楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
山形グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
CM（食べ放題）をよく見ていたので名前を知っており、家族みんな楽しみにしていましたが正直がっかりです。まず建物が古く感じました。そしてとにかく風呂場が汚かったです！！！！！！赤カビがひどくて見て見ぬ振りして入りました。黒カビならまだしも赤カビなら擦れば取れますよね？清掃をしていないんだろうと思います。値段は安いですが二度とお世話にはなりません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は山形グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊いただきました客室につきましてお客様にご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。折角お客様が家族旅行にとご期待していただけましたのに、清掃不備により台無しにしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。この度の件につきましてはお客様のご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフへの確認と指導を行い、改めて客室の丁寧な清掃と徹底に努めてまいります。貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。フロント 安部
山形グランドホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 山形グランドホテル のクチコミ
CM（食べ放題）をよく見ていたので名前を知っており、家族みんな楽しみにしていましたが正直がっかりです。
まず建物が古く感じました。
そしてとにかく風呂場が汚かったです！！！！！！赤カビがひどくて見て見ぬ振りして入りました。黒カビならまだしも赤カビなら擦れば取れますよね？
清掃をしていないんだろうと思います。
値段は安いですが二度とお世話にはなりません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は山形グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきました客室につきましてお客様にご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。折角お客様が家族旅行にとご期待していただけましたのに、清掃不備により台無しにしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
この度の件につきましてはお客様のご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフへの確認と指導を行い、改めて客室の丁寧な清掃と徹底に努めてまいります。
貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。
フロント 安部