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上越サンプラザホテル クチコミ・感想・情報

上越サンプラザホテル

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    • クチコミ・お客さまの声(702件)
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    上越サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.94
    • アンケート件数:701件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.76
    • 立地3.86
    • 部屋3.58
    • 設備・アメニティ3.33
    • 風呂3.58
    • 食事4.00
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    [並びかえ]

    83件中 1~20件表示

    総合5

    Jr.サンディエゴさんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

    Jr.サンディエゴさん [20代/男性] 2020年12月27日 09:02:10

    小旅行のために今回利用させて戴きました。この時期ですが感染対策もバッチリで安心して泊まることができました。お値段の割にサービスや部屋もよく、とても居心地よかったです。また利用したいと思えるホテルでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年12月
    上越サンプラザホテル 2020年12月27日 21:57:00

    この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在が満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。当ホテルではお客様が安心してご宿泊頂けるよう、コロナ対策を万全に行っております。スタッフの体調管理はもちろん、館内の換気・消毒を徹底していますのでご安心くださいませ。また、居心地が良いとのお言葉も頂戴し感謝申し上げます。今後も他のお客様にも同じように感じて頂けるよう努めて参りますので、また上越にお越しの際はぜひ当ホテルをお選び頂ければと思います。ご多用の中、貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

    上越サンプラザホテル スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    楽天会員様限定【口コミ投稿プラン】口コミを書いてお得に泊まろう!(素泊り)
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇ツインルームA(無料大浴場有)*無線LAN完備】

    総合5

    投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月13日 09:15:57

    とっても良かったです。また利用したいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    上越サンプラザホテル 2020年12月15日 16:56:41

    この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在が満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。また上越にお越しの機会がありましたら当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。12月も半ばに入り、冷え込んで参りました。くれぐれもご自愛くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    上越サンプラザホテル スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    楽天会員様限定【口コミ投稿プラン】口コミを書いてお得に泊まろう!(素泊り)
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルB(無料大浴場有)※無線LAN完備】

    総合5

    ナオ7313さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

    ナオ7313さん [40代/女性] 2020年12月13日 09:14:28

    駅から少々遠いけど、接客はとっても良かったです。また利用したいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    上越サンプラザホテル 2020年12月15日 16:50:43

    この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは最寄りの春日山駅から徒歩12~13分程の距離にございますが、大通り沿いの分かりやすい位置に面していますのでスムーズにお越しいただけることと存じます。スタッフの接客につきまして、「とっても良かった」との温かいお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。今後もお客様の期待を裏切らないようサービス面、設備面の向上に努めて参ります。ご多用の中、貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

    上越サンプラザホテル スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルB(無料大浴場有)※無線LAN完備】

    総合5

    投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月05日 20:04:42

    出張で利用しました。
    雰囲気もよく、ゆっくり寛ぐことができました。
    また上越方面に仕事でから機会があったら使用したいと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    上越サンプラザホテル 2020年12月07日 21:33:43

    この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。満足いただけたご様子が伺えて私共も大変嬉しく存じます。当ホテルはお仕事や観光でお越しの方にも多くご利用頂いております。まだまだ至らぬ点もございますが、お客様に居心地の良い、常宿にしたくなるようなホテルを目指し今後も精進して参りますので、また上越にお越しの機会がありましたら当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。ご多用の中、貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

    上越サンプラザホテル スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【◆喫煙◆デラックスシングル(無料大浴場有)*無線LAN完備】

    総合5

    投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月28日 18:37:10

    清潔感があり、フロント係のスタッフさんの対応が良く、気持ち良く過ごさせていただきました。大浴場もとても良かったです。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    上越サンプラザホテル 2020年11月29日 18:42:46

    この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。フロントスタッフや大浴場につきましてお褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。お客様が快適に、気持ちよく過ごしていただけることが何よりの喜びでございます。今後ほかのお客様にもそうおっしゃって頂けるよう、至らぬ点もあるかと思いますが引き続きスタッフ全員で精進して参ります。またご宿泊の機会がありましたらぜひ当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。この度は貴重な口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

