いつも上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。朝食につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食はセットメニューで5種類ございますので、再度ご宿泊される方や連泊の方に好評でございます。また上越にお越しの際はぜひサンプラザホテルをご利用ください。貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋と大浴場ではゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。お客様のおっしゃる通り当ホテルは上越市の中心地に位置し、周辺には飲食店もいくつかございます。ホテルの1階にもお食事できる居酒屋レストランがありますので、次回また上越にお越しの際はぜひご利用下さいませ。お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

いつも上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。朝食が美味しいとのお言葉も頂き大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食はセットメニューで全部で5つ種類がございます。その日の気分でお召し上がりたいものを選ぶことができますので好評をいただいております。当ホテル自慢のお米も現在新米を使用しておりますので、次回また上越にお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。貴重な口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルではチェックイン前やチェックアウト後、ちょっとした買い物や観光に行かれる際もお客様のお荷物をお預かり致しておりますのでご安心ください。その他にも貸出自転車や、傘の貸出もございますので必要でしたらお申しつけくださいませ。
大浴場につきましても女性の浴場は3～4名様が入れる大きさになっております。お客様にはご不便おかけしますがお部屋のお風呂よりも足を伸ばしてゆっくり浸かれたことと思います。
また上越にお越しの機会がございましたらぜひサンプラザホテルをご利用ください。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適にご滞在できるよう、スタッフ一同日々客室のメンテナンス等を行っておりますので快適にお過ごしできたとのこと、非常に安堵しております。
また、サンプラザホテルの一階にはお食事できるレストランもございます。地元の食材を使用した豊富なメニューを取り揃えておりますのでぜひまた上越にご宿泊の機会がございましたらご利用ください。
数々のお褒めの言葉ありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は二回目のご宿泊ということで再び上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
男女別大浴場「春日野湯」ではゆっくり湯船につかり身も心も温まったことと存じます。
ホテルの周辺の事や上越の事などはお気軽にお問い合わせください。お客様の知りたい情報を応えられる範囲ではありますが我々スタッフがお手伝いできればと思っております。
またホスピタリティを感じるとのお言葉もいただきありがとうございました。この言葉に甘んずることなくさらなる接客・サービスの向上、“おもてなし”を大切にして精進して参ります。
また上越にお越しの際は是非ご利用くださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。
貴重な投稿ありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
一日の始まりは、やはり美味しい朝食に限りますよね。
大浴場とカミソリの件につきましてはご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
しかしながら「機会がアレば又利用したい」とのお言葉は私共にとって大変ありがたいことでございます。もしまた上越にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またお会いできることを楽しみにしております。
お忙しい中投稿ありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ペットプランも大変人気でたくさんの方からご利用いただいております。お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、周辺地図のフロントの案内がなく大変申し訳こざいませんでした。これからもご希望に添えるサービスをご提供できるように従業員一同精進して参ります。また上越にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければと思っております。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
また多くの点でご評価をいただき、ありがとうございました。
ご投稿にもございましたが、当ホテルは上越ＩＣから車で６、７分のところにあり、無料大駐車場を完備しているため、お車でお越しの多くのお客様よりご利用いただいております。
また、大浴場「春日野湯」は「ゆっくりできた」「寛げた」とお客様より好評をいただいております。朝も６時から９時まで年間通してご利用いただけるため、朝風呂としてもお客様よりご評価いただいていおります。
お部屋の椅子につきまして、事前にご連絡いただきありがとうございました。お客様のご要望にできるだけ対応できるようにスタッフ一同努めておりますので、事前にご連絡いただき準備させていただくことができました。またご利用いただく機会に何かございましたら、ご連絡をいただければ幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、日々努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただきありがとうございます。

私どもでは、連泊にも関わらずご予約が分かれていることが事前に判明した場合はお部屋の移動が無いように調整しております。

不自由なくお過ごしいただけたようで幸いでございます。
また次の機会がありましたらご利用をお待ちしております。

いつもご利用いただきありがとうございます。

今年で営業31年目となりますが、施設が古い分、清掃はしっかりと行っております。
今回お客様からお褒めいただけまして、清掃スタッフの励みになると存じます。ありがとうございます。
朝食でお出ししているお米には矢代産のコシヒカリを使っており、味には自信がございます。次回もぜひ美味しくお召し上がりいただければ幸いです。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
謙信公祭は楽しんでいただけましたか？
ガクトさんの凛々しい姿はよくごらんになれましたでしょうか？

今年は例年以上に盛り上がったようで、たくさんのお客様にご宿泊いただきました。
また、スタッフへのお褒めの言葉、本当にありがとうございます。
１階の大浴場でごゆっくりおくつろぎいただき、旅の疲れもとれたことと思います。

また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

ご宿泊をいただきありがとうございました。
クオカードのついたプランを有効にご利用いただきありがとうございます。またスタッフが一番気をつけている接客についてお褒めの言葉をいただき喜んでおります。お部屋の設備など改善していかなければならない事も沢山ありますが、笑顔でお客様に本当に喜んでいただける接客に努めていきたいと思っております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　ホテルスタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場「春日野湯」は多くのお客様から高い評価をいただいている当ホテル自慢のお風呂でございます。ご利用いただけて何よりでございます。
当ホテルのフロントは２４時間対応しておりますので、遅いチェックインも可能でございます。
また上越にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

いつも当ホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

客室清掃および食事について、ご満足頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
いつもご利用を頂いています二食付プランは、ビジネスのお客様には特に好評を頂いております。
お客様にもっと喜んで頂けるよう頑張っていきたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびのご投稿、誠にありがとうございました。

スタッフ一同

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、今回のご宿泊にご満足いただけたようで私共も大変喜んでおります。
大浴場の体重計は修理を行い、現在は設置してあります。合わせてご意見を頂いた冷水機につきましては、今後検討してまいりたいと考えています。
冬に向かい食べ物がおいしい季節になります。上越には美味しい魚を提供する居酒屋等が多くあります。是非また上越にお越し頂き、新潟の日本酒と合わせてお楽しみください。その際は当ホテルをご利用頂けるようスタッフ一同お待ちしております。
フロント　池田

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフの接客につきましてお褒め頂きありがとうございます。お言葉に甘んじることなく今後もお客様に気持ちよくご滞在いただけるよう精進して参ります。また上越にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルは上越市の中心部に位置しております。無料大駐車場も備えており、お車でお越しのお客様が安心してご利用ただけると思います。また、営業３０年以上で設備が古いですが、お客様に気持ちよくお過ごしいだだけるよう心を込めて清掃をしております。お客様からのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同とても嬉しく、これからの励みになります。また上越にお越しの際は是非上越サンプラザホテルをご利用くださいませ。お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

上越サンプラザホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
上越市でのご滞在はいかがでしたか？
ご朝食もお召し上がりになったとのことで、ごゆっくりとおくつろぎ頂けたことと思います。
この度はコインロッカーのご説明が行き届いておらずお客様にご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
今後、フロントでは大浴場の利用案内だけではなく、コインロッカーの使用方法のご説明も徹底して行ってまいります。
また上越でのご宿泊の際は当ホテルへお越し頂き、当館自慢の大浴場をぜひご利用下さいませ。従業員一同、お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　　スタッフ一同

先日は皆様でお泊り頂きましてありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、とっても励みになりました。
これからもお客様にご満足頂ける対応を心がけ、日々努めてまいりたいと思います。

上越市も市内の雪はすっかり消え、いよいよ春本番になってきました。
またぜひ上越へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
重ねてのご投稿、誠にありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同