この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「お部屋タイプおまかせプラン」をご予約いただきましたにもかかわらず、期待にそうことができずもうしわけございません。

お部屋に空きがある場合は、できる限り広めのお部屋へアップグレードさせていただいておりますが、週末など満室になる日程に関しては、広めのお部屋に空きがなく、通常のシングルルームへご案内させていただくこともございます。

人気のあるプランでございますので、満室日であっても、できる限りお客様に喜んでいただけるようなサービルを加えていきたいと考えております。

ぜひまたご利用いただけますと幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　庄司