この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在はいかがでしたでしょうか。お客様のおっしゃる通り、当ホテルの2階にはカラオケラウンジがございまして、アルコールなどお手軽に楽しむことができますので好評でございます。ホテル内も感染症対策を行っていますが、まだまだ大変な時期でございます。ぜひまた上越にお越しの機会がありましたらぜひ当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。ご多用の中、貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また大雪の中ご来館くださいまして重ねてお礼申し上げます。お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは約180台お停めできる無料の大駐車場がございまして、お車でお越しのお客様に大変好評を頂いております。春になりますと上越で人気がある高田城址公園の桜が見ごろをむかえます。その他にもまだまだ見所や美味しいものが上越にはたくさんありますので、ぜひまたお越しいただければ幸いでございます。この度はご多用の中、貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在が満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。また上越にお越しの機会がありましたら当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。12月も半ばに入り、冷え込んで参りました。くれぐれもご自愛くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは最寄りの春日山駅から徒歩12～13分程の距離にございますが、大通り沿いの分かりやすい位置に面していますのでスムーズにお越しいただけることと存じます。スタッフの接客につきまして、「とっても良かった」との温かいお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。今後もお客様の期待を裏切らないようサービス面、設備面の向上に努めて参ります。ご多用の中、貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。満足いただけたご様子が伺えて私共も大変嬉しく存じます。当ホテルはお仕事や観光でお越しの方にも多くご利用頂いております。まだまだ至らぬ点もございますが、お客様に居心地の良い、常宿にしたくなるようなホテルを目指し今後も精進して参りますので、また上越にお越しの機会がありましたら当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。ご多用の中、貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。全体的にご滞在が満足いただけたご様子が伺えて大変嬉しい限りでございます。夕食のお弁当につきまして、「お部屋で寛ぎながらゆっくりと食べたい…」というお客様のニーズによって生まれたプランでございます。味の方もお口に合いましたようで何よりでございました。当ホテルではコロナ対策も万全に行っておりますので、安心してご宿泊頂ければと思います。その他にも数々のお褒めの言葉も頂戴し、お客様のお気持ちが大変励みになります。今後もまた利用したくなるようなホテルを目指し取り組んで参ります。ご多用の中、貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。レストランのお食事につきまして、お口に合いましたようで嬉しく存じます。レストランではなるべくお客様には出来立ての温かい料理を提供できるよう、作り置きはせずに調理しております。現在冬季限定のメニューもありましてこちらも好評でございます。また上越にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。その際はレストランもご利用頂ければ幸いでございます。この度は貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

いつも上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。朝食が美味しいとのお言葉も頂き大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食はセットメニューで全部で5つ種類がございます。その日の気分でお召し上がりたいものを選ぶことができますので好評をいただいております。当ホテル自慢のお米も現在新米を使用しておりますので、次回また上越にお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。貴重な口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。夕食の天ぷらにつきましてお口に合ったようで大変嬉しく存じます。先月よりレストランメニューもリニューアルしお食事メニューはもちろん、お酒に合うおつまみメニューも豊富に取り揃えております。次回またお泊りの機会がありましたら別のメニューもぜひお試しください。貴重な口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

いつも上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。概ね満足していただけたようで嬉しく存じます。しかしながらタオルの臭いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。客室清掃時のチェックやタオルの保管場所も確認し、今後同様のお声をいただくことが無い様一同努めて参りますので、引き続き上越サンプラザホテルをご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

いつも上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。快適にご滞在できたとのお言葉も頂き私共も安堵しております。
お褒め頂いたように、出来立てのお弁当をお部屋でゆっくりと召し上がれる夕食弁当プランもございます。お口に合いましたようで何よりでございました。夕食弁当メニューは3種類ありますので次回もしお泊りの機会がありましたら別のメニューもお試しいただければと思います。
お忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場でゆっくりとお寛ぎいただけたこと、大変嬉しく存じます。大浴場の備え付けシャンプーの他に、フロントではシャンプーバイキングも行っております。宿泊のお客様限定ですのでもし次回お泊りの機会がありましたらぜひご利用ください。
貴重な口コミ投稿ありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食がお口に合いましたようで何よりでございます。トーストとドリンクがついた洋食セットの他にも、和食セットや卵かけごはんセット、朝カレーセットなどがございます。お米は全て妙高矢代産のコシヒカリを使用していますので、もしまたお泊りの機会がありましたらぜひお試しください。
バスルームの広さにつきまして、今すぐの改修は難しいですができる箇所によっては毎年改修工事を随時行っております。お客様によりご満足頂けるご宿泊をご提供出来るよう、サービスの品質向上に向けて精進して参ります。

この度は貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
また上越にお越しの際はサンプラザホテルをご利用いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは上越文化会館まで徒歩5分程の立地にあり、コンサートやイベントの際にも多くご利用いただいております。
男女別大浴場「春日野湯」ではお部屋のお風呂より広い造りになっておりますのでゆっくりとお寛ぎいただけたことと存じます。
お部屋のバスルームの大きさにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。妥当な料金でお客様にお過ごしいただくのではなく、期待を上回る料金以上の体験を感じてもらえますよう今後はスタッフ一同精進して参ります。

貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
3連泊ということで三日間、ホテルでのご滞在が快適にお過ごしできたようで私共も嬉しく思います。大浴場・お部屋やお食事、スタッフにつきましても数々のお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。中でもまた利用したいとのお言葉は私共ホテル業に従事するものといたしましては最高のお言葉でございます。今後もお客様のお言葉を励みに精進して参ります。
貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
1階レストランでのお食事はお口に合いましたでしょうか。
当ホテルで使用していますお米は全て妙高矢代産の極上のコシヒカリを使用しております。
その特徴はなんと言っても独特な甘みと香り、粘りのある通好みの味にあります。米どころ新潟の代表ブランドと言えば魚沼産ですが、矢代米は希少価値のある「隠れたブランド」で、一口ほおばったあなたを必ず笑顔にしてくれるお米です。
レストランではお酒やおつまみメニューも豊富に取り揃えております。
次回ご宿泊の際はぜひまたご利用くださいませ。

貴重な口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
スタッフのお褒めの言葉ありがとうございます。
フロント・レストランスタッフ共々喜んでおります。当ホテルはお客様が快適に滞在でき、また泊まりたくなるホテルを目指しておりますのでまた上越にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
私共スタッフはおもてなしの心を大切にして日々業務に励んでおります。そんな中、フロントスタッフのお褒めの言葉感激しております。
レストランにつきましても4月から春の新メニューを提供しておりますので次回お泊りの際は是非ご賞味ください。
貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
大浴場で旅の疲れをを癒し、夕食・朝食ではお腹を満たしていただけましたでしょうか。
上越に来たらまた泊まりたいな、そう思っていただけるよう我々スタッフは日々奮闘しております。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同

この度は上越サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
一日の始まりは、やはり美味しい朝食に限りますよね。
大浴場とカミソリの件につきましてはご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
しかしながら「機会がアレば又利用したい」とのお言葉は私共にとって大変ありがたいことでございます。もしまた上越にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またお会いできることを楽しみにしております。
お忙しい中投稿ありがとうございました。

上越サンプラザホテル　スタッフ一同