いつも上越サンプラザホテルをご利用いただきありがとうございます。

ご要望の件、他のお客様からもいただくことがあり、検討させていただきます。

またのご利用をお待ちしております。

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただきありがとうございます。

フロント対応、ならびに朝食の件をお褒めいただきありがとうございます。
スタッフの励みになります。

次回お越しの際も変わらぬご評価をいただけるようがんばってまいります。
宜しくお願いいたします。

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただきありがとうございます。

皆様にご好評をいただいております大浴場ですが、お客様にもお楽しみいただけましたようで幸いです。

ビジネスホテルで大浴場を備えておりますのは、この地域ではまだ少ないようですので、こちらにお越しの際にはまたご利用をいただけましたら嬉しく存じます。

スタッフ一同お待ちしております。

このたびは上越サンプラザホテルをご利用いただきありがとうございます。

大浴場は皆様にご好評いただいており、快適にお使いいただけたようで幸いでございます。
シェービングフォームの件、ご不便をおかけしました。現状は使い捨てのひげそりしか提供しておりませんが、検討させていただきます。
お部屋備え付けのウォッシュレットにつきましては、設備の刷新がおいついておらず、旧タイプで使いにくい面があったのかと思います。

設備につきましては定期的に部分部分でリニューアルを繰り返しているのですが、お客様のご意見も参考にさせていただきます。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

このたびは上越サンプラザホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

夕食付プランでは、当館１Fのレストランにてお食事をお出しすることになりますが、特に和食に関しましては味を褒めていただけることが多いです。
大浴場ともどもご満足いただけましたようで、幸いでございます。

お部屋についてはあまり広いとは言えず、お仕事に支障がありましたよう申し訳ございません。
また清掃が行き届いていないところがあったようです。注意いたします。

少しお値段が高くなりますが、デラックスシングルタイプのお部屋ですと広々としてお仕事もやりやすいのではないかと存じます。
次回のご利用の機会がありましたら、ぜひご検討くださいませ。

重ねてになりますが、このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。
次回は満点をいただけるよう、スタッフ一同邁進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただきありがとうございました。

いただいたご意見からも、良いコンディションで受験に臨むことができたのではないかと私どもも嬉しく思います。

大浴場につきましては沸かし湯の形態をとっておりますがご好評をいただいております。

また上越にご用がおありの際はぜひ当館をご利用ください。
お待ちしております。

上越サンプラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

上越市も11月に入り、ここ最近は雨が続く季節となりました。
当ホテルは最寄りの春日山駅まで徒歩約10分の距離となっており、天気の良くない日は少々離れて感じられたかと思いますが、翌日はお天気に恵まれたようでなによりでございます。

今回はお忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
この度はお仕事でのご宿泊とのことでしたが、ご旅行などにもぜひご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

またのご利用、ありがとうございました。
当ホテルは上越市の中心、上越市役所や上越文化会館から徒歩１０分圏内にあります。また、近くにはスーパーやコンビニのほか、飲食店が５件ほどございます。ホテルにある無料レンタサイクルをご利用になられるとお買い物などにはさらに便利かもしれません。
上越は春の暖かさを感じられるようになってきました。４月４日より日本三大夜桜として有名な高田公園で観桜会も開かれます。
春の上越にもぜひお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
列車の撮影はいかがでしたでしょうか？
北陸新幹線の開業前は多くの鉄道ファンの方にお泊りいただきました。
信越線を走っていた特急「あさま」の車両や越後湯沢～金沢を走っていた特急「はくたか」、大阪～札幌を結んでいた寝台列車トワイライトエクスプレスなどみなさまそれぞれの列車に思い出を重ねていらっしゃいました。
３月１４日には北陸新幹線が開業し、新たな１ページが開かれました。
上越・妙高地方も東京、富山、金沢各方面からアクセスがとてもよくなります。
北陸新幹線でまた上越にお越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、当ホテルの大浴場「春日野湯」を評価していただきありがとうございました。
多くのお客様より体の芯から温まると好評をいただいております。
３月１４日には北陸新幹線が開通し、東京、金沢、富山からのアクセスがとてもよくなります。また、４月には高田公園にて観桜会が開かれ多くの方が訪れます。春の上越にもぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

先日はご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
お客様に快適に宿泊して頂けるよう、スタッフ一同さらなる努力を重ねて参りたいと思います。

また上越へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
このたびのご投稿、誠にありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルの朝食は新潟県矢代産コシヒカリを使った和食セットと厚切りトーストとドリンクがセットになった洋食セットのいずれかをお選びいただけるようになっております。
特に矢代産コシヒカリのご飯はとてもおいしいとご好評をいただいております。ご飯のおかわりもできます！
また上越にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
これからの季節、大浴場「春日野湯」は、「体の芯から温まる」と大好評をいただいております。
朝食についてもリーズナブルでご飯がとても美味しいと好評をいただいております。
内容の日替わりについては、また考えていきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　ホテル　スタッフ一同

先日は当ホテルにお泊りいただきましてありがとうございます。
ご意見を頂戴した大浴場の入浴時間はお客様のご意見と利用状況を考慮し決定させていただいております。今回のご意見も参考に今後検討させていただきます。
上越も味覚の秋を迎えます。またご家族で上越にお越し下さい。
ご投稿ありがとうございます。
フロント　飯塚

先日は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

節電対策により館内の照明を一部消灯しています。お客様には大変ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。
また、ご夕食時にお待たせしてしまったことを深くお詫び申し上げます。

客室の扉の件ですが、早急に対処させていただきます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

快適にお休みいただけたようで、何よりでございます。

暑さが厳しい毎日ですが、どうぞお身体に気をつけてお過ごし下さいませ。

当ホテルのHPやスタッフブログにも、上越市の観光・イベント等も掲載しておりますので
また上越にお越し下さいませ。
お近くにお越しの際に、当ホテルにお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

このたびのご投稿、誠にありがとうございました。

スタッフ一同

このたびはご利用を頂きましてありがとうございます。

矢代米は今年の春から和食の朝食に使用しています。
新潟といえば魚沼産コシヒカリ！と言われていますが、上越地方では矢代米はかなり有名なお米です。
お客様に喜んでいただけて大変うれしく思います！また上越へお越しの際は、自慢のお米を味わいにぜひお立ち寄り下さいませ。

すでに真夏に近い気温になっていますが、体調には気をつけてお過ごし下さいませ。

このたびのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルスタッフ一同

日頃より当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

この度は、朝食やコストパフォーマンスについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。

今後もお客様に喜んで頂けるよう、また快適にお過ごしいただけるよう
従業員一同よりよいサービスに勤めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度のご投稿誠にありがとうございました。


従業員一同

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきまして合わせて御礼申し上げます。
空調をはじめお部屋の点検をさらに徹底し、お客様が快適に過ごしていただけるよう改善してまいりたいと思います。
再度上越へお越しの際は是非、当ホテルに宿泊していただけるようスタッフ一同お待ちしております。
フロント　池田

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル内には無料でご利用頂ける大浴場もございます。機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
また、今回お泊りいただいたプランの他にも2食付きプラン等もご用意しております。
再度上越へお越しの際は当ホテルにお立ち寄りいただけるようスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　池田

ご利用をいただきありがとうございました。
親子そろってのお出掛け、お二人揃っての新潟のお酒、いかがでしたか？
お泊りは、満足していただけたようでフロントスタッフ一同喜んでおります。
１Fのレストランも豊富なメニューでご家族連れのお客様にも好評をいただいております。
またこちらにお出掛けの際は、是非当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同お待ち致しております。