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山形グランドホテル クチコミ・感想・情報

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山形グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:1415件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.92
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂2.79
  • 食事4.07

総合4

CatalinaMtさんの 山形グランドホテル のクチコミ

CatalinaMtさん [60代/男性] 2018-03-12 09:01:17

ネットで1泊を続けて2回予約したので、最悪部屋の移動があるかと思っていたのですが、フロントでは連泊と認識していて部屋はそのまま使えました。当たり前なのかもしれませんがネット予約の不備をカバーしてくれているホテルの対応に感謝です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
山形グランドホテル 2018-03-15 09:46:13

いつも山形グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、たいへん光栄に存じます。
お客様がお仰る通りご滞在中のお部屋の移動はお客様にご不便をお掛けしてしまいますので、出来る限りご移動される事が無いようにお部屋のご用意を心掛けております。
またご予約状況にもよりますがエレベーターから離れた部屋や角部屋、高層階などのご要望にもお応えいたしますので、是非次回ご宿泊いただけました際にご希望がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

山形も徐々に暖かくなりあと一か月くらいで桜の時期を迎えます。ホテルから歩いて15分程のところには桜が有名な公園がございますので、散策にもおすすめです。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 安部

ご利用の宿泊プラン
【早割7】得々◆早期ご予約プラン◆【駐車料金無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 15.8~17.1平米】
CatalinaMtさん
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