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山形グランドホテル クチコミ・感想・情報

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山形グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.88
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.23
  • 食事4.42

総合5

投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-07-27 18:22:35

法事や手続き等の都合で家族と利用致しました。
老舗ホテルらしい佇まいとさりげないサービスがとても心地好かったです。
フロントの方の対応もスムーズでしたし、スタッフのみなさんが感じ良く、お部屋も思ったよりもずっと広くて夜もぐっすり休むことができました。
紹介してくださった居酒屋さんも素敵でしたし、近所にあった喫茶店もすごくおしゃれで美味しい朝食をいただき、良い思い出になりました。
ホテル内にあるレストランなどは1度も利用しておりませんが、次回来ることがありましたら、ぜひ利用してみたいと思える、老舗らしい風格のとても素敵なホテルでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
山形グランドホテル 2020-07-29 13:41:02

この度は山形グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお客様がごゆっくりお休みいただけましたご様子で何よりでございます。またお客様よりたくさんのお褒めのお言葉を頂戴できましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様のお言葉を励みに、今後ともおもてなしの向上や施設の安全整備に努め、お客様が安心してお休みいただけるホテルを目指してまいります。
8月から朝食スタイルが一部リニューアルいたします。山形ならではのメニューもご用意しておりますので、ぜひ次回ご利用の際はご朝食もお召し上がりくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 安部

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】駐車料金無料プラン♪素泊り【P無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプル 25.8平米】