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山形グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
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四ツ星の評価を信じて宿泊しましたが、残念な体験となりました。禁煙を希望の方には、おすすめしません。基本的に設備も古く、いなかの古いホテルです。グランドという名前に期待した自分が甘すぎるとおもいました。前日の山形のホテルのコストパフォーマンスが良すぎたことも影響しているかもしれませんが、わたしには、みるべきものはないです。辛口ですが、あしからず。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。設備の古さや、禁煙喫煙に関するご案内の不備から、お客様にご迷惑をおかけする形となり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。すべてのお客様が快適にお過ごし頂けますよう、古くなった設備のリニューアルも検討してまいります。ご意見を参考にさせていただき、質の高いサービスが提供できるようスタッフ全員で努力をしていきたいと思います。貴重なご意見、ご投稿ありがとうございます。フロント 庄司
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投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
四ツ星の評価を信じて宿泊しましたが、残念な体験となりました。
禁煙を希望の方には、おすすめしません。基本的に設備も古く、いなかの古いホテルです。グランドという名前に期待した自分が甘すぎるとおもいました。
前日の山形のホテルのコストパフォーマンスが良すぎたことも影響しているかもしれませんが、わたしには、みるべきものはないです。辛口ですが、あしからず。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備の古さや、禁煙喫煙に関するご案内の不備から、お客様にご迷惑をおかけする形となり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
すべてのお客様が快適にお過ごし頂けますよう、古くなった設備のリニューアルも検討してまいります。
ご意見を参考にさせていただき、質の高いサービスが提供できるようスタッフ全員で努力をしていきたいと思います。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございます。
フロント 庄司