この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋に「髪の毛」が残っていたということで、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。深くお詫びを申し上げます。

清掃・チェックの見落としにより、せっかくのご滞在に水をさしてしまうということがないよう、清掃には一層注意を払い、清掃の抜けや漏れを出ないよう対策を練ってまいります。

古い施設ではありますが、特徴でもある広めの客室を一層快適にご利用いただくためにも、清潔な客室を保つ努力をして参ります。

大変恐縮ではございますが、またご利用いただけますと幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございます。
フロント　庄司