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山形グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
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ホテルということもあり、期待していましたが頂いたスパゲティの味が単調で後半飽きもきて量だけ多く食べるのが大変でした。ポタージュスープは絶品でした。また部屋の湯舟の排水悪く使いづらかったです。
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この度は山形グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿ったお味のお料理を提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。お食事の味付けや量につきましては、レストランスタッフ、調理スタッフにも情報を共有し、改善して参ります。またお部屋の湯船につきましてもご不便をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。排水につきましては業者による高圧洗浄などを定期的に行うよう検討しております。お客様が快適にお過ごし頂けますよう館内設備のメンテナンスなどに努めて参りますので、また山形にお立ち寄りの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。宿泊部 安部
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山形七日町ワシントンホテル(山形県)
3.0
投稿日:2019-11-27 17:23:17
山形グランドホテル(山形県)
2.0
投稿日:2018-06-26 20:59:54
天童温泉 松伯亭 あづま荘(山形県)
4.0
投稿日:2018-05-22 18:18:25
ホテルフォルクローロ高畠<JR東日本ホテルズ>(山形県)
投稿日:2018-05-21 19:23:56
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ)(宮城県)
投稿日:2018-04-17 23:59:05
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おさゆ0606さんの 山形グランドホテル のクチコミ
ホテルということもあり、期待していましたが頂いたスパゲティの味が単調で後半飽きもきて量だけ多く食べるのが大変でした。
ポタージュスープは絶品でした。
また部屋の湯舟の排水悪く使いづらかったです。
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この度は山形グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿ったお味のお料理を提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。お食事の味付けや量につきましては、レストランスタッフ、調理スタッフにも情報を共有し、改善して参ります。
またお部屋の湯船につきましてもご不便をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。排水につきましては業者による高圧洗浄などを定期的に行うよう検討しております。お客様が快適にお過ごし頂けますよう館内設備のメンテナンスなどに努めて参りますので、また山形にお立ち寄りの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
宿泊部 安部