投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月21日 14:28:18
-
インターネットから予約しました。「風呂が狭い」と言う意見が多かったのですが、気になりませんでした。又部屋のエアコンが効かなかったのを連絡するとすぐに別の部屋に変更して下さり助かりました。レストランの食事もリーズナブルで美味しく快適な時間を過ごせました。
- 上越サンプラザホテル 2006年08月25日 17:54:48
-
ご宿泊ありがとうございました。
エアコンの件は、大変ご迷惑をお掛け致しました。効きの悪いお部屋は、ファンの調子が悪かったようですぐに修理を致しました。お食事の件も本当に満足していただいたようで喜んでおります。またのお越しお待ち致しております。
投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月07日 13:28:59
-
Net利用=Webアクセスという固定概念があるようだ。
SSH接続を目的にNetを利用した際、最初にHTTPのアクセスをしないと他のポートに繋がらなかった。
フロント係員や室内のパンフ等にこの説明が無かったために30分程度の間アクセスできなかった。
そもそも、何を目的にこのようなシステムにしているのか?
部屋ごとにIPを割り当てていればMACアドレスを収集する必要は無いはずである。
断りも無く情報を収集するのはどうか?
- 上越サンプラザホテル 2006年08月09日 15:35:42
-
先日はご宿泊いただきありがとうございました。
この度の件でお客様に大変ご迷惑おかけ致しまして申し訳ございませんでした。
当ホテルのインターネット接続サービスは、ホテルサーバーによりHTTPアクセスによる認証を行っております。この認証は客室からのIPアドレス接続、不正アクセスを防止するために導入させていただいております。
MACアドレスも不正アクセスを行った際のLOG解析のためにサーバー側で管理しております。
以後このようなこのような事が無いよう、パンフレットの見直し、フロントスタッフの教育を心がけていきたいと思います。
またのお越しお待ち致しております。
投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月31日 23:07:07
-
仕事で宿泊したので無線LANができたのが助かりました。浴室が狭いのがやや難点でした。夕食をレストランで食べましたが、ウェイトレスの対応がとても良くてビールを飲み過ぎました。
- 上越サンプラザホテル 2006年08月05日 16:44:17
-
ご宿泊ありがとうございました。レストランのメニューは、料金もリーズナブルで大変好評です。またおいしいビールを飲みにお寄り下さい。
投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月18日 09:54:58
-
とにかくお風呂が狭く体を洗うのに苦労しました。
- 上越サンプラザホテル 2006年07月18日 18:55:53
-
ご利用いただきありがとうございました。
お風呂の広さは、お客様よりご指摘いただく事がございます。改善事項のひとつにおいて計画を立てております。またのご利用をお待ち致しております。
投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月10日 09:34:59
-
立地環境は全然問題なく、価格面でも快適に利用させていただきました。
1つ問題は浴室の換気扇です。身長も高いせいか、換気扇が目に入りました。吸い込み口に隙間がないほど、ホコリがつまっていました。結構見落としがちの場所ですが、配慮がほしいですね。
- 上越サンプラザホテル 2006年07月10日 16:48:26
-
ご利用いただきありがとうございました。
快適にご利用いただきながら換気扇の件では、申し訳ございませんでした。
早急に客室清掃係に指示致しました。
次回のご利用をお待ち致しております。
投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月27日 07:23:58
-
駐車場が広くてうれしかったです。
私のホテル選びはまず駐車場があるかどうか。
それも余り狭い駐車場は嫌いなのでなるたけ止められる台数の多いところを選びます。そうするとほぼ間違いありません。
今回も場所的にも駐車場の広さにも満足しました。
浴室が狭いのがやや難点でした。洗うたびにあちこちゴツン・・・
レストランのウェイトレスの対応がとてもよくてコーヒーを三杯もおかわりしてしまいました。
ステキな笑顔が忘れられません。
- 上越サンプラザホテル 2006年06月27日 18:37:37
-
ご利用大変ありがとうございました。
皆様に駐車場の広い事は大変よろこんでいただいております。
お風呂については、「もう少し広ければなあ」と言うご意見もいただいております。
朝食モーニングも大変好評をいただいております。
とってもお得な朝食モーニング付プランもご用意致しております。またのご利用をお待ち致しております。
投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月19日 15:51:36
-
宿泊料金からみて、部屋、アメニティはやや良、風呂が狭いのは仕方ないかも。サービスも可。駅に近く立地はとても良し。近くに食事のおいしい処もあり今後も利用するでしょう。
- 上越サンプラザホテル 2006年06月20日 16:12:22
-
ご利用をいただきありがとうございました。
お客様からの感想。その中でもお褒めの言葉はとてもうれしく聞かせていただいております。
それを励みにまた、慢心する事なくスタッフ一同お客様に本当に喜んでいただけるホテルをめざし努力してまいります。またのお越しをお待ち致しております。
投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月18日 11:40:24
-
受付の対応もよくLAN接続、無料の広い駐車場と快適に過ごせました。
- 上越サンプラザホテル 2006年06月20日 16:15:48
-
ご利用をいただきあるがとうございました。
