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山形グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
朝食は価格を考え他ホテルと比較して、内容の充実が不十分と感じます。サービス：４階に宿泊しましたが、カラオケが煩く部屋にいても歌詞までハッキリわかる程の音量にクレームを伝えたところ「２階で宴会をやっています。９時頃には終わりますから」との返答。疲れた身体を癒すのに「カラオケ」のＢＧＭがお好きな方にお勧めなホテルです。ズボンプレッサーの貸し出し応対は良かったですが、残念ながら上記「宴会の関係」で、私は次回から違うホテルを使う予定です。
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この度は山形グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宴会の関係でお客様に大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご案内が不十分となってしまい、深く反省しております。ご朝食につきましても、再度検討して参りたいと思います。貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。フロント一同
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総合3
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
朝食は価格を考え他ホテルと比較して、内容の充実が不十分と感じます。
サービス：４階に宿泊しましたが、カラオケが煩く部屋にいても歌詞までハッキリわかる程の音量にクレームを伝えたところ「２階で宴会をやっています。９時頃には終わりますから」との返答。
疲れた身体を癒すのに「カラオケ」のＢＧＭがお好きな方にお勧めなホテルです。
ズボンプレッサーの貸し出し応対は良かったですが、残念ながら上記「宴会の関係」で、
私は次回から違うホテルを使う予定です。
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この度は山形グランドホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宴会の関係でお客様に大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご案内が不十分となってしまい、深く反省しております。
ご朝食につきましても、再度検討して参りたいと思います。
貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント一同