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山形グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
フロントのみなさん 丁寧に対応して頂きました。部屋は広々とし、宿泊だけなら問題ありません。朝食で白米に髪の毛が入っていて『ギョ！』としました。
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この度は山形グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応、客室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。しかしながらご朝食に関しまして不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。朝食スタッフ、調理スタッフにもお伝えし二度とこのようなことが無いよう対応させていただいております。今後とも慢心せず、おもてなしの向上に努め、お客様に次回ご利用していただけた際にはさらにご満足していただけますよう精進して参ります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。宿泊部 遠藤
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山形グランドホテル（山形県）
4.0
投稿日：2020-02-09 20:33:49
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総合4
楽００７天さんの 山形グランドホテル のクチコミ
フロントのみなさん 丁寧に対応して頂きました。部屋は広々とし、宿泊だけなら問題ありません。朝食で
白米に髪の毛が入っていて『ギョ！』としました。
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この度は山形グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応、客室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
しかしながらご朝食に関しまして不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
朝食スタッフ、調理スタッフにもお伝えし二度とこのようなことが無いよう対応させていただいております。
今後とも慢心せず、おもてなしの向上に努め、お客様に次回ご利用していただけた際にはさらにご満足していただけますよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊部 遠藤