先日は上越サンプラザホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ツインルームは昨年改装したばかりですので、清潔な空間で快適にお過ごし頂けたかと思います。
また、大浴場やその他の設備に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

これからもお客様に快適なステイをして頂けるよう、より一層努力して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度のご投稿、ありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は再び上越サンプラザホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、当ホテルの対応や大浴場にお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同とても励みとなりました。
今後もご宿泊していただくお客様にご満足いただけるように努めてまいりたいと思います。
また上越にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ゆっくりお過ごし頂けたご様子で、本当に嬉しい限りでございます。

大浴場は時間帯により少し混み合うこともございますが、早朝は比較的貸し切りのような感じでご利用頂けます。
この時期、雪化粧をしたお庭を眺めながらの入浴は特にオススメです。

さらに快適に滞在して頂けるように、スタッフ一同さらなる努力を重ねていきたいと思います。

また雪景色を見に上越へお越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。

このたびのご投稿、誠にありがとうございました。

スタッフ一同

先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
海水浴後の入浴、日焼けした肌は痛くなかったでしょうか？
今回の宿泊ではレストランを含めご満足いただけたようで私共も大変喜んでおります。
来年の夏も日本海を楽しみに遊びにいらして下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。
フロント　飯塚

ご利用をいただきありがとうございました。
今年の、えちごくびき野１００キロマラソン大会は、お天気にも恵まれ過去最多の参加者だったようです。

大会出場のお客様は、５０キロ・１００キロそれぞれ走ってホテルにお帰りになり、ゆっくりと大浴場にお入りいただき疲れを癒していただき本当に喜んでいただきました。

２年後もこの大会が、開催されます。
また１段と沢山の全国のランナーの皆様が参加されると思います。

スタッフ一同、笑顔で皆様のお越しをお待ち致しております。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルスタッフ一同

先日は上越サンプラザホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
当ホテルでは7月に全室無線LANでインターネットお使いいただけるよう環境整備をさせていただきました。環境につきましては専門業者でスピードテスト等を行い確認をしております。ご投稿をいただき現在ホテルが混み合っている状態でのテストを行っております。その結果を基に皆様に満足していただける環境改善を図っていきたいと考えています。当面の間は混雑している時、ネット接続に多少お時間がかかる場合もありますがご理解いただければ幸いです。
今後もネット環境だけでなくスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　飯塚

先日は当ホテルをご利用を頂きまして誠にありがとうございます。

禁煙⇔喫煙の変更は、空室がある時にできるだけ対応させて頂いています。快適にご滞在頂いたようで大変嬉しく思います。春日山もすっかり夏の景色に変わりました。またぜひお越し下さいませ。
梅雨入りし天候の変化も慌ただしいですが、どうかお身体に気をつけてお過ごし下さいませ。

このたびのご投稿誠にありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。靴磨き用シート・洋服ブラシにつきましては検討したいと思います。上越市内の桜も昨日あたりから散り始めていますが、桜舞う様子もとっても綺麗です。またお越し頂けましたら幸いでございます。
このたびのご投稿・ご意見、誠にありがとうございました。スタッフ一同

先日は荒天のところ、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
今年は上越も大雪の日が続きお客様も移動には大変苦労されているとお聞きします。どんな状況でも皆様に気持ち良くホテルから出かけていただけるよう除雪だけでなく、車の雪落としも出来る限り行っています。
今後も他のサービスも含め皆さまにさらにご満足いただけるよう努力してまいります。
機会がありましたら、また当ホテルにお立ち寄り下さい。スタッフ一同お待ちしています。
フロント　飯塚

このたびは当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場は特にご宿泊を頂いたお客様に好評を頂いております。
この季節、ゆっくり足を延ばして温まり、一日の疲れを癒して下さいませ。

これからも当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびのご投稿、誠にありがとうございました。

スタッフ一同

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

サービス面においてご満足いただけましたようで、従業員一同大変うれしく思います。
男性浴場のシャンプー・コンディショナーについてですが、今後の課題として検討していきたいと存じます。

冬季限定のプラン等がたくさんございますので、また上越へのご出張の際にご利用いただけましたら幸いでございます。

これから冬本番となりますので、お身体には気をつけてお過ごし下さいませ。
このたびのご投稿・ご意見、誠にありがとうございました。


スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
今回のご宿泊では大浴場で疲れを癒していただけたようで大変嬉しく思います。寒い季節になると温かいお風呂が恋しくなってきますね。
機会がありましたら当ホテルにお立ち寄りください。
秋は朝食のご飯を新米にしてお待ちしています。

フロント　池田

このたびは当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

男性大浴場のサウナは大変好評を頂いております。
お客様に喜んで頂けましたようで、大変うれしく思います。

また上越にお越しの際に、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

暑さ厳しい折、お身体には気をつけてお過ごし下さいませ。

このたびのご投稿、感謝いたします。
ありがとうございました。

スタッフ一同

ご利用をいただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただき、お仕事の疲れも癒していただけたようでスタッフ一同喜んでおります。

ビジネスマンのお客様には、大浴場でゆっくりお仕事の疲れを癒していただき、翌日また元気にお出掛いただければと思っております。
春に向かいホームページのリニューアル・お客様に喜んでいただける新宿泊プランも計画致しております。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　ホテルスタッフ一同

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また、お客様に満足して頂けましたようで大変嬉しく思っております。

お正月の三が日には、「大浴場のりんご湯サービス」、地場産のお餅・野菜等を使いましたホテル特製「お雑煮・お汁粉」のサービスも行い、好評を頂いておりました。

ぜひ今年の年末も当ホテルでゆっくり過ごして頂けましたらと思っております。

上越は雪が降り、雪国ならではの景色になりました。高田公園の桜が咲く頃を待ち遠しく思う日々でございます。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびのご投稿、誠にありがとうございました。

　　フロントスタッフ一同

ご利用をいただきありがとうございました。
大浴場「春日野湯」は、お客様に好評をいただいております。
ご旅行の疲れを癒していただければ幸いです。
また次回のご利用を心よりお待ち致しております。
　　　　　　フロントスタッフ一同

日頃より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お風呂やレストランにつきまして大変なお褒めの言葉を頂戴いたしまして合わせて御礼申し上げます。
今後もお客様の期待を裏切らぬようスタッフ一同サービス向上に努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　池田

この度は当ホテルにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。

ご要望のありましたシューズポリッシャーにつきましては、今後検討させて頂きたいと考えております。

今、上越の高田公園では東洋一の蓮が見頃を迎えております。ぜひ当ホテルに御宿泊いただき早朝の蓮と妙高山をご覧ください。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　池田

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
また、ご宿泊中は快適に過ごされたようで私共も大変うれしく思います。
これから夏に向かい観光シーズンが本格的に始まります。是非、再度上越にお越しいただき、当ホテルにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　池田

ご宿泊をいただきありがとう御座いました。
大浴場「春日野湯」は、お客様に大変好評をいただいております。
お部屋も少しずつではありますが改装をさせていただいております。
スタッフ一同、お客様に喜んでいただけるホテルを目指し努力いたしてまいります。
これからもよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。