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山形グランドホテル クチコミ・感想・情報

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山形グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1374件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.87
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.17
  • 食事4.45

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-08-08 01:16:25

壁薄い、うるさい、響く、眠れない。ビジネスでは使えない

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
山形グランドホテル 2018-08-29 20:45:00

この度は山形グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室への音漏れに関しまして大変申し訳ございません。
館内現在耐震工事を行っておりまして工事の関係でお部屋の方に音が漏れてしまったと思われます。しかしながらお客様にご不快な思いをさせていまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後ともお客様が安心安全、リラックスできるホテルを目指して日々精進してまいりますので、また山形にお立ち寄りの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。

宿泊部 遠藤

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