    上越サンプラザホテル スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇ツインルームA(無料大浴場有)*無線LAN完備】

    総合5

    投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月17日 08:49:34

    部屋が綺麗で使いやすかったです。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    上越サンプラザホテル 2020年11月17日 20:54:03

    この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。満足いただけたご滞在のようで大変嬉しく存じます。今後もお客様には快適に、使いやすくまた泊まりたくなるようなホテルを目指し精進して参りますので、次回もしお泊りの機会がありましたら当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。この度は貴重な口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

    上越サンプラザホテル スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    楽天会員様限定【口コミ投稿プラン】口コミを書いてお得に泊まろう!(素泊り)
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルB(無料大浴場有)※無線LAN完備】

    総合5

    投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月13日 18:04:28

    接客が丁寧でした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    上越サンプラザホテル 2020年11月14日 21:26:07

    この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフの接客につきましてお褒め頂きありがとうございます。お言葉に甘んじることなく今後もお客様に気持ちよくご滞在いただけるよう精進して参ります。また上越にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

    上越サンプラザホテル スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    楽天会員様限定【口コミ投稿プラン】口コミを書いてお得に泊まろう!(素泊り)
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルB(無料大浴場有)※無線LAN完備】

    総合5

    智6995さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

    智6995さん [30代/女性] 2020年11月11日 18:13:50

    遅い時間にチェックインでしたが笑顔で迎えていただけて嬉しかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年11月
    上越サンプラザホテル 2020年11月14日 21:10:12

    この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは24時間スタッフがおりますので夜遅くのご到着でも安心でございます。また、お客様を気持ちよくお出迎えできるよう笑顔と丁寧な接客も心掛けており、嬉しかったとのお言葉も頂きましてスタッフの今後の励みとなります。ありがとうございました。
    また上越にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。この度は貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

    上越サンプラザホテル スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊り】シンプルステイプラン★大浴場付きで疲れをリフレッシュ♪(無料大駐車場完備)
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇ツインルームA(無料大浴場有)*無線LAN完備】

    総合5

    中年剣道さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

    中年剣道さん [40代/男性] 2020年11月11日 08:04:43

    朝食がおいしかった

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    上越サンプラザホテル 2020年11月13日 22:31:42

    いつも上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。朝食につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食はセットメニューで5種類ございますので、再度ご宿泊される方や連泊の方に好評でございます。また上越にお越しの際はぜひサンプラザホテルをご利用ください。貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

    上越サンプラザホテル スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    楽天会員様限定【口コミ投稿プラン】口コミを書いてお得に泊まろう!(素泊り)
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇ツインルームA(無料大浴場有)*無線LAN完備】

    総合5

    投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月04日 08:01:35

    フロントの対応よく、無線LANの速度もYou Tubeなら問題なし。大浴場も清潔で良かった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    上越サンプラザホテル 2020年11月06日 10:59:22

    この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。フロントスタッフや無線LAN、大浴場につきましてお褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。いただいたお言葉に甘んじることなく今後もお客様が快適に、気持ちよくお過ごしできるようなホテルを運営してまいりますので、またご宿泊の機会がありましたら当ホテルをお選び頂ければ幸いです。お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

    上越サンプラザホテル スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【◆喫煙◆デラックスシングル(無料大浴場有)*無線LAN完備】

    総合5

    投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月25日 04:25:39

    スタッフの方が親切で、部屋もきれいでとてもいいホテルでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    上越サンプラザホテル 2020年10月26日 15:10:11

    この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在が満足頂けたご様子で私どもも安堵しております。またとてもいいホテルとのお言葉も頂き、これ程嬉しいことはございません、今後のスタッフの励みとなります。次回また上越にお越しの機会がありましたら当ホテルをお選びいただければと思います。ホテル1階にはお食事できる居酒屋もございますのでそちらも併せてご利用いただければ幸いです。貴重な口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

