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山形グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
花笠まつりのために予約しました。お世話になりました。花笠まつりを桟敷で見学できとても良かったです。席もキャンプ用の椅子ではなくてホテルの食事用の椅子だったので疲れませんでした。禁煙ルームとなっていましたが、しみついたたばこの臭いがきつくて残念でした。現在は、禁煙ルームとして使用しているのでしょうが、喫煙ルームのような臭いでした。
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この度のご宿泊誠にありがとうございます。花笠まつりの期間のご宿泊ですと、お泊りの皆様には目の前で花笠のパレードがご覧いただける桟敷席をご用意しております。今回花笠まつりのためのご宿泊との事で、お席での花笠まつりをお楽しみいただけましたご様子で大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋ではタバコの臭いにより不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。改めてお部屋の清掃の徹底、禁煙ルームの改善に努めてまいります。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。フロント一同
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総合4
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
花笠まつりのために予約しました。
お世話になりました。
花笠まつりを桟敷で見学できとても良かったです。
席もキャンプ用の椅子ではなくてホテルの食事用の椅子だったので
疲れませんでした。
禁煙ルームとなっていましたが、しみついたたばこの臭いがきつくて残念でした。
現在は、禁煙ルームとして使用しているのでしょうが、
喫煙ルームのような臭いでした。
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この度のご宿泊誠にありがとうございます。
花笠まつりの期間のご宿泊ですと、お泊りの皆様には目の前で花笠のパレードがご覧いただける桟敷席をご用意しております。
今回花笠まつりのためのご宿泊との事で、お席での花笠まつりをお楽しみいただけましたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋ではタバコの臭いにより不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
改めてお部屋の清掃の徹底、禁煙ルームの改善に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
フロント一同