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山形グランドホテル クチコミ・感想・情報

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山形グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1368件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.91
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.20
  • 食事4.44

部屋5

投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-12-19 06:40:26

広い部屋にグレードアップして頂きありがとうございます。おかげで部屋での仕事もはかどりました。
朝食はもう少しバリエーションがあっても良いかと思います。山形名物を増やしてはいかがですかね。
フロントの対応も以前と比較して良くなってきました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
山形グランドホテル 2015-12-23 17:49:41

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回ご予約頂きました「お部屋タイプおまかせプラン」は、空いている場合は、広めのお部屋にグレードアップをさせていただいております。
お部屋でのお仕事がはかどったということで本当に良かったです。
ぜひまた同プランをご利用いただけますと幸いです。

また、朝食に関するご助言ありがとうございます。
山形名物を加え、バリエーションを増やすことも、検討していきたいと思います。
メニュー、サービスともにお客様にご満足いただけるものを提供できるよう、今後も努力してまいります。

お近くへお越しの際は、またご利用頂けますと幸いです。
お客様のおこしを心よりお待ちしております。

フロント 庄司