先日はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
100㎞マラソン当日はお天気にも恵まれ私共も大変安心致しました。

客室も様々なタイプをご用意しておりますので、来年もご参加されるようでしたらぜひご利用下さいませ。開催する年はかなり早い時期に皆様からご予約を頂きますので、ご希望の部屋タイプがございましたらお早めにどうぞ！お電話でも承ります。

上越市は台風が過ぎ、すっかり秋らしい感じになりました。お風邪など召されないよう気を付けてお過ごし下さいませ。
お忙しい中ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
今回のご宿泊では大浴場で疲れを癒していただけたようで大変嬉しく思います。寒い季節になると温かいお風呂が恋しくなってきますね。
機会がありましたら当ホテルにお立ち寄りください。
秋は朝食のご飯を新米にしてお待ちしています。

フロント　池田

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
客室の浴室やＪＲ等の周辺環境につきましてはお客様のご希望に添えず、大変心苦しく感じております。
なお、当ホテルの１階ではレストランにて様々なメニューでご夕食、ご朝食を提供しておりますので、もし機会があればそちらもお試しいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なお時間をいただいてご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルの１階にあるレストランでは様々なメニューを取り揃えて多くのお客様にご好評をいただいておりますが、この度はお客様におかれましてもお気に召していただきまして大変うれしく思います。
ただ、この度は客室の水まわり環境につきましてご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
客室の環境やトイレ、換気扇等の設備に関しましてはご不便をお掛けして誠に申し訳ありませんでした。
それでも、この度は当ホテルの大浴場をお褒めいただきまして、ありがとうございます。
また当ホテルには１階にレストランもあり、ご夕食や翌朝のご朝食も提供しており、多くのお客様に好評をいただいております。
お客様におかれましても次回ご利用の際にはぜひお食事もお試しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルでは館内１階に客室の浴室より広くゆったりとできる大浴場があり、多くのお客様に好評をいただいておりますが、この度はお客様にも気に入っていただけたようで何よりでございます。
お客様におきましては、偶然他のお客様がいない時に大浴場をご利用いただけたようで大浴場の良さがより感じていただけましたかと思います。
また、館内１階にはレストランもありご夕食、ご朝食を提供いたしておりますので、次回はそちらもぜひご利用いただきご感想をいただきたく存じます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、「気持ちよく宿泊できた」とのお言葉をいただき、清掃担当者を含めてスタッフ一同、たいへん励みとなっております。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう
スタッフ一同、精一杯努めてまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また大雪の中ご来館くださり重ねてお礼申し上げます。ご滞在はいかがでしたでしょうか。当ホテルの駐車場は積雪が10センチを超えますとスタッフが除雪機を使って除雪致しますのでご安心ください。お車に積もった雪を払うのにスノーブラシやスコップも無料で貸し出しておりますのでご活用頂ければと思います。
まだまだ雪解けは先になりそうですが、また上越にお越しの機会がありましたらぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。ご多用の中、貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

いつも上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。大浴場に関しまして、ゆっくりとお入り頂けたようで何よりでございます。
広い浴槽で一日の疲れを取っていただければ幸いです。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
受験でご利用とのことで、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けましたこと大変嬉しく存じます。スタッフのお褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。ホテルの1階にはお食事できるレストランもございますが周辺にもいくつか飲食店がございます。お気に入りのお店は見つかりましたでしょうか。
お部屋の鍵につきましては大変申し訳ございませんでした。本来でしたら普段の点検の中で発見して直さなければならないものでした。その後すぐに修繕いたしました。お客様にはご迷惑をおかけしましたこと深くお礼申し上げます。
これから少しずつ暖かくなって参りますが、どうかお体にはご自愛ください。
貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。本来でしたらお客様の期待を上回るサービス・体験を提供しなければならないところ、ご期待に沿えない結果になってしまい申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様がご満足いただけますよう、より良いホテルを目指し精進して参ります。
また上越でのご宿泊の際に当ホテルをお選びいただけたら幸いです。
またのご利用心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場「春日野湯」は夜は24：00までお入りできます。やはり足を伸ばして湯舟に浸かることができると体の疲れもぐっと取れますよね。
これから冬も本番を迎え、寒さも一段と厳しくなります。そんなときはお風呂がますます恋しくなると思います。ぜひまたサンプラザホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
満足して頂けたようで私どもも安堵しております。
当ホテルの駐車場は約180台お車を無料でお停めできますので当日駐車場を確保出来るか、なんて心配はご無用でございます。空いているスペースをご利用くださいませ。
スタッフのお褒めの言葉も頂きありがとうございました。
また上越にお越しの際はぜひご利用ください。
お客様のご来館をお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは24時間フロントスタッフが常駐しており、夜遅くのチェックインでも対応致しておりますのでご安心ください。大浴場も夜は24時までお入りできますのでゆっくりと浸かれたことと思います。
スタッフの対応につきましてお褒め頂きありがとうございました。
また上越にお越しの際はサンプラザホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
館内につきまして綺麗とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
コンビニや飲食店につきましてはホテルの周辺では徒歩7～8分の場所にいくつかございます。フロントにて無料貸出自転車もございますので、もし次回ご宿泊の機会がございましたら、お申しつけください。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけますよう、より良いホテルを目指して精進して参ります。
お忙しい中、貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは毎年客室の改装や、日常的にメンテナンスを行っており清掃面では力を入れています。
しかしながらユニットバスではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後の客室改装の際の検討材料にさせていただきます。
また、スタッフのお褒めの言葉頂きましてありがとうございます。日々の業務の励みになります。
また上越にお越しの際はぜひサンプラザホテルをご利用ください。またのお越しをお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在が満足頂けたようでスタッフ共々喜んでおります。当ホテルで提供しているお米は全て妙高矢代産のコシヒカリをしています。冷めても柔らかいモチモチの食感で粘りと甘みの強い、豊かな香りが特徴のお米です。
レストランは夜も営業しております。季節限定のメニューなど豊富に取り揃えておりますので次回お泊りの機会がございましたらぜひこちらもご利用くださいませ。
貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場では多くのお客様から好評があり、ゆっくりとつかって一日の疲れを癒していただけたことと存じます。
アメニティーの件につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お部屋に入っていないアメニティーは２階のフロント横からお好きなものをお持ちいただくシステムとなっております。ご説明が不十分だったこと、重ねてお詫び申し上げます。
お忙しいところ、口コミ投稿ありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

いつも上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございます。また、フロントの対応につきましても、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございました。
ご要望いただきましたシェービングフォームにつきまして、みなさまにご利用いただけるよう試験的に大浴場に置かせていただきました。
またお会いできるのを楽しみにしております。
今後とも上越サンプラザホテルをよろしくお願いいたします。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテル周辺には徒歩10分圏内に居酒屋、お寿司、回転寿司、鉄板焼き、中華料理、定食屋など７件のお店、コンビニが２件ございます。フロントにて周辺地図をお配りしてご案内させていただいておりますので、またご利用いただく機会がございましたら、お気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。
また、ホテル１階にもレストランがございます。
お食事をはじめ、アルコール類もお楽しみいただけるメニューを豊富に取り揃えております。
こちらもご利用いただければと思っております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
上越サンプラザホテル　スタッフ一同