こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-05-10 15:57:07
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投稿日：2024-03-22 17:23:38
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投稿日：2024-01-11 16:47:08
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投稿日：2023-09-08 17:29:30
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投稿日：2023-07-15 09:38:29
サービス5
三太郎37713さんの 山形グランドホテル のクチコミ
シティホテルとしてのサービスには問題ありません。
ただ、古いので客室、特に浴槽の劣化は否めません。足を踏み入れると底が抜けそうな音がしました。
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この度は山形グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、心より光栄に存じます。
しかしながら客室の古さにつきましてはお客様にご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、施設内は一部古く感じられるところはございますが、大きな故障や事故につながらぬよう定期的な点検やメンテナンスを実施しておりますのでご安心ください。
これからもお客様が安心してお休みいただけるホテルを目指して精進して参りますので、また山形にお立ち寄りの際は当館をご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
フロント 安部