上越で一番広い駐車場が有り、特にお車でお越しのお客様には大変喜んでいただいております。LAN接続部屋は、まだ一部ですが今後増設していく予定です。次回のご利用をお待ち致しております。
投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月14日 13:55:53
-
清掃も行き届いており、快適に過ごせました
- 上越サンプラザホテル 2006年06月14日 19:00:36
-
ご利用いただきありがとうございました。
お部屋清掃担当もお客様の言葉を励みに快適にお泊りいただけるよう清掃をさせていただきます。またのお越しお待ち致しております。
投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月19日 17:58:46
-
値段から言えば十分な設備の宿と思いました。特に不満な点はありません。
- 上越サンプラザホテル 2006年05月21日 21:04:57
-
ご宿泊をいただきありがとうございました。
サービス・設備などできるだけお客様に満足をいただけるようにこれからも研究・努力いたしてまいります。次回のご利用お待ち致しております。
投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月16日 12:38:12
-
バスタブが若干狭かった以外は満足しました。
- 上越サンプラザホテル 2006年05月17日 16:54:07
-
ご利用いただいてありがとうございました。
満足いただけて喜んでおります。
設備改善点もたくさんあります。
これからもお客様の声を聞きながら努力致してまいります。またのご利用をお待ち致しております。
投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月13日 08:55:57
-
いつも仕事で利用させていただいております。
遅くチェックインするのですが、温かく迎えてくれるので感謝しております。最近は周辺の店舗が充実しより一層使いやすいホテルとなりっております。地域一番を目指して、上越ならではのサービス提供をお願いします。
- 上越サンプラザホテル 2006年05月13日 15:42:51
-
いつもご利用をいただき本当にありがとうございます。スタッフ一同より一層、お客様によろこんでいただけるホテルを目差し努力いたしてまいります。またのお越しをお待ち致しております。
投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月08日 23:09:18
-
駐車場は確かに広くてとてもよかった。ただGWで混んでいたため、朝食が
一種類しかなかったのが残念でした。二泊させていただいたので余計感じたのかもしれませんが・・・でも、店員さんも親切でしたし、味も悪くはなかったのでよかったです。フロントの方も感じがよかったです。
- 上越サンプラザホテル 2006年05月10日 21:01:58
-
ご利用をいただきありがとうございました。
GW期間中の朝食は、会場の関係で洋食だけとさせていただいております。出来る限りお客様のご要望にお答え出来る様努力致してまいります。またのご利用をお待ちいたしております。
投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月30日 13:01:07
-
全体的に雰囲気良かったですよ。
駐車場無料はありがたい。
- 上越サンプラザホテル 2006年04月01日 13:40:17
-
ご利用いただきまして、ありがとうございました。駐車場は大型バス・トラックも駐車可能なスペースをとっています。また上越へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月24日 23:12:51
-
低価格なので少し不安があったが清掃も行き届いてるし、対応もいいし及第点ではないかと思う。
- 上越サンプラザホテル 2006年03月26日 21:50:37
-
ご利用ありがとうございました。
ネット予約にリーズナブルな価格でお部屋を提供してご好評をいただいております。またのご利用をお待ち致しております。
投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月21日 21:35:23
-
LANがつなげるのはビジネス出張には、大変助かります。
ベッドも安眠できました。
- 上越サンプラザホテル 2006年03月24日 12:19:59
-
ご利用いただきありがとうございました。
また上越にお越しの際、ご利用お待ち致しております。
投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月17日 14:35:10
-
事前情報では、あまり評価が高くなかったので心配しましたが、ほぼ満足できる宿泊ができたと思います。ただ部屋の椅子に背もたれがあればよかったなと思います。
- 上越サンプラザホテル 2006年03月19日 13:37:19
-
ご利用本当にありがとうございました。
インターネットのお得なプランをご用意致しております。次回のご利用をお待ち致しております。
投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月02日 14:52:28
-
大変きれいなお部屋で満足しました
丁度風邪を引いていたのですが、フロントで薬を頂きまして大変助かりました。また使わせて頂きます
- 上越サンプラザホテル 2006年03月06日 16:15:54
-
ご利用大変ありがとうございました。
風邪の方は、いかですか?
体調のすぐれない時のご出張は、つらいものがあると思います。
少しでも心地よくお泊りいただけたようで大変よろこんでおります。またのお越しをお待ち致しております。
投稿者さんの 上越サンプラザホテル のクチコミ
サービス・設備等良かった。風呂が狭かったので多少不満が残った。又、エアコンの音が大きかった。他は満足。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご利用ありがとうございました。
お風呂の件は、他のお客様からもご指摘いただきます。これから改装の機会に改善したいと思います。フロントの応対・サービスは、どこのホテルにも負けないように努力いたしてまいります。またのご利用をお待ち致しております。