この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

浴室の排水の件でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
メンテナンス、チェックに徹底できていない部分があり、ご迷惑をおかけしてしまったこと深くお詫び申し上げます。

朝食バイキングに関しては、季節ごとに一部メニューの入れ替えを行っておりますが、日替わりでのメニュー変更やこまめなバリエーションの追加などはできていないのが現状です。
ご指摘いただきました内容をふまえ、レストランのスタッフと相談の上、検討していきたいと思います。

山形へお越しの際は、またご利用いただけますと幸いです。
ご意見、ごお投稿ありがとうございます。

フロント　庄司