この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは最寄りの春日山駅から徒歩12～13分程の距離にございますが、大通り沿いの分かりやすい位置に面していますのでスムーズにお越しいただけることと存じます。スタッフの接客につきまして、「とっても良かった」との温かいお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。今後もお客様の期待を裏切らないようサービス面、設備面の向上に努めて参ります。ご多用の中、貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。満足いただけたご様子が伺えて私共も大変嬉しく存じます。当ホテルはお仕事や観光でお越しの方にも多くご利用頂いております。まだまだ至らぬ点もございますが、お客様に居心地の良い、常宿にしたくなるようなホテルを目指し今後も精進して参りますので、また上越にお越しの機会がありましたら当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。ご多用の中、貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは24時間スタッフがおりますので夜遅くのご到着でも安心でございます。また、お客様を気持ちよくお出迎えできるよう笑顔と丁寧な接客も心掛けており、嬉しかったとのお言葉も頂きましてスタッフの今後の励みとなります。ありがとうございました。
また上越にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。この度は貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

いつも上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。朝食につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食はセットメニューで5種類ございますので、再度ご宿泊される方や連泊の方に好評でございます。また上越にお越しの際はぜひサンプラザホテルをご利用ください。貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在が満足頂けたご様子で私どもも安堵しております。またとてもいいホテルとのお言葉も頂き、これ程嬉しいことはございません、今後のスタッフの励みとなります。次回また上越にお越しの機会がありましたら当ホテルをお選びいただければと思います。ホテル1階にはお食事できる居酒屋もございますのでそちらも併せてご利用いただければ幸いです。貴重な口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

いつも上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルの人気の一つである男女別大浴場「春日野湯」ではお寛ぎいただけましたでしょうか。お部屋のユニットバスとは違い足を伸ばしてゆっくりと浸かることが出来ますので一日の疲れが取れたのであれば幸いでございます。朝食につきましても選べる5つのセットメニューをご用意しており、こちらも人気がございます。現在新米の妙高矢代産コシヒカリも使用していますのでぜひ味わっていただければと思います。また上越にお越しの機会がありましたらぜひご利用下さいませ。貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

いつも上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また大浴場やお部屋につきましてもお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。お客様が一度ではなく、何度もお泊りしたくなるようなホテルを目指し私たちスタッフは日々精進しています。次回お泊りの際もお客様の期待を裏切らないようサービス面、設備面ともに取り組んで参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごしできたようで私共も安堵しております。受付スタッフやお部屋につきましてもお褒め頂き感謝申し上げます。今後もお客様により良いサービスを提供できるようスタッフ一丸となって精進してまいりますので、またご宿泊の機会がありましたら当ホテルをお選びいただければと思います。お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

いつも上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。朝食が美味しいとのお言葉も頂き大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食はセットメニューで全部で5つ種類がございます。その日の気分でお召し上がりたいものを選ぶことができますので好評をいただいております。当ホテル自慢のお米も現在新米を使用しておりますので、次回また上越にお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。貴重な口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

いつも上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。快適にご滞在できたとのお言葉も頂き私共も安堵しております。
お褒め頂いたように、出来立てのお弁当をお部屋でゆっくりと召し上がれる夕食弁当プランもございます。お口に合いましたようで何よりでございました。夕食弁当メニューは3種類ありますので次回もしお泊りの機会がありましたら別のメニューもお試しいただければと思います。
お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。大浴場とレストラン、お部屋について概ね満足頂けているようで、大変嬉しく感じております。人気の大浴場「春日野湯」はお客様に当ホテルを選んで頂く際の大きな一要素となっております。大きな浴槽はやはり心身ともにリラックスできますので、一日の疲れを取るのに最適と思います。
喫煙スペースにつきまして、ご迷惑をおかけしました。頂いたご意見を参考に場所の変更も検討いたします。
お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は和食や洋食など合計5種類の中からお選びできますのでその日の気分によって変えられるのも一つの魅力です。お口に合ったようでしたら幸いでございます。
大浴場やマットレス、またスタッフについてお褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご夕食のお造りにつきまして、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。レストラン部門と確認を行い、二度とこのようなことがないよう徹底して参ります。
そんな事がありながらも「また利用したい」とおっしゃっていただけること、私達スタッフの何よりの励みとなります。
次回お泊りの機会がございましたらお客様の期待に添えますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。
この度は貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしできたとのことで、スタッフ共々喜んでおります。
サンプラザホテルでは当日のお部屋の空き状況で禁煙のお部屋や、喫煙のお部屋に変更することもできますのでなんなりとお申し付けください。できる限りお客様のご希望に添えるようお手伝いをさせていただきます。
いついかなる時もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は二度目のご宿泊ということで、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お部屋の電気ポットですが、こちらの点検不足によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お客様にご指摘されて気付くのは本来あってはならないことです。今後このようなことがないように一層気を引き締めてスタッフ全員で精進して参りますの何卒よろしくお願い申し上げます。
これから本格的に寒くなってきますのでお体にはご自愛くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルではチェックイン前やチェックアウト後、ちょっとした買い物や観光に行かれる際もお客様のお荷物をお預かり致しておりますのでご安心ください。その他にも貸出自転車や、傘の貸出もございますので必要でしたらお申しつけくださいませ。
大浴場につきましても女性の浴場は3～4名様が入れる大きさになっております。お客様にはご不便おかけしますがお部屋のお風呂よりも足を伸ばしてゆっくり浸かれたことと思います。
また上越にお越しの機会がございましたらぜひサンプラザホテルをご利用ください。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
スタッフのお褒めの言葉ありがとうございます。
フロント・レストランスタッフ共々喜んでおります。当ホテルはお客様が快適に滞在でき、また泊まりたくなるホテルを目指しておりますのでまた上越にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋と一階のレストランではゆっくりとお寛ぎいただけたようでなによりでございます。
お客様のお褒めの言葉が私たちスタッフの活力となります。ありがとうございました。
しかしながら大浴場の刺青のお客様の件につきまして、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテル側としても刺青のお客様を見かけたら入浴をお断りしておりますが、受付の段階で洋服に隠れて把握できない状況もございます。
大浴場に刺青の方がいらしたら、ご遠慮いただく旨のお話をいたしますので、お手数ですが浴室にある内線電話でフロントまでご連絡いただければ幸いです。ホテルとしては不十分な対応で申し訳ございませんが、何卒ご協力を賜りたくお願い申し上げます。
貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
私共スタッフはおもてなしの心を大切にして日々業務に励んでおります。そんな中、フロントスタッフのお褒めの言葉感激しております。
レストランにつきましても4月から春の新メニューを提供しておりますので次回お泊りの際は是非ご賞味ください。
貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
一日の始まりは、やはり美味しい朝食に限りますよね。
大浴場とカミソリの件につきましてはご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
しかしながら「機会がアレば又利用したい」とのお言葉は私共にとって大変ありがたいことでございます。もしまた上越にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またお会いできることを楽しみにしております。
お忙しい中投稿ありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉と、当ホテルを再びご利用頂きましたこと重ね重ねお礼申し上げます。
やはり一日の疲れは大きなお風呂でゆっくりと入って取るのが一番ですよね。お客様が満足いただけたようで私共も安堵しております。
朝食のメニューにつきましてもお米は全て新潟県矢代産の極上のコシヒカリを使用しており、全部で５つ種類がございます。ぜひ次回お泊りの機会がございましたら別のメニューもお試しください。
貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同