    上越サンプラザホテル スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルB(無料大浴場有)※無線LAN完備】

    総合5

    投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月21日 01:03:53

    ビジネスでよく利用させてもらうのですが大浴場が快適で朝食も美味しく満足しています。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2020年10月
    上越サンプラザホテル 2020年10月23日 11:26:09

    いつも上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルの人気の一つである男女別大浴場「春日野湯」ではお寛ぎいただけましたでしょうか。お部屋のユニットバスとは違い足を伸ばしてゆっくりと浸かることが出来ますので一日の疲れが取れたのであれば幸いでございます。朝食につきましても選べる5つのセットメニューをご用意しており、こちらも人気がございます。現在新米の妙高矢代産コシヒカリも使用していますのでぜひ味わっていただければと思います。また上越にお越しの機会がありましたらぜひご利用下さいませ。貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

    上越サンプラザホテル スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇ツインルームA(無料大浴場有)*無線LAN完備】

    総合5

    iram0507さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

    iram0507さん [30代/女性] 2020年10月08日 07:21:38

    部屋がキレイで大浴場も満足でした。立地もよく近くにご飯食べるところが何軒かあります。
    またよろしくお願いします。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    上越サンプラザホテル 2020年10月09日 09:44:32

    この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋と大浴場ではゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。お客様のおっしゃる通り当ホテルは上越市の中心地に位置し、周辺には飲食店もいくつかございます。ホテルの1階にもお食事できる居酒屋レストランがありますので、次回また上越にお越しの際はぜひご利用下さいませ。お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

    上越サンプラザホテル スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【◆喫煙◆デラックスシングル(無料大浴場有)*無線LAN完備】

    総合5

    投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月03日 19:56:21

    受付対応も丁寧かつスムーズであり良い。部屋も清潔であり非常に良かった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    上越サンプラザホテル 2020年10月06日 17:56:19

    この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごしできたようで私共も安堵しております。受付スタッフやお部屋につきましてもお褒め頂き感謝申し上げます。今後もお客様により良いサービスを提供できるようスタッフ一丸となって精進してまいりますので、またご宿泊の機会がありましたら当ホテルをお選びいただければと思います。お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

    上越サンプラザホテル スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇ツインルームA(無料大浴場有)*無線LAN完備】

    総合5

    中年剣道さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

    中年剣道さん [40代/男性] 2020年10月02日 21:46:03

    朝食が美味しいから良い。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    上越サンプラザホテル 2020年10月06日 17:44:04

    いつも上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。朝食が美味しいとのお言葉も頂き大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食はセットメニューで全部で5つ種類がございます。その日の気分でお召し上がりたいものを選ぶことができますので好評をいただいております。当ホテル自慢のお米も現在新米を使用しておりますので、次回また上越にお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。貴重な口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

    上越サンプラザホテル スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    楽天会員様限定【口コミ投稿プラン】口コミを書いてお得に泊まろう!(素泊り)
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルB(無料大浴場有)※無線LAN完備】

    総合5

    投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月29日 18:30:46

    夕食の天ぷらが大変美味しかった

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    上越サンプラザホテル 2020年10月02日 19:28:06

    この度は上越サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。夕食の天ぷらにつきましてお口に合ったようで大変嬉しく存じます。先月よりレストランメニューもリニューアルしお食事メニューはもちろん、お酒に合うおつまみメニューも豊富に取り揃えております。次回またお泊りの機会がありましたら別のメニューもぜひお試しください。貴重な口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

    上越サンプラザホテル スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】2食付特別宿泊プラン(無料大駐車場完備)
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇ツインルームA(無料大浴場有)*無線LAN完備】

    総合5

    投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年09月12日 07:31:11

    コスパは高いです。
    大浴場、女性風呂場は狭いこと、タオルの臭いが気になったこと以外は
    とても満足しています。
    周辺に徒歩で行けるような飲食店が少ないのが残念ですが、出張の方向けなのかなと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    上越サンプラザホテル 2020年09月12日 11:05:29

