思います。

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宿泊年月
2009年11月
上越サンプラザホテル 2009年11月10日 11:58:08

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見を頂きました防音につきましては、直ちにお部屋の改修が困難なため、ご宿泊いただくお客様に静かな環境が保てるようご協力をお願いしてまいりたいと考えております。

上越では天地人博が開催されております。是非また上越へお越しいただき当ホテルにご宿泊されるようスタッフ一同お待ちいたしております。

フロント 池田

ご利用のお部屋
【■デラックスシングルーム禁煙◇男女大浴場有◇】

投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 10:07:12

落ち着いた環境のなかに立地し、部屋も広くて良かった。
冷蔵庫のドアが壊れていたのが気になりました。

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宿泊年月
2009年09月
上越サンプラザホテル 2009年09月27日 00:18:22

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘のありました冷蔵庫につきましては早急に確認し対処いたします。
また、清潔・確認を徹底し皆様にさらに快適なお時間を過ごしていただけるよう努力してまいります。
これから上越では冬に向かい妙高連山の紅葉もピークに向かいます。是非お越し下さいませ。その際は上越サンプラザホテルをご利用下さいますようスタッフ一同お待ちしております。
フロント 池田

ご利用のお部屋
【■デラックスシングルルーム ◆男女別無料大浴場有り◆】

99件中 81~99件表示

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