この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、今回のご宿泊にご満足いただけたようで私共も大変喜んでおります。
大浴場の体重計は修理を行い、現在は設置してあります。合わせてご意見を頂いた冷水機につきましては、今後検討してまいりたいと考えています。
冬に向かい食べ物がおいしい季節になります。上越には美味しい魚を提供する居酒屋等が多くあります。是非また上越にお越し頂き、新潟の日本酒と合わせてお楽しみください。その際は当ホテルをご利用頂けるようスタッフ一同お待ちしております。
フロント　池田

日頃より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食はモーニングセット、スペシャルモーニングセット、和食の3種類をご用意させていただいております。（一部モーニングセットのみの日がございます。）是非ご注文下さいませ。

ご要望のありました大浴場のタオル掛けにつきましては、今後の検討課題とさせていただきたいと思っております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　池田

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今後もスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　池田

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊、特に食事と大浴場にご満足いただけたようで私どもスタッフも大変嬉しく思います。
今年はＮＨＫ大河ドラマの放送もあり、上越も直江兼続のイベントが開催されております。さらに夏には東洋一と言われる高田公園の蓮まつりや謙信公祭が予定されております。ぜひ、また上越にお越し下さい。
そして上越へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同皆様にさらに喜んでいただけますよう準備しお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　池田

いつもご利用をいただきありがとうございます。
また本当に貴重なご意見をいただきありがとうございます。早速スタッフで話し合い出来ることから改善していきたいと思います。

まず自転車については早急に置かせていただきます。（次回のお泊りまでに間に合うと思います。）
電子レンジについても５階自動販売機コーナーに設置致しました。次回は、ご利用ください。

朝食の禁煙コーナーは、レストランにございます。スタッフにお尋ねいただければご案内させていただきます。
遠慮なくお申し出下さい。
朝食のお時間についてもチェックインの際にフロントにお申しつけ下さい。

大浴場については、男性のお風呂は広くサウナもあります。女性の方は、コンパクトな作りでサウナはありませんが「涼み場」がございます。
宿泊のお客様は男性が多くサウナのファンも多いためなかなか入れ替える機会が少ないのが現状です。入れ替える機会がございしたら男女替えてみたいと思っております。

お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきながら本当に満足してお泊りいただけるホテルを目指しスタッフ一同努力致してまいります。

次回のお泊りを心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は満足していただけたようで、大変うれしく思います。
上越へお越しの際は再度当ホテルをご利用していただき、さらに快適な時間を提供できるようスタッフ一同準備しお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　池田

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
かさねて、この度は当ホテルに大変良い評価をいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの１階には大浴場とレストランがあり、大浴場は広くて疲れが癒せ、レストランでは様々なメニューを取り揃えてお食事をお楽しみいただけ多くのお客様に好評をいただいておりますが、お客様にもお気に召していただき大変うれしく思います。さらにはレストランでのお写真もご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

もしまた当ホテルをご利用する機会がありましたら、ぜひホテルのレストランでまた違ったメニューをお試しいただいて、お気に入りの品をお探しいただけましたら誠に幸いでございます。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルでは大型車両も十分に駐車可能な広大な駐車場があり、多くのお客様に好評をいただいておりますが、この度はお客様におかれましてもお気に召していただきまして大変うれしく思います。
また、当ホテルでは１階レストランにて豊富なメニューでご夕食やご朝食も提供しておりますので、もし次回当ホテルをご利用の際にはレストランのご感想もいただけましたら誠に幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、気持ちよくお過ごしいただけたご様子が伺えて安堵しております。
何かご要望等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。可能な限りご対応させていただきます。
大浴場で疲れが癒せたとおっしゃっていただき大変嬉しく存じます。清掃スタッフの励みになります。ありがとうございます。
これからもお客様のご期待に添えるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、大変貴重なご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は、上越サンプラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋に関しまして良かったというお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。ユニットバスの広さにつきましては大掛かりな工事等が必要になりますので、これから検討して参ります。DVDデッキにつきましても貴重なご意見ありがとうございます。今回頂きましたご意見を参考といたしまして、今後一層お客様にご満足いただけますよう改善に努めて参ります。
お忙しい中大変貴重なご投稿誠にありがとうございました。今後とも上越サンプラザホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在はいかがでしたでしょうか。お部屋につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後も他のお客様にも同じように感じて頂けるよう、従業員一丸となってより良いホテルづくりに取り組んで参ります。また上越にお越しの機会がございましたら当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。お忙しい中貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊が満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく思います。ベッドにつきましても、お褒め頂きありがとうございます。当ホテルではお客様に快適にお過ごし頂けるよう毎日のお部屋の清掃はもちろん、毎年客室の改装工事も行っております。今後も更なる設備面・サービス面の向上を図り、また来たくなるようなホテルを目指し取り組んでまいります。
また上越にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用お待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。満足いただけたご滞在のようで大変嬉しく存じます。今後もお客様には快適に、使いやすくまた泊まりたくなるようなホテルを目指し精進して参りますので、次回もしお泊りの機会がありましたら当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。この度は貴重な口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

いつも上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルの人気の一つである男女別大浴場「春日野湯」ではお寛ぎいただけましたでしょうか。お部屋のユニットバスとは違い足を伸ばしてゆっくりと浸かることが出来ますので一日の疲れが取れたのであれば幸いでございます。朝食につきましても選べる5つのセットメニューをご用意しており、こちらも人気がございます。現在新米の妙高矢代産コシヒカリも使用していますのでぜひ味わっていただければと思います。また上越にお越しの機会がありましたらぜひご利用下さいませ。貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

いつも上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。朝食が美味しいとのお言葉も頂き大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食はセットメニューで全部で5つ種類がございます。その日の気分でお召し上がりたいものを選ぶことができますので好評をいただいております。当ホテル自慢のお米も現在新米を使用しておりますので、次回また上越にお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。貴重な口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

いつも上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。概ね満足していただけたようで嬉しく存じます。しかしながらタオルの臭いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。客室清掃時のチェックやタオルの保管場所も確認し、今後同様のお声をいただくことが無い様一同努めて参りますので、引き続き上越サンプラザホテルをご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
大浴場で旅の疲れをを癒し、夕食・朝食ではお腹を満たしていただけましたでしょうか。
上越に来たらまた泊まりたいな、そう思っていただけるよう我々スタッフは日々奮闘しております。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
一日の始まりは、やはり美味しい朝食に限りますよね。
大浴場とカミソリの件につきましてはご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
しかしながら「機会がアレば又利用したい」とのお言葉は私共にとって大変ありがたいことでございます。もしまた上越にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またお会いできることを楽しみにしております。
お忙しい中投稿ありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルは上越市の中心部に位置しております。無料大駐車場も備えており、お車でお越しのお客様が安心してご利用ただけると思います。また、営業３０年以上で設備が古いですが、お客様に気持ちよくお過ごしいだだけるよう心を込めて清掃をしております。お客様からのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同とても嬉しく、これからの励みになります。また上越にお越しの際は是非上越サンプラザホテルをご利用くださいませ。お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

この度は上越サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ペットプランも大変人気でたくさんの方からご利用いただいております。お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、周辺地図のフロントの案内がなく大変申し訳こざいませんでした。これからもご希望に添えるサービスをご提供できるように従業員一同精進して参ります。また上越にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければと思っております。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同