    いつも上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。概ね満足していただけたようで嬉しく存じます。しかしながらタオルの臭いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。客室清掃時のチェックやタオルの保管場所も確認し、今後同様のお声をいただくことが無い様一同努めて参りますので、引き続き上越サンプラザホテルをご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

    上越サンプラザホテル スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】13%OFF【朝食付】選べる朝食が付いた宿泊プラン(無料大駐車場完備)
    ご利用のお部屋
    【◆喫煙◆ツインルームA(男女別無料大浴場有)*無線LAN完備】

    総合5

    投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年08月16日 22:17:12

    毎年、泊まらせていただきますが、いつも、大変気持ち良く休むこができます。
    今は、お弁当のメニューまあり、早速注文しましたが、味、量、値段、申し分なしです。
    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年08月
    上越サンプラザホテル 2020年08月18日 13:54:06

    いつも上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。快適にご滞在できたとのお言葉も頂き私共も安堵しております。
    お褒め頂いたように、出来立てのお弁当をお部屋でゆっくりと召し上がれる夕食弁当プランもございます。お口に合いましたようで何よりでございました。夕食弁当メニューは3種類ありますので次回もしお泊りの機会がありましたら別のメニューもお試しいただければと思います。
    お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

    上越サンプラザホテル スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    楽天会員様限定【口コミ投稿プラン】口コミを書いてお得に泊まろう!(素泊り)
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇デラックスシングル(無料大浴場有)*無線LAN完備】

    総合5

    crown-gtrさんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

    crown-gtrさん [50代/男性] 2020年01月14日 14:46:07

    大浴場が思いのほか良かった。朝6時から利用できるのもよい。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年01月
    上越サンプラザホテル 2020年01月17日 08:00:06

    この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    大浴場「春日野湯」ではゆっくりとお入りできましたでしょうか。
    大浴場は15:00~24:00と6:00~9:00ご利用でき、朝風呂もお入りできるので好評頂いております。
    また上越にお越しの際はぜひサンプラザホテルをご利用ください。
    またのご利用心よりお待ちしております。

    上越サンプラザホテル スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊り】シンプルステイプラン★大浴場付きで疲れをリフレッシュ♪(無料大駐車場完備)
    ご利用のお部屋
    【◇禁煙◇シングルB(無料大浴場有)※無線LAN完備】

    総合5

    よたまえさんの 上越サンプラザホテル のクチコミ

    よたまえさん [40代/男性] 2019年12月13日 17:40:49

    選べる朝食はありがたく思いました。大浴場も男女別で、ベットのマットレスも自分に合っていて硬くなく大変良く寝る事が出来ました。フロントの女性の対応もきちんとされておりました。残念な所は夕食のレストラン お造りをお願いしたら、時間かかった割には写真とは、違うような感じに思いました。確かにトロっぽさはありましたが、色ががっかりでした。 施設の老朽化等は、ありますが、スタッフの対応が良いですので
    次回も利用したいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年12月
    上越サンプラザホテル 2019年12月14日 18:57:32

    この度は上越サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    当ホテルの朝食は和食や洋食など合計5種類の中からお選びできますのでその日の気分によって変えられるのも一つの魅力です。お口に合ったようでしたら幸いでございます。
    大浴場やマットレス、またスタッフについてお褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
    しかしながらご夕食のお造りにつきまして、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。レストラン部門と確認を行い、二度とこのようなことがないよう徹底して参ります。
    そんな事がありながらも「また利用したい」とおっしゃっていただけること、私達スタッフの何よりの励みとなります。
    次回お泊りの機会がございましたらお客様の期待に添えますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。
    この度は貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

    上越サンプラザホテル スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】選べる朝食が付いた宿泊プラン(無料大駐車場完備)
    ご利用のお部屋
    【◆喫煙◆シングルB(無料大浴場有)※無線LAN完